法人携帯(ビジネス向け)の当店によくあるご質問

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OFFICE110へのよくあるご質問

OFFICE110のお客様より、よく頂く質問をご紹介します。
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カテゴリ一覧

法人携帯について

法人携帯について
  • 個人向け携帯と法人携帯の違いは何ですか?

    法人携帯は個人向けの携帯と違い、最低限の機能のみを求められることが多いです。
    個人向けの携帯・スマホについては、新しい機能を搭載した機種が続々と発売されバリエーションも豊富です。
    一方、法人向けの携帯電話やスマホは、社員が全員同じ機種を持っていることが望ましいとされとおり、画面の大きさ、搭載されている機能に違いがあると、様々な 面で効率が悪くなってしまいます。
    基本的に法人携帯では強固なセキュリティを必要とするため、個人向けのようにエンターテイメントにとの親和性は不要とされています。
    また、高速データ通信などビジネスシーンに特化した機能を重視しています。

  • ビジネスに法人携帯を導入するメリットはなんですか?

    コスト、管理、セキュリティ面でメリットは沢山あります。
    一番のメリットは従業員様がビジネスで使用するキャリアをそろえることで通信費を下げることができ、コミュニケーションが円滑になります。

  • 携帯電話を海外のビジネスでも使いたいのですがどうすればいいでしょうか?

    au携帯電話はお申込なしで海外で使用することができます。
    Softbank携帯の場合、お申込が必要です。
    いずれも海外で使用できる機種なのか、ご利用予定の国でも海外通話が対応できる携帯会社なのかを確認し、キャリアを選ぶことをお勧めします。

  • 海外で携帯電話を使用した時の通話料金はどのくらいかかるのでしょうか?

    通話料金は各携帯電話会社で異なります。
    行かれる国や発信先によっても料金が変動しますので、予め確認することをお勧めします。

サポートについて

サポートについて
  • 他店の販売店との違いはありますか?

    法人携帯は全キャリア対応しており、面倒なお手続きもすべて対応させていただきます。
    また、ご希望の場合ひゃビジネスフォンやコピー機(複合機)、その他OA機器やオフィス家具や移転引越しなど、オフィスに関することはトータルでコンサルさせていただきます。
    経費削減や業務効率化に向けて貴社を全力バックアップいたします。
    導入後のアフターフォローも丁寧で充実しており、ずっと安心してご使用いただけます!

経費削減・節約

経費削減・節約
  • 社内の通信費を全体的に見直したいのですが、他のサービスありますか?

    携帯電話の販売のみならず、オフィスの通信コスト削減に関する全体的なご提案が可能です。
    お客様のビジネスユースにあったご提案をさせていただきますので、ぜひご相談ください。

  • 通信費を削減するため詳しいお話を聞きたいのですが、オフィスまで来てもらえるのでしょうか?

    予めお電話で日時を調整させていただき、基本的に全国どこでもお伺いいたします。
    ※一部対象外の地域もありあますのでお問合せください。

セキュリティについて

セキュリティについて
  • 法人携帯のセキュリティは安全なのでしょうか?

    紛失時にGPS経由でおおよその位置を確認したり、遠隔地から携帯電話をロックしたり、データを消去する機能があるなどセキュリティ面の強化がされています。

お見積もりについて

お見積もりについて
  • 問合せをすると手数料など料金はかかりますか?

    お問合せに対して料金は一切かかりません。
    お見積や資料も無料です。
    お客様に最適な法人携帯プランを見つけていただくため、しっかりとサポートさせていただきます。

MNP・乗り換え

MNP・乗り換え
  • 電話番号はそのまま引き継げますか?

    はい。
    機種やキャリアを変更しても、今お使いの番号をそのまま引き継いで使うことができます。
    取引先やお客様に周知された番号をそのまま使えるので、告知したり登録しなおしてもらう手間が省けます。

  • MNP(ナンバーポータビリティ)には手数料がかかりますか?

    はい、かかります。
    MNP転出手数料2,000円/台(税別)、転入する通信キャリアの新規契約事務手数料(2,700円または3,000円(税別)が必要になります。
    こちらは通信キャリアにより異なりますので詳しくはお問合せください。
    また別途、現通信キャリアの契約解除料がかかる場合がありますので、こちらも確認が必要です。

  • MNP(ナンバーポータビリティ)に必要な書類を教えてください。

    「MNP予約番号」と「ご本人確認書類」が必要になります。
    「MNP予約番号」は現在使われているキャリアへお電話されるか、直接カウンターで取得されてください。
    また、このMNP予約番号は15日間の有効期限がありますので、ご注意ください。

納品・導入の流れ

納品・導入の流れ
  • 納品までは何日かかりますか?

    お問い合わせ頂いてから納品まで、最短1日(業界最速!)で手続きは完了致します。
    ですが、在庫がすぐにご用意できない場合は、多少お時間をいただくことがありますのでご了承ください。

料金・プランについて

料金・プランについて
  • 契約プランを選ぶ際の判断基準はありますか?

    契約プランの判断基準は基本的には「利用状況」といえるでしょう。
    「通話をどのくらいするか」「通話相手のキャリア(softbank、auなど)はどこか」「メールと通話どちらが多いか」など法人携帯をどのように使うかによって最適な契約プランはさまざまです。
    またキャンペーンや契約月によっては、利用状況で判断する以上におすすめできるプランが出てくることもあります。
    そのため最適かつ安いプランを選ぶにはまず弊社をはじめ、法人携帯の相談窓口でお問合せいただくことをおすすめいたします。
    OFFICE110では4種のキャリアからお客様の利用状況を考慮し、その日その日のキャンペーンで一番お得になるプランをお選びいたします。どうぞお気軽にご相談くださいませ。

スマートフォンについて

スマートフォンについて
  • スマートフォンを法人携帯として使用することは可能でしょうか?

    可能です。 さらにスマートフォンの場合法人向けに便利なアプリもございます。
    くわしくは【法人携帯の活用法】「法人にスマホは必須?ビジネスに役立つ3つの活用法!」をご覧下さい。

  • 法人携帯をスマートフォンにするメリットは何ですか?

    近年では、法人契約でスマートフォンを利用される企業が多くなっています。
    クラウドサービスを利用して社外でも情報共有がしやすくなったり、ファイルや画像を送りあって端末で開いたりなど、さまざまな利用方法があります。
    社外にいても社内にいるのと変らない様に仕事ができ、業務効率が上がります。

契約について

契約について
  • 法人携帯は何台から契約が可能ですか?

    基本的に1台から契約可能です。
    現在では、SOHO(個人事業または社員が一人の会社という業態)が増加している傾向から、携帯キャリア各社では法人向け携帯を1台からに設定しています。
    また、契約台数の上限はありません。
    結果として、それぞれの会社の規模に合わせて法人携帯の台数契約が出来るようになっています。

  • 契約時に必要なものは何ですか?

    法人登記簿謄本(現在事項証明書)、法人印、銀行口座+銀行印、そして、担当者様の免許証(担当者)+名刺(担当者)等が必要です。

  • 携帯ショップに行くのと、このサイトを利用するのとではどう違いますか?

    基本的にご提供させていただく料金プランはショップと同じになります。
    しかしショップと比較すると、御社のビジネスユースにより最適なプランをお選びいただくことができます。
    プラン決めや面倒な契約作業も全てお任せください!何度もショップへ足を運んでいただく必要がございません。

  • 現在使用中の携帯電話の契約内容は確認できますか?

    誠に申し訳ございませんが、現在お客様がご利用中のご契約内容は、私どもでは確認ができかねます。
    ご契約の携帯電話会社が発行するご請求明細を確認していただくか、「お客様センター」へお問合せさせていただきます。

DIGNO Uについて

DIGNO Uについて
  • どの程度衝撃に強いのでしょうか?

    米国国防総省が制定したMIL-STD-810G規格に準拠した耐衝撃性能も備えており、ポケットやかばんから端末を落としても安心です。

  • 防水性能はどのくらい信用できますか?

    手が濡れた状態や、画面が濡れている状態でもご利用できます。
    また、アウトドアでのレジャーやガーデニングなど、チリやホコリが気になるときでも安心です。
    汚れた場合も、水で軽く洗い流すことができます。

  • 特長を簡単に教えてくれますか?

    ・室内やアウトドアでも安心して使用できる「防水・防塵・耐衝撃」に対応
    ・スマホ初心者でも安心な大きく見やすいアイコンや、シンプルでわかりやすい操作性

AREAサービス対象エリアについて

サービス対象エリアについて

北海道(札幌)、青森、秋田、岩手、宮城県(仙台)、山形、新潟、福島、茨城、栃木、石川、富山、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川県(横浜)、横浜、山梨、長野、福井、岐阜、愛知県(名古屋)、名古屋、静岡、京都、滋賀、奈良、三重、和歌山、大阪、兵庫県(神戸)、鳥取、岡山、島根、広島、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡県(福岡)、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

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