電話工事の保守・保証・サポート

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電話工事の保守・サポート

電話工事の保守サポートとは、当社が電話工事および弊社導入のビジネスフォン機器などの品質を一定期間保証する安心サービスです。
機器は5年保証のプランもございます。

電話工事の保証・保守

保証期間2週間(最長5年に延長可能)
保証内容 工事に関する保証は、設置日より2週間になります。
設置より2週間の間に設定内容、動作の確認をお願い致します。
※設置日より2週間以内が工事保証期間、その後は有料になります。
※保守契約にて、保証期間の延長も可能です。

ビジネスフォン機器の保証・保守(当社でのご購入の場合)

新品ビジネスフォン
保証期間 1年(メーカー保証)
※リース購入される方はリースの支払い年数に応じて「動産保険」が適用され、 支払期間における自然故障に関しては、保険が適用されます。
保証内容 1年間の保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。
センドバック方式になりますので、ご郵送頂いた後、修理をして返品となります。
しかし、主装置や内部基盤が故障した場合は電話が使えなくなりますので、修理期間の間はメーカーに相談しながら対応させて頂いております。
※訪問の必要がある場合は、別途工事料金のみ発生します。
中古ビジネスフォン
保証期間 1年(最長5年に延長可能)
※弊社独自保証
保証内容 弊社保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。
万が一の故障の際にはセンドバック方式を取っており、故障した機器をご郵送していただき、故障が確認できてから代替品を郵送させて頂いております。
※弊社指定モデルは、1年の機器保証です。
※保守契約にて、保証期間の延長も可能です。

FLOWご依頼の流れ

  • STEP 1
    お問い合わせ後、内容のヒアリング

    お問い合わせ後、
    ヒアリング

  • STEP 2
    見積書・提案書など各種資料の提出

    見積書・提案書など
    各種資料の提出

  • STEP 3
    電話番号の取得と設置日の確認

    設置日の確認
    工事

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AREAサービス対象エリアについて

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