ドアホン対応電話機で応対業務を効率化!基本とおすすめ製品をご紹介 「来客対応に手を取られて業務が止まってしまう…」 「お客様をお待たせしてしまい、申し訳ない気持ちになる…」 そんな悩みを抱えていませんか? このまま放置しておくと、担当スタッフの負担が増え、業務効率の低下やお客様に対する...
スマホを格安化!ビジネスフォンとも相性の良い050plusとは 「050plus」はNTTコミュニケーションズが提供するIP電話アプリです。現在は新規申込を終了しています(OCN「050 plus」)。既存ユーザーは継続利用が可能です。 050plusは個人向けサービスで、法人向けの...
ビジネスフォンのバッテリーは5年ごとに交換!停電対策で安定したサービスを ビルの点検や工事、落雷・降雪などで停電は起こり得ます。ビジネスフォンは顧客対応にも社内連絡にも欠かせません。 もし商談中に停電した場合、通話が止まれば機会損失です。 多くのビジネスフォンはバッテリー内蔵で、停電時も稼働し...
ビジネスフォンのヘッドセットはワイヤレス(無線)で決まり!おすすめ機種3選 ビジネスフォンは“多機能電話機”と呼ばれるほど機能が多彩で便利なものです。 せっかく便利なビジネスフォンなのですから、より便利に使ってみませんか? 例えば、ビジネスフォンと“ヘッドセット”の組み合わせ。 ヘッドセットであ...
ビジネスフォンが繋がらない原因は?今すぐ試せる3つの対処法 「あれ?ビジネスフォン(固定電話)が繋がらない…」 「もしや故障?」と焦る一方で、大事な連絡が取れず、業務が完全にストップしてしまう… そんな状況にお困りではありませんか? ビジネスフォンが突然使えなくなると、商談の機会...
050電話番号の安全性と固定電話値上げ対策【2026年版】 050電話番号を導入するかどうかは、もはや「安いから」で決める時代ではありません。2026年は、固定電話の回線使用料改定が2026年4月1日に予定され、メタル系固定電話の維持コストはさらに重くなります。 一方で、旧来の法...
ビジネスフォンの乗っ取りで高額請求に!不正利用されないための”イロハ” 効率よく顧客対応するのには欠かせない“ビジネスフォン”。 一見すると便利なだけのビジネスフォンには“乗っ取り”というリスクがあることをご存知ですか?正しく対処していないと、不正利用され高額請求につながる可能性があります。...
ホームテレフォンとは?ビジネスフォンとの違いと小規模オフィスに向くケース 小規模オフィスや店舗で電話環境を整えるとき、「家庭用電話機では不安だけど、ビジネスフォンは大がかりに感じる」と迷う方は多いのではないでしょうか。ホームテレフォン(ホームテレホン)は、そんな少人数運用で検討しやすい選択肢で...
ビジネスフォンの代替・代用にはクラウドPBXがおすすめ! 「ビジネスフォンの必要性を見直したい」 「代替手段があれば検討したい」 「自社に合った方法を知りたい」 このようなお悩みはありませんか? 近年では、ビジネスフォンの代替手段として「クラウドPBX」が注目されています。 導...
社内電話の使い方とビジネスマナーを徹底解説!例文付きで即実践 社内電話は、多くの企業で欠かせない連絡手段です。 新入社員や経験の浅い方は、基本操作やマナーに戸惑いがちです。 本記事では、社内電話の基礎と、内線のかけ方・受け方・取り次ぎを例文つきでわかりやすく解説します。 読み終えれ...
【無視は危険?】表示圏外の理由と対処法|迷惑電話の見分け方 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 ビジネスフォンのディスプレイに突然表示される、「表示圏外」という不審な着信。 心当たりがなく、「迷惑電話かもしれない」と感じて
ISDNとは|いつまで使える?終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN(INSネット)は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しました。 「自社
ビジネスフォンと一般電話機の違いを図解で解説|法人で比較したいポイント カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「一般電話機でも会社で使えるのでは?」「ビジネスフォンにすると何が変わるの?」と迷う方は多いはずです。実際は、見た目よりも複数人での電話対応
電話のモジュラージャックとは?種類・つなぎ方を図解で解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「モジュラージャックの仕組みや種類を知りたい」 「電話線やコンセントとの違いは?」 「設置や交換って自分でできるの?」 そんな疑問やお悩みは
大正商事株式会社 様 最後まで同じ担当者で、23台の電話機も安心して入れ替えられました。 使っていた電話機が古くなっていたため、この機会に入れ替えを考えていました。23台分の電話機を入れることになるので、電話機だけでなく主装置や配線まで含めて、全体を見直す必要があったんです。そのうえで、内線や留守電の設定までまとめてお願いできることも欠かせない条件でした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 新宿区 導入区分 新設 導入台数 23台
黒木税理士事務所 様 転送が使えるようになり、所内の電話対応がスムーズになりました。 事務所では家庭用電話機を使っていて、転送機能が使えず不便に感じていました。また、同じ番号にかかってきた電話を所員でも受けられるようにし、複数人で対応できる体制へ見直したいところでした。そのため、今の事務所の運用スタイルに合うように、電話環境を見直したいと考えていたんです。 業種 サービス・士業 所在地 熊本市 中央区 導入区分 入れ替え 導入台数 10台
医療法人社団TEIS 様 電話の不具合も解消し、クリアに聞こえるようになりました。 電話に障害があり、相手の声が聞こえにくくなることがあったため、まずは原因をはっきりさせたい状況でした。あわせて、配線が正しいのかも分かりにくく、電話とネットワークのどこに問題があるのか判断しづらかったんです。そのため、その場しのぎではなく、現地でしっかり確認したうえで見直したいと考えていました。 業種 医療・福祉 所在地 東京都 墨田区 導入区分 入れ替え 導入台数 1台
エルシーアイ株式会社 様 常駐担当がいない拠点でも、窓口を一本化できたのは心強かったです。 新設する事務所では、電話機も本社と同じモデルでそろえたいと考えていました。担当者は本社にいるため、現地に常駐しなくても問題なく運用できるよう、電話まわりをまとめて任せられることを重視していました。そのうえで、セキュリティ面も含めて相談でき、回線の手配や工事日程の調整まで一括でお願いできることが外せない条件だったんです。 業種 流通・小売 所在地 東京都 大田区 導入区分 新設 導入台数 3台