オフィスリンクとは?メリット・デメリットで導入のニーズを検証 「外出先やリモートワーク中でも、オフィスと同じように電話を受けたい。」 そんな課題を解決できるのが、NTTドコモの『オフィスリンク』です。 スマートフォンを内線化することで、どこにいてもオフィスと同じ電話環境が実現できま...
ビジネスフォンのパトライト/フラッシュベルとは?人気機種や費用相場紹介 広いフロアでビジネスフォンを使っているんですけど、着信に気がつかないことが多くて困っています。音が出るとお客様に迷惑をかけてしまうので、増設スピーカーが使えないんですが、いい道具はありますか? それでしたら、パトライトや...
ビジネスホンの手軽で便利な周辺機器 ヘッドセット(インカム)とは コールセンターですっかりおなじみのヘッドセット(インカム)。 ビジネスフォン(ビジネスホン)に接続するだけで簡単に使用することができ、通話しながら両手が使えるので非常に使い勝手の良い付属品です。 ヘッドセットには、両手が...
ビジネスフォントラブル対策|レイヤーダウンとは ビジネスフォンに「レイヤーダウン」と表示されている場合、外線での発着信が完全に停止していることを意味します。 これは単なる不調ではなく、顧客からの信用低下や重大な機会損失に直結する緊急事態です。 レイヤーダウンの原因は主...
電話機の液晶が表示されない原因と対処法【トラブル解消】 ビジネスフォンの液晶画面が突然映らなくなると、社内外の連絡に支障をきたし、業務に大きな影響が出る可能性があります。 「どうして液晶が映らない?」 「今できる対処法を教えて」 「修理にどれくらい費用がかかるのか知りたい」 ...
固定電話のかけ放題プラン4選|メリット・デメリットを徹底解説 オフィスではビジネスホン(ビジネスフォン)の利用頻度はかなり多く、費用も決して馬鹿になりません。 特にコールセンターやアウトバウンドのテレアポ業務、代理店や直営店の店舗管理を行っている企業ではかなり高額の費用を通話料とし...
電話線を延長する方法|基礎知識・注意点を徹底解説【Q&A付き】 電話線を延長する際、以下に関してお困りではありませんか? 「電話線は自分で延長できるの?」 「延長すると通話品質が下がらないか心配」 「どの長さの電話線を選べばいいの?」 オフィスのレイアウト変更などで、電話の設置場所を...
BBIQ光のビジネスホンサービスがおすすめ!月額料金と通話料がお得! BBIQは、九州通信ネットワーク「QT net」が提供している光インターネットは有名ですが、他にテレビや電話サービスも提供しています。 最近では、QT mobileといった携帯電話サービスも提供を始め、九州地方では人気を...
SOHO向け新品ビジネスフォンの選び方|家庭用電話機との違いと小規模オフィスに合う機種の見方 「SOHOでもビジネスフォンは必要なのか」「家庭用電話機のままで足りるのか」と迷う方は多いはずです。小規模オフィスでは費用を抑えたい一方で、電話の取りこぼしや転送のしづらさは避けたいところです。この記事では、SOHOで新...
ビジネスフォンの転送機能「ボイスワープ/内線転送」について徹底解説! ビジネスフォンの「転送機能」とは、オフィス内外で着信をスムーズに取り次ぐための仕組みです。 具体的には、社内の別の電話機に回す「内線転送」と、外出先のスマホなどに回す「外線転送」の2種類があります。 この転送機能を上手に...
【無視は危険?】ビジネスフォンの「表示圏外」とは?原因・出るべきか・迷惑電話対策を解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 会社のビジネスフォンに突然「表示圏外」と出ると、「迷惑電話なのか」「出ても大丈夫なのか」と不安になりますよね。 表示圏外は、相手の電話番号が
ISDNとは|いつまで使える?終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN(INSネット)は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しま
ビジネスフォンと一般電話機の違いを図解で解説|法人で比較したいポイント カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「一般電話機でも会社で使えるのでは?」「ビジネスフォンにすると何が変わるの?」と迷う方は多いはずです。実際は、見た目よりも複数人での電話対応
電話のモジュラージャックとは?種類・見分け方・ビジネスフォン配線の注意点 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 壁の差し込み口に電話線を挿せばよいのか、LANケーブルと何が違うのか、ビジネスフォン(ビジネスホン)でも同じように使えるのか迷っていませんか
アポロロジスティクス株式会社 様 急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。 新入社員の入社に合わせて、電話機を増やす必要がありました。3月上旬までには必要だったため、入社後すぐに使えるよう、早めに手配を進めておきたい状況でした。新しく入る方が業務を始めるタイミングで困らないよう、あらかじめ整えておきたかったんです。 業種 運輸・交通 所在地 東京都 中央区 導入区分 増設 導入台数 2台
株式会社家屋 様 電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。 元々取引があり、以前の担当者の対応には良い印象を持っていました。ただ、その後は担当変更が続いたこともあって、正直少し不信感を感じるようになっていたんですよね。今回は電話機や複合機、ネットセキュリティを一から整える必要があり、どこに相談するかもあらためて考えたいところでした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 葛飾区 導入区分 新設 導入台数 5台
ARK NEXT株式会社 様 受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。 オフィスの移転は済んでいましたが、NTT工事のあともビジネスフォンの設置がまだ終わっていませんでした。そのため、電話とFAXが使えない状態が続いており、一日でも早く使えるようにしたいところでした。また、手元にあった電話機もかなり古く、このまま使い続けるのは心配でした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 港区 導入区分 新設 導入台数 3台
株式会社S.E 様 電話機もセキュリティも、この機会にきちんと見直せて助かりました。 使っていた電話機が古くなってきており、入れ替えを考えていました。電話を使う頻度が高く、古い状態のままでは心配だったため、早めに見直したい状況でした。また、この機会にセキュリティ面についても相談しておきたいと考えていました。 業種 IT・情報通信 所在地 東京都 千代田区 導入区分 入れ替え 導入台数 10台