コードレス電話機の選び方｜種類・メリット・おすすめ機種5選 「席を離れても通話したい」 「広いオフィスや店舗を移動しながら電話対応したい」 そんな悩みを解決するのが、ビジネスフォンの「コードレス電話機」です。 コードレス電話機を導入すれば、移動しながらの通話で業務効率が上がるだけ...
【脱初心者】電話保留のやり方＆ビジネスマナーを完全マスター 電話応対の中で、意外とつまずきやすいのが「保留」の使い方です。 ビジネスフォンでは通話を一時的に保留し、その間に別の対応を行う場面が少なくありません。 しかし、保留の操作方法や解除の仕方が分からず、戸惑ってしまうこともあ...
なぜ高い？ビジネスフォンが高額な理由と安く導入する方法 ビジネスフォンは、導入費用が高く、コスト面でハードルになりやすい機器です。 主装置や電話機に加えて、配線工事や設置費も必要となり、総額が高額になるケースが少なくありません。 中規模以上では100万円を超えることもあり、リ...
【症状別】電話の雑音（ノイズ）｜原因と対処法をプロが解説 電話から「ガサガサ…」と雑音が聞こえる。 ノイズで相手の声が聞き取りにくく、大切な内容を聞き逃してしまう。 電話の雑音は、単なる不快感だけでなく、信頼やビジネスチャンスを損なう原因にもなりかねません。 そのため、原因を特...
増設ベルでビジネスフォンの音量UP！おすすめ機種と費用相場 工場や倉庫、工事現場など騒音の多い環境では、ビジネスフォンの着信音が聞こえにくい課題がよくあります。 そんなときに活躍するのが、「増設ベル」です。 受話器とは別に外付けのベルやスピーカーを取り付けることで、着信に気付きや...
ビジネスフォンの不在転送とは？種類や設定・解除方法を徹底解説 離席時や不在時にもかかってくる顧客からの電話…。 取り次ぎや不在時の対応に時間を取られて、業務に支障が出たりビジネスチャンスを逃したりしていませんか？ そんな時、ビジネスフォンで使える「不在転送」機能が役立ちます。 不在...
ソフトフォンとは？仕組み・メリット・おすすめを簡単解説 「電話設備の入れ替えを機にソフトフォンを検討したい」 「在宅勤務や外出先でもスムーズに通話できる環境を整えたい」 こうしたニーズから、ソフトフォンの導入を検討する企業が増えています。 パソコンやスマートフォンを使って電話...
ビジネスフォンの防水機能とは？特徴とおすすめ5選をご紹介 「普段から、水場や水回りの環境での電話業務が多い」 こんな環境で働く中で、水濡れによって大切なビジネスフォンが使えなくなってしまった経験はありませんか？ 水気や湿気の多い場所では、防水機能付きビジネスフォンが必要不可欠で...
ビジネスフォンの信号変換器（ターミナルアダプタ）とは？おすすめ３選 電話回線といえば一般的にアナログ回線を指しますが、デジタル信号を使用して通信を行うISDN回線もありますよね。 現在は固定電話のIP網移行が進んでおり、ISDN（INSネット）の新規申込は2024年8月31日で終了、提供...
ビジネスフォン修理の前に！故障時の自己診断法＆業者選びのコツ 「ビジネスフォンが突然つながらない」「修理と買い替え、どちらが正解かわからない」 そんなお悩みをお持ちではありませんか？ ビジネスフォンは、社内外のコミュニケーションを支える大切な通信インフラです。 トラブル時は業務への...
【無視は危険？】表示圏外の理由と対処法｜迷惑電話の見分け方 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 ビジネスフォンのディスプレイに突然表示される、「表示圏外」という不審な着信。 心当たりがなく、「迷惑電話かもしれない」と感じて対応にお困りで
ISDNとは｜いつまで使える？終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN（INSネット）は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しました。 「自社
ビジネスフォンと一般電話機の違い[図解解説]｜OFFICE110 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 この記事の登場人物 フクジマくん会社員の経験を経て、起業を考え始めた。 OFFICE110サポートセンター万能オペレーター。オフィスのことな
電話のモジュラージャックとは？種類・つなぎ方を図解で解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「モジュラージャックの仕組みや種類を知りたい」 「電話線やコンセントとの違いは？」 「設置や交換って自分でできるの？」 そんな疑問やお悩みは
BrordLine株式会社 様 電話も回線も一括で揃い、事務所立ち上げに間に合って助かりました。 新事務所を開くことになり、電話番号やネット回線の手配に加えて、OA機器もそろえる必要がありました。立ち上げの時期が迫っていて、何から決めるか迷う余裕もあまりなかったんですよね。電話や回線はあとからばらばらに動かすと手間が増えそうで、そこが気になっていました。だから、事務所まわりの通信環境をまとめて相談して、一気に形にしたいと考えていました。 業種 IT・情報通信 所在地 東京都 導入区分 新設 導入台数 6台
株式会社ぽぴんずコーポレーション 様 コードレスを追加して、院内で動きながら通話しやすくなりました。 もともと使っていたビジネスフォンはありましたが、そこにコードレス電話機を追加したいと考えていました。固定の電話機だけだと、その場を離れにくい場面もあって、もう少し動きやすくしたかったんですよね。いまの環境を大きく変えるというより、必要なところを足して使いやすくしたい気持ちがありました。既存の電話環境を活かしながら、無理なく増設できる形を求めていました。 業種 医療・福祉 所在地 福島県 導入区分 新設 導入台数 2台
株式会社東和フーズ 様 工場でも電話が取れるようになって、折り返しが減りました。 オフィスの移転に合わせて、別棟の工場でも電話に出られるようにしたいと考えていました。これまでは家庭用電話機を使っていたので、拠点をまたいだ連携には限界があったんですよね。お客様からの電話にすぐ出られず、折り返しになる場面が多いのも気になっていました。そこで、移転のタイミングでビジネスフォンに切り替えて、電話の流れを整えたいと思っていました。 所在地 宮城県 導入区分 新設 導入台数 5台
株式会社パートナー 様 移転前から先に動いてもらえて、切り替えがスムーズでした。 事務所と工場の移転が決まり、ビジネスフォンや複合機だけでなく、電話回線とネット回線までまとめて移す必要がありました。移転に合わせて通信まわり全体を動かす話だったので、抜け漏れなく進めたいと思っていたんですよね。しかも、新しい工場ではレイアウトが大きく変わる予定で、移転後のLAN環境も気になっていました。機器だけではなく、配線や回線まで含めて相談できる先が必要でした。 所在地 埼玉県
