ビジネスフォン導入ガイド｜選び方・費用相場から設置まで 「ビジネスフォンの導入って、何から始めればいいの？」 「費用や機種の選び方がよくわからない…」 そんな疑問や不安をお持ちではありませんか？ ビジネスフォンは、業務効率や社内外のコミュニケーションを支える重要なツールです。...
ビジネスフォンを主装置なしで導入！2つの方法でコスト削減＆効率アップ 「主装置なしでビジネスフォンを導入する方法はないのかな？」 そんな疑問を持つ方は少なくありません。 実は、主装置を使わずにビジネスフォンを導入する方法は2つあります。 それが「主装置内蔵型ビジネスフォン」と「クラウドPB...
ビジネスフォンのVoIPゲートウェイとは？基礎知識から詳しく解説 「VoIPゲートウェイって何？どんな仕組みなの？」 「導入することでどんなメリットや注意点があるの？」 このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。 「VoIPゲートウェイ（ボイップゲートウェイ）」は、IP電話...
ビジネスフォンのユニットとは？役割・種類・選び方を初心者向けにわかりやすく解説 ビジネスフォンの導入や入れ替えを検討していると、「ユニットって何？」「主装置とどう違うの？」「あとから増設できる？」と迷いやすいものです。 この記事では、ビジネスフォンのユニットの基本、代表的な種類、選ぶ前に確認したいポ...
コードレス電話機の選び方｜種類・メリット・おすすめ機種5選 「席を離れても通話したい」 「広いオフィスや店舗を移動しながら電話対応したい」 そんな悩みを解決するのが、ビジネスフォンの「コードレス電話機」です。 コードレス電話機を導入すれば、移動しながらの通話で業務効率が上がるだけ...
【脱初心者】電話保留のやり方＆ビジネスマナーを完全マスター 電話応対の中で、意外とつまずきやすいのが「保留」の使い方です。 ビジネスフォンでは通話を一時的に保留し、その間に別の対応を行う場面が少なくありません。 しかし、保留の操作方法や解除の仕方が分からず、戸惑ってしまうこともあ...
なぜ高い？ビジネスフォンが高額な理由と安く導入する方法 ビジネスフォンは、導入費用が高く、コスト面でハードルになりやすい機器です。 主装置や電話機に加えて、配線工事や設置費も必要となり、総額が高額になるケースが少なくありません。 中規模以上では100万円を超えることもあり、リ...
【症状別】電話の雑音（ノイズ）｜原因と対処法をプロが解説 電話から「ガサガサ…」と雑音が聞こえる。 ノイズで相手の声が聞き取りにくく、大切な内容を聞き逃してしまう。 電話の雑音は、単なる不快感だけでなく、信頼やビジネスチャンスを損なう原因にもなりかねません。 そのため、原因を特...
増設ベルでビジネスフォンの音量UP！おすすめ機種と費用相場 工場や倉庫、工事現場など騒音の多い環境では、ビジネスフォンの着信音が聞こえにくい課題がよくあります。 そんなときに活躍するのが、「増設ベル」です。 受話器とは別に外付けのベルやスピーカーを取り付けることで、着信に気付きや...
ビジネスフォンの不在転送とは？種類や設定・解除方法を徹底解説 離席時や不在時にもかかってくる顧客からの電話…。 取り次ぎや不在時の対応に時間を取られて、業務に支障が出たりビジネスチャンスを逃したりしていませんか？ そんな時、ビジネスフォンで使える「不在転送」機能が役立ちます。 不在...
【無視は危険？】表示圏外の理由と対処法｜迷惑電話の見分け方 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 ビジネスフォンのディスプレイに突然表示される、「表示圏外」という不審な着信。 心当たりがなく、「迷惑電話かもしれない」と感じて
ISDNとは｜いつまで使える？終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN（INSネット）は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しました。 「自社
ビジネスフォンと一般電話機の違いを図解で解説｜法人で比較したいポイント カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「一般電話機でも会社で使えるのでは？」「ビジネスフォンにすると何が変わるの？」と迷う方は多いはずです。実際は、見た目よりも複数人での電話対応
電話のモジュラージャックとは？種類・つなぎ方を図解で解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「モジュラージャックの仕組みや種類を知りたい」 「電話線やコンセントとの違いは？」 「設置や交換って自分でできるの？」 そんな疑問やお悩みは
黒木税理士事務所 様 転送が使えるようになり、所内の電話対応がスムーズになりました。 事務所では家庭用電話機を使っていて、転送機能が使えず不便に感じていました。また、同じ番号にかかってきた電話を所員でも受けられるようにし、複数人で対応できる体制へ見直したいところでした。そのため、今の事務所の運用スタイルに合うように、電話環境を見直したいと考えていたんです。 業種 サービス・士業 所在地 熊本市 中央区 導入区分 入れ替え 導入台数 10台
医療法人社団TEIS 様 電話の不具合も解消し、クリアに聞こえるようになりました。 電話に障害があり、相手の声が聞こえにくくなることがあったため、まずは原因をはっきりさせたい状況でした。あわせて、配線が正しいのかも分かりにくく、電話とネットワークのどこに問題があるのか判断しづらかったんです。そのため、その場しのぎではなく、現地でしっかり確認したうえで見直したいと考えていました。 業種 医療・福祉 所在地 東京都 墨田区 導入区分 入れ替え 導入台数 1台
エルシーアイ株式会社 様 常駐担当がいない拠点でも、窓口を一本化できたのは心強かったです。 新設する事務所では、電話機も本社と同じモデルでそろえたいと考えていました。担当者は本社にいるため、現地に常駐しなくても問題なく運用できるよう、電話まわりをまとめて任せられることを重視していました。そのうえで、セキュリティ面も含めて相談でき、回線の手配や工事日程の調整まで一括でお願いできることが外せない条件だったんです。 業種 流通・小売 所在地 東京都 大田区 導入区分 新設 導入台数 3台
中山税務会計事務所 様 移転に合わせた電話環境の見直しを、納得して進められました。 事務所の移転に伴い、電話環境を整え直す必要がありました。ちょうど人数も増えるタイミングだったため、既存設備をそのまま使い続けるのではなく、電話機の入れ替えも含めて検討していたんです。また、移転準備を進めるなかで、電話まわりだけではなくネットワーク環境やセキュリティ面もあわせて見直したいと考えていました。 業種 サービス・士業 所在地 福岡県 福岡市 導入区分 移設 導入台数 9台
