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個人情報保護方針
株式会社 ベルテクノスは、「顧客本位」の経営理念のもとに、お客様にご満足いただけるサービス提供を実践してまいります。私たちは、お客様の個人情報の適正な取り扱いを当社の社会的責務と認識し、個人情報保護のための基本方針を以下のとおり定めます。
当社は、収集した個人情報等について、以下の目的のために利用いたします。
私たちは、取り扱う個人情報について、不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、安全な取り扱いのために合理的な対策を講じて対応します。
当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人または代理人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除をいたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
開示等の申請につきましては、郵送でのみ受け付けております。 『個人情報開示・訂正・削除申請書』をダウンロードしていただき、ご本人様の確認のための書類、手数料(開示申請の場合のみ)を添付の上、「個人情報お問い合わせ窓口」まで郵送をお願いいたします。 また郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 こちらからダウンロードしていただけます。
上記のいずれか1通をご提示ください。 ご本人様の確認ができない場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。
個人情報の開示通知申請をいただく場合には手数料をいただいております。 1,000円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封いただきますようお願いいたします。 また、郵便定額小為替のご購入のための料金および当社への郵送料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。 なお、手数料に不足があった場合には、申請には対応いたしかねますので、あらかじめご承知おきください。
当グループが運営するOFFICEPHONEアプリにおいて、当グループは、お客様に関する以下の情報を取得し、以下の目的で利用します。
当社の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口にて受け付けております。 【窓口】ベルテクノスお客様センター 個人情報お問い合わせ窓口 【電話】092-791-4163(受付時間9:00~18:00 ただし土日祝日、当社休業日を除く) 【FAX】092-791-4164(24時間受付) 【住所】〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院3-11-3薬院TSビル6F
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