コピー機(複合機) 製品の保証および保守サポートについて|OFFICE110

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製品の保証および保守サポートについて

製品の保証および保守サポートについて

OFFICE110では、導入された複合機を安心して利用していただけるサポート体制をご用意しています。
ビジネスフォンのような「〇年保証」ではなく、「保守サポート」というシステムです。
機種によって選択できる保守サポートが決まっていることもあります。

新品のコピー機(複合機)の「保守サポート」について

新品のコピー機を導入される場合、「保守サポート」のご契約は必須となります。
もちろん、設置工事完了時から「保守サポート」対応は開始しますので、安心してお使いください。
新品のコピー機で選べる「保守サポート」は、【カウンター保守】【キット保守】です。

カウンター保守
月額の基本料金と、毎月の印刷枚数に応じた金額をお支払いいただくことで、すべての部品や訪問、修理に関する費用を無償ご利用いただける保守形式です。
キット保守
特定のトナーを使用していただいている期間について、パーツ代などを含む修理費が無料となる保守形式です。

中古のコピー機(複合機)の保証について

中古のコピー機(複合機)で選べる「保守サポート」は、【カウンター保守】【スポット保守】です。
保守サービスを契約しない【無保守】という選択肢もありますが、その場合は初期動作保証のみをさせていただき、修理のご依頼はご自身でメーカーなどにお問い合わせいただく必要があります。

弊社は全国対応ですが、一部ローカル地区は保守対象外エリアとなっています。
そうしたエリアにつきましても【無保守】となります。

スポット保守
中古のコピー機を対象とした保守形式で、故障などのトラブルが発生した都度に有償で修理を行います。
月額基本料などはありませんが、トナーなどの消耗品も実費負担となります。

※下記項目のいずれかに該当する場合は保証対象外となります。

  1. お客様の故意、過失、改造による故障
  2. お客様のお取り扱い方法、ご使用方法が適切でなかった事による故障、破損
  3. 天災等の不可抗力的な事故による故障、破損
  4. 弊社の登録購入以外からの保証請求
  5. 保証期間外の商品
  6. 弊社から購入されていない物品(弊社のシールの貼り付けが無いもの)

コピー機納品レポート&ご感想

office110
本日のお問い合わせ状況
  • 2018年06月22日 18:58

    【山梨県】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 18:51

    【東京都】コピー機(複合機) FUJIxerox 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 17:56

    【東京都】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 16:59

    【東京都】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 16:57

    【千葉県】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 16:30

    【東京都】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 14:52

    【福岡県】コピー機(複合機) RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 14:28

    【兵庫県】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 14:10

    【山形県】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 13:58

    【京都府】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 13:51

    【岡山県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 12:59

    【埼玉県】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 12:58

    【長野県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 12:06

    【福岡県】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 11:58

    【北海道】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 11:57

    【兵庫県】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 11:18

    【宮崎県】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 10:09

    【東京都】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 09:59

    【東京都】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月22日 09:53

    【東京都】コピー機(複合機) FUJIxerox 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 18:58

    【愛知県】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 18:55

    【北海道】コピー機(複合機) FUJIxerox 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 18:44

    【東京都】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 18:06

    【東京都】コピー機(複合機) RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 17:53

    【徳島県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 17:51

    【徳島県】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 17:46

    【広島県】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 16:58

    【愛知県】コピー機(複合機) RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 16:54

    【兵庫県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 16:53

    【京都府】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 15:59

    【群馬県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 15:54

    【広島県】コピー機(複合機) FUJIxerox 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 15:50

    【千葉県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 14:58

    【福岡県】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 14:55

    【新潟県】コピー機(複合機) RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 14:27

    【沖縄県】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 13:45

    【福島県】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 13:43

    【岐阜県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 12:55

    【埼玉県】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 12:51

    【大阪府】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 12:33

    【東京都】コピー機(複合機) TOSHIBA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 11:42

    【長崎県】コピー機(複合機) Canon 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 11:23

    【大阪府】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 10:45

    【東京都】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月21日 10:44

    【京都府】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月20日 18:53

    【岩手県】コピー機(複合機) KYOCERA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月20日 18:51

    【長崎県】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月20日 17:58

    【千葉県】コピー機(複合機) SHARP 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月20日 17:12

    【鳥取県】コピー機(複合機) RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

  • 2018年06月20日 16:51

    【千葉県】コピー機(複合機) KONICA MINOLTA 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。

お問い合わせからコピー機設置までの流れ

  • STEP 1
    お問い合わせ後、内容のヒアリング

    お問い合わせ後、
    内容のヒアリング

  • STEP 2
    見積書・保守契約の説明各種資料の提出

    見積書・保守契約の説明
    各種資料の提出

  • STEP 3
    納品日の日程調整

    納品日の日程調整

  • STEP 4
    設置工事~完了

    設置工事~完了

コピー機のお申し込み~設置・納品の流れをもっと詳しく

料金と各種お支払い方法について

  • お見積り・ご提案の料金
    お見積り・ご提案の料金

    ご納得頂けるまで何度で
    も対応いたします。

  • コピー機本体の料金
    コピー機本体の料金

    中古は新品同様までクリ
    ーニングをしたS級品。

  • コピー機導入工事
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  • お支払い方法
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サービス対象エリアについて

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