ビジネスフォン業種別導入事例【教育・塾】｜OFFICE110

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教育/塾に最適なビジネスフォンの選び方

教育機関では科目やクラスによって各担当スタッフがついており、それぞれの担当への電話の取次が多く、スムーズな電話対応が大切になってきます。
OFFICE110では教育/塾で働くみなさんが抱える課題を解決するビジネスフォンを多数ご用意！
備わっている便利な機能をうまく活用することで、業務がスムーズになり、大切な時間のロスもなくなります。

• お待たせ着信

  

  課題

  授業中など、事務員が1人の時に同時に2～3本の着信があり、放置するわけにも同時に出ることもできないので困った

  解決策

  ワンタッチで、2通話目の着信をガイダンスで待たせる事ができます。
  大事なビジネスチャンスを逃さず、「誰も電話に出ない…」などのイメージも持たれません。

• 通話録音機能

  

  課題

  お客様とやり取りしたエビデンスをトラブル防止のために録音しておきたい

  解決策

  通話内容を自動的に録音することも、手動でワンタッチボタンを押して必要な会話だけを録音することも可能です。
  録音内容をPCに落として、保管することもできます。

• 留守番電話機能

  

  課題

  業務終了後のお客様からの連絡に対して留守番電話で対応したい

  解決策

  留守番電話機能は初実装で使用でき、手動で留守番設定も出来ます。
  業務終了時間に合わせて自動で留守番電話に切り替えることも可能で、手動の際はワンタッチボタンを押すだけの簡単な設定です。
  録音メッセージを入れることも出来ます。

• ビジネス・セーフティシステム

  

  課題

  侵入者による盗難や情報流出、情報漏えいを防ぎたい

  解決策

  ビジネスフォンは、大音量の警報を発したり、LEDランプを点灯させての威嚇、センサーと連動した通報機能など、侵入者に対応したセーフティシステムを搭載することが可能です。