【脱初心者】電話保留のやり方＆ビジネスマナーを完全マスター 電話応対の中で、意外とつまずきやすいのが「保留」の使い方です。 ビジネスフォンでは通話を一時的に保留し、その間に別の対応を行う場面が少なくありません。 しかし、保留の操作方法や解除の仕方が分からず、戸惑ってしまうこともあ...
ビジネスフォンはなぜ高い？費用が上がる理由と安く導入する方法 ビジネスフォン（ビジネスホン）の見積もりを見て、「電話機なのに、なぜここまで高いのか」と感じる方は少なくありません。 ビジネスフォンは家庭用電話機と異なり、主装置・電話機本体・配線工事・設定費・保守などを含めて導入するた...
【症状別】電話の雑音（ノイズ）｜原因と対処法をプロが解説 電話から「ガサガサ…」と雑音が聞こえる。 ノイズで相手の声が聞き取りにくく、大切な内容を聞き逃してしまう。 電話の雑音は、単なる不快感だけでなく、信頼やビジネスチャンスを損なう原因にもなりかねません。 そのため、原因を特...
増設ベルでビジネスフォンの音量UP！おすすめ機種と費用相場 工場や倉庫、工事現場など騒音の多い環境では、ビジネスフォンの着信音が聞こえにくい課題がよくあります。 そんなときに活躍するのが、「増設ベル」です。 受話器とは別に外付けのベルやスピーカーを取り付けることで、着信に気付きや...
ビジネスフォンの不在転送とは？種類や設定・解除方法を徹底解説 離席時や不在時にもかかってくる顧客からの電話…。 取り次ぎや不在時の対応に時間を取られて、業務に支障が出たりビジネスチャンスを逃したりしていませんか？ そんな時、ビジネスフォンで使える「不在転送」機能が役立ちます。 不在...
ソフトフォンとは？仕組み・メリット・おすすめを簡単解説 「電話設備の入れ替えを機にソフトフォンを検討したい」 「在宅勤務や外出先でもスムーズに通話できる環境を整えたい」 こうしたニーズから、ソフトフォンの導入を検討する企業が増えています。 パソコンやスマートフォンを使って電話...
ビジネスフォンの防水機能とは？特徴とおすすめ5選をご紹介 「普段から、水場や水回りの環境での電話業務が多い」 こんな環境で働く中で、水濡れによって大切なビジネスフォンが使えなくなってしまった経験はありませんか？ 水気や湿気の多い場所では、防水機能付きビジネスフォンが必要不可欠で...
ビジネスフォンの信号変換器（ターミナルアダプタ）とは？おすすめ３選 電話回線といえば一般的にアナログ回線を指しますが、デジタル信号を使用して通信を行うISDN回線もありますよね。 現在は固定電話のIP網移行が進んでおり、ISDN（INSネット）の新規申込は2024年8月31日で終了、提供...
ビジネスフォン修理の前に！故障時の自己診断法＆業者選びのコツ 「ビジネスフォンが突然つながらない」「修理と買い替え、どちらが正解かわからない」 そんなお悩みをお持ちではありませんか？ ビジネスフォンは、社内外のコミュニケーションを支える大切な通信インフラです。 トラブル時は業務への...
Polycom（ポリコム）ビジネスホンで電話会議が快適に！ ビジネスフォンは、外線・内線通話や保留・転送といった基本機能に加えて、近年では多彩な機能を備えた機種が増えています。 その中でも注目されているのが「会議通話」機能です。多くのビジネスフォンに標準搭載されています。 よりク...
【無視は危険？】ビジネスフォンの「表示圏外」とは？原因・出るべきか・迷惑電話対策を解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 会社のビジネスフォンに突然「表示圏外」と出ると、「迷惑電話なのか」「出ても大丈夫なのか」と不安になりますよね。 表示圏外は、相手の電話番号が
ISDNとは｜いつまで使える？終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN（INSネット）は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しま
ビジネスフォンと一般電話機の違いを図解で解説｜法人で比較したいポイント カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「一般電話機でも会社で使えるのでは？」「ビジネスフォンにすると何が変わるの？」と迷う方は多いはずです。実際は、見た目よりも複数人での電話対応
電話のモジュラージャックとは？種類・見分け方・ビジネスフォン配線の注意点 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 壁の差し込み口に電話線を挿せばよいのか、LANケーブルと何が違うのか、ビジネスフォン（ビジネスホン）でも同じように使えるのか迷っていませんか
アポロロジスティクス株式会社 様 急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。 新入社員の入社に合わせて、電話機を増やす必要がありました。3月上旬までには必要だったため、入社後すぐに使えるよう、早めに手配を進めておきたい状況でした。新しく入る方が業務を始めるタイミングで困らないよう、あらかじめ整えておきたかったんです。 業種 運輸・交通 所在地 東京都 中央区 導入区分 増設 導入台数 2台
株式会社家屋 様 電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。 元々取引があり、以前の担当者の対応には良い印象を持っていました。ただ、その後は担当変更が続いたこともあって、正直少し不信感を感じるようになっていたんですよね。今回は電話機や複合機、ネットセキュリティを一から整える必要があり、どこに相談するかもあらためて考えたいところでした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 葛飾区 導入区分 新設 導入台数 5台
ARK NEXT株式会社 様 受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。 オフィスの移転は済んでいましたが、NTT工事のあともビジネスフォンの設置がまだ終わっていませんでした。そのため、電話とFAXが使えない状態が続いており、一日でも早く使えるようにしたいところでした。また、手元にあった電話機もかなり古く、このまま使い続けるのは心配でした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 港区 導入区分 新設 導入台数 3台
株式会社S.E 様 電話機もセキュリティも、この機会にきちんと見直せて助かりました。 使っていた電話機が古くなってきており、入れ替えを考えていました。電話を使う頻度が高く、古い状態のままでは心配だったため、早めに見直したい状況でした。また、この機会にセキュリティ面についても相談しておきたいと考えていました。 業種 IT・情報通信 所在地 東京都 千代田区 導入区分 入れ替え 導入台数 10台
