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ビジネスフォン故障・障害|OFFICE110

ビジネスフォンの障害対応

ビジネスフォンの障害対応

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故障などの緊急時に、私たちが選ばれている理由

  • 選ばれる理由3つ

新品・中古ともに全メーカー部品を取り揃えているので即時対応、即時復旧が可能です!

当社では緊急時に素早くかけつけます。他社製品の障害でも対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

どなたでも対応OK

OFFICE110から購入していない・設置をしていない機器でも問題ございません。喜んで対応いたします。

当日対応OK

業務への支障が最小になるよう当日対応を心がけており、プロの自社エンジニアを迅速に派遣いたします。

業界最安値の低料金

機器の故障や障害など不具合の原因を突き止め、修理前に業界最安値のお見積りをさせていただきます。

様々な障害を、すぐに解決します!

トラブルケース.1 全てのビジネスフォンが通話できない

考えられる理由
  • 主装置の故障またはソフトウェアの不良
  • ビジネスフォン本体の故障
  • ケーブルの断線、接続不良、ケーブル外れ
  • 電話回線の遮断(キャリア側の障害)

トラブルケース.2 一部のビジネスフォンだけ通話できない

考えられる理由
  • 接続されている主装置側のユニット故障
  • ビジネスフォン本体の故障
  • ケーブルの断線、接続不良、ケーブル外れ

トラブルケース.3 ビジネスフォンの内線通話が繋がらない

考えられる理由
  • 接続されている主装置側のユニット故障
  • ビジネスフォン本体の故障
  • ケーブルの断線、接続不良、ケーブル外れ

トラブルケース.4 コードレスフォンで通話ができない・通話が途切れる

考えられる理由
  • 主装置の故障またはソフトウェアの不良
  • ビジネスフォン本体の故障
  • ケーブルの断線、接続不良、ケーブル外れ
  • 電話回線の遮断(キャリア側の障害)

障害対応の流れ

  1. お問い合わせ後、ヒアリング
  2. 最適な設備および使いかたを提案、案内
  3. 状況に応じて訪問し、障害対応

故障障害の内容によっては、買い替えのほうがお得に

  • 最適プランのご提案

修理するよりも買い替えのほうがお得になるケースも。

壊れた部品等の交換が多いと、修理費が高額になることがあります。その場合、修理するよりも買い替えるほうがお得になることも。お客様の状況をヒヤリングし、買い替えのほうがメリットが大きければご提案させていただきます。

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  1. かんたん導入
  2. 業界最安値
  3. 機能・品質

ビジネスフォン故障のよくあるご質問

OFFICE110がお客様のお悩みを解決

質問.01 現行モデルではない古いビジネスフォンでも修理できますか?
全メーカー全機種の在庫と部品を豊富に取り揃えているので全てのビジネスフォンで対応可能です。
質問.02 トラブルがあったときにどこに電話したらいいかわかりません。
先ずは当社にご連絡していただければお客様の状況に合わせて対処方法をご案内いたします。
質問.03 メーカーに現行品ではないと修理できないといわれました。
現行品でなくても当社はどのようなメーカー、機種でも修理対応しています。
質問.04 設置業者がわからなくなってしまったのですが対応できますか?
当社は他社で購入、設置をしていた場合でも対応可能です。先ずはお気軽にお問い合わせください。

導入レポート

累計導入120,000社以上""

株式会社アシスト 様

株式会社アシスト様のビジネスフォン納品レポート

問い合わせから1日で設置まで進み、早くて助かりました。

新しく事務所を開設することになり、ビジネスフォン5台の設置をお願いしました。問い合わせの段階では電話機をまだ決めておらず、使い方に合うかが少し不安だったんですよね。しかも「すぐに事務所を稼働させたい」気持ちが強くて、日程が間に合うかが気になりました。電話機選びと工事の段取りを、なるべく早いところで固めたかったです。

所在地
東京都 新宿区
導入区分
新設
導入台数
5台

株式会社ローカルワークス 様

株式会社ローカルワークス様のビジネスフォン納品レポート

業務時間中の増設でも特に支障なく進み、ほっとしました。

以前からやり取りがある中で、今回はビジネスフォンの増設が必要になりました。人員が増えてきて、このままだと電話機が足りなくなりそうだったんですよね。工事は業務時間中になる予定だったので、仕事を止めずに進むかが気になっていました。増設の理由と状況を伝えて、まずは進め方を相談しました。

業種
建設・不動産
所在地
東京都 品川区
導入区分
増設
導入台数
4台

公益社団法人 日本駆け込み寺 様

公益社団法人 日本駆け込み寺様のビジネスフォン納品レポート

録音の不安も回線変更も一度で片づき、ホッとしました。

通話の録音機能を強化して、ある程度長い時間でも録音できるようにしたいと思っていました。あわせて回線の変更も予定に入っていて、複数のキャリアにそれぞれ電話をしないといけない状況だったんですよね。何から手を付けるかが見えにくくて、こちらの連絡や確認に漏れが出そうで不安でした。録音のことも回線のことも、同じ流れで整理して進めたかったんです。

業種
組合・団体
所在地
東京都 新宿区
導入区分
新設
導入台数
10台

ホテルトレンド浅草 様

ホテルトレンド浅草様のビジネスフォン納品レポート

ホテルの立ち上げの電話まわりが解決し、頼りになりました。

都内でホテルを新しく立ち上げることになり、開業に向けて電話環境の準備が必要でした。台数が25台と多いので、配線が目につかない形で仕上がるかが気になっていました。客室や館内の見た目を崩さないように、電話配線とLAN配線を含めて整理したい状況でした。まずは工事内容を確認して、全体の流れを固めるつもりで相談しました。

業種
サービス・士業
所在地
東京都
導入区分
新設
導入台数
25台
導入レポート一覧を見る

本日のお問い合わせ状況

  • 【埼玉県】ビジネスホン SAXA 4台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【広島県】ビジネスフォン NTT 4台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【青森県】ビジネスフォン HITACHI 3台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【群馬県】ビジネスホン SAXA 10台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【神奈川県】ビジネスホン NEC 11台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【埼玉県】ビジネスホン HITACHI 5台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【富山県】ビジネスフォン HITACHI 6台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【兵庫県】ビジネスホン NAKAYO 8台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【東京都】ビジネスホン Panasonic 1台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【福岡県】ビジネスフォン SAXA 11台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【奈良県】ビジネスフォン NAKAYO 4台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【大阪府】ビジネスフォン HITACHI 13台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【山口県】ビジネスフォン NEC 13台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【神奈川県】ビジネスホン NTT 3台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【愛知県】ビジネスフォン IWATSU 1台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【岩手県】ビジネスフォン SAXA 10台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【高知県】ビジネスホン IWATSU 2台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【秋田県】ビジネスフォン NAKAYO 9台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。
  • 【東京都】ビジネスフォン HITACHI 11台 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

ビジネスフォン(ビジネスホン)導入の流れ

経験豊富な専門スタッフが、お客様のビジネスフォン導入をサポート。お問い合わせから最適なプランのご提案、設置工事まで、スムーズな導入をお手伝いします。まずはお気軽にご相談ください。

お問い合わせヒアリング

  • お問い合わせ
  • ご要望をヒアリング
Step.01 プラン選びから手続きまでおまかせ!法人携帯の機種変更 専任アドバイザーが徹底サポート

見積書・提案書などの資料提出

  • お見積もりの提示
  • 最適なプランの提案
Step.02 プラン選びから手続きまでおまかせ!法人携帯の機種変更 専任アドバイザーが徹底サポート

お申し込み

  • 電話番号の取得
  • 導入スケジュール確認
Step.03 プラン選びから手続きまでおまかせ!法人携帯の機種変更 専任アドバイザーが徹底サポート

工事・設置

  • 設置工事〜完了
Step.04 プラン選びから手続きまでおまかせ!法人携帯の機種変更 専任アドバイザーが徹底サポート

料金と各種お支払い方法について

お見積り・ご提案の料金
ご納得頂けるまで何度でも対応いたします。
機種料金
新品同様に磨き上げたS級中古品が0円!
導入工事
工事費も業界最安値でご提示します。
お支払い方法
各種お支払い方法をご用意しました。

サービス対応エリア

日本全国スピード対応 ビジネスフォンのご提案・サポート可能エリア

当社では、新品・中古ビジネスフォンのご提案・保守サービスを提供しております。地域によって、サービス内容や訪問可能エリアが異なる場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

北海道
北海道(札幌)
東北
青森・ 岩手・宮城(仙台)・秋田・山形・福島
関東
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・千葉・神奈川(横浜)
中部
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関西
京都・滋賀・奈良・三重・和歌山・大阪・兵庫(神戸)
中国
鳥取・岡山・島根・広島・山口
四国
香川・徳島・愛媛・高知
九州
福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄
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