ビジネスフォン　製品の保障と保守サービスについて

製品の保証について

OFFICE110はお客様に安心頂けるサポートをご準備しております。
各商品ごとにメーカーが用意する保証規定がある場合には、
メーカー保証規定に準ずるものとしております。

メンテナンス・製品保証について

新品ビジネスフォン
保証期間	１年（メーカー保証） ※リース購入される方はリースの支払い年数に応じて「動産保険」が適用され、支払期間における自然故障に関しては、保険が適用されます。
保証内容	１年間の保証期間であれば、無償にて機器交換いたします。センドバック方式になりますので、ご郵送頂いた後、修理をして返品となります。しかし、主装置や内部基盤が故障した場合は電話が使えなくなりますので、修理期間の間はメーカーに相談しながら対応させて頂いております。 ※訪問の必要がある場合は、別途工事料金だけ発生します

中古ビジネスフォン
保証期間	１年～5年（弊社独自保証）
保証内容	万が一の故障の際にはセンドバック方式を取っており、故障した機器をご郵送していただき、故障が確認できてから代替品を郵送させて頂いております。 ※中古ビジネスフォンご購入は基本的にSランクの電話機をご提供しておりますが、お客様によってはコスト重視であったり、在庫の状況によってBランクの電話機を出させていただいてます。Bランクの保証は、初期保証２週間のみとなっております。

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