ビジネスフォン(ビジネスホン)の選び方|OFFICE110

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ビジネスフォンの選び方

ビジネスフォンの選び方

ビジネスフォン選びには複数ポイントがありますが、実はPoint4の
「失敗しない業者選び」がもっとも重要です。
安いだけのビジネスフォンを売っている販売店は、すぐに故障するような商品を扱っていたり、購入後のアフ
ターフォローを行っていない場合があります。

ビジネスフォンを選ぶ4つのポイント

  • 新品・中古どちらにするか

    新品か中古で、ビジネスフォンの価格は大きく異なります。
    もちろん、新品は中古に比べると高価ですが、リース契約をすることで月額費・初期費用を抑えることが可能です。
    また、短期間での利用なら、レンタルといった選択もあります!
    • 新品ビジネスフォン

      新品のメリット
      • 最新の機能が利用できる
      • 故障しにくく、長く使える
      • リース契約が可能(初期費用が安い)
      新品のデメリット
      • 中古と比べると割高
    • 中古ビジネスフォン

      中古のメリット
      • 新品と比べるとかなり安い
      • レンタルが可能
      中古のデメリット
      • 故障した際に部品などが揃わない場
        合がある
  • 従業員数や導入台数

    ビジネスフォンは種類によって接続台数や同時通話数が変ります。
    会社の規模、従業員数によって何台ビジネスフォンが必要か考え、将来的に人員が増えるようであれば、増設が可能なビジネスフォンを選んでおくと、増設する際に買い替える必要がなくなります。
    • 導入台数を決める

      各デスクに対して1台のビジネスフォ
      ンを置く場合が多いです。
      デスクの台数を目安として決めるのも
      いいでしょう。

    • 必要な同時通話数を決める

      従業員数の約3分の1を目安として、
      同時通話数(外線数)を決めることが多
      いです。

  • 必要な機能とスペック

    保留や転送、留守番電話機能など、基本的な機能は標準搭載されて
    いるビジネスフォンがほとんどです。
    しかし、業種や業態、オフィス環境によって必要となる機能や、あったら便利な機能があります。
    求める機能に対応しているかどうかで選ぶのも重要です。
    通話内容を聴いて、新人教育に使いたい 通話モニター機能
    外出先から会社の電話番号を使って電話をかけたい リモートコールバック機能
    電話を使って他の拠点の複数人と会議をしたい 会議通話
    音声ガイダンスを流して、担当部署まで誘導したい IVR

    他にもお客様の生産性を上げるような便利な機能がたくさんあります

    OFFICE110が選ぶ、便利なビジネスフォン機能ランキングOFFICE110が選ぶ、便利なビジネスフォン機能ランキング
  • 失敗しない業者選び最重要

    ビジネスフォンの販売業者はたくさんあります。
    ビジネスフォン本体でも迷いますが、何処で購入するかがより重要になってきます。
    長く使うものだからこそ、信頼できる販売業者で購入しましょう。

    安心できる、良い販売業者の特徴

    1. 販売から工事、アフターサービスまでトータル的に扱っている

      ビジネスフォンを購入したら、回線の手続きや設置工事が必要です。
      それぞれを別の業者に頼むとなると手間も費用をかかりますし、引継
      ぎミスなど起きる可能性があります。
      また、導入後の故障やトラブルの際にもすぐに対応してくれるように、
      アフターサービスも行っている業者にしましょう。

    2. 設置工事完了後に使い方やメンテナンスの仕方などを教えてく
      れる

      せっかく多機能なビジネスフォンを購入しても、上手く機能を活用で
      きていない場合も多いようです。
      機能を活用できれば生産性が上がります。

    3. 見積もりが詳しく明瞭で、保守のことまで記載されている

      見積もりが分りにくく、見積額が安すぎるところは要注意です。
      保守が入っていなかったり、ビジネスフォン本体だけの価格を提示し
      てくる業者もあり、結局はトータルで高額になる場合もあります。

    4. 回線キャリア・プランの提案もしてくれる

      ある特定の回線を契約させたいがために、ビジネスフォンを安く売る
      業者があります。
      回線はお客様のビジネスフォン使用状況やオフィス環境によって適性
      があります。
      しっかり提案してくれて選べる業者が良い販売業者と言えるでしょう。

    ご購入後のアフターサポートの体制も要チェックです!

    良い業者とはビジネスフォン本体の質や設置工事の技術だけではありません!
    そのため購入後のアフターサポート体制もしっかりチェックしましょう!!

回線も一緒に契約・見直しでもっとお得に

電話回線によって月々の基本料金、通話料がお得になります!!

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