法人に固定電話は必要?導入すべき会社・費用の考え方・代替手段を解説 法人の立ち上げや電話環境の見直しで、「固定電話は本当に必要なのか」「スマホやクラウドPBXで代用できるのか」と迷う方は多いはずです。固定電話は今も有効な選択肢ですが、すべての会社に必須とは限りません。 この記事では、固定...
ビジネスフォンの故障対策|原因特定やトラブル解決の手順を解説 ビジネスフォンの故障は、「業務停止」に直結しうる重要トラブルです。 予期せぬ不具合が発生した場合、まずは落ち着いて以下の3ステップで対応しましょう。 【確認】 使えない電話機の台数を確認する(1台か、全台か)。 【対処】...
ビジネスフォンの保守契約の種類と費用は?メンテナンスとの違いも解説 本記事では、ビジネスフォンの保守契約の種類・費用・メンテナンスとの違いを、最短で確認できます。 ビジネスフォンの保守契約の種類 保守契約を結ばないときの修理費用 保守とメンテナンスの違い まずは各契約の特徴と注意点から見...
中古ビジネスホンのクリーニング方法と購入する時の注意点! ビジネスフォンには、新品と中古の製品が販売されています。 新品を購入できるに越したことはありませんが、予算の関係で中古を購入するとき、状態が気になりますよね。 しかし、中古ビジネスフォンは、多くの販売業者でクリーニングが...
NECビジネスホン人気機種の留守電機能紹介 固定電話には留守電機能は標準機能として備わっているもの。当然、ビジネスホンにも備わっています。 今回は、NECのビジネスホンにスポットをあててご紹介いたします。 NECといえば、OA機器やパソコンなどのIT分野で高い人気...
ビジネスフォン子機の種類と選び方|増設費用から設定まで解説 「オフィスで使う子機には、どんな種類があるの?」 「子機の増設や交換は、自分でできるもの?」 「もし業者に頼むなら、費用はどれくらいかかる?」 ビジネスフォンの子機に関して、このような疑問をお持ちではありませんか? ビジ...
ビジネスフォンで白(ホワイト)が選ばれやすい理由は?黒(ブラック)との違いと選び方 ビジネスフォンを選ぶとき、白と黒のどちらがよいか迷う方は少なくありません。色の違いは見た目だけと思われがちですが、オフィス内装との相性、汚れの見え方、受付での印象など、選びやすさに関わる要素があります。 この記事では、白...
ビジネスフォンのCCUとは?主装置内での役割・CPUとの違い・故障時の考え方を解説 CCUという言葉を見かけても、「何のことかわからない」「主装置のどこが重要なのか判断しにくい」と感じる方は少なくありません。CCUは、ビジネスフォンの主装置内で制御に関わる領域を指して使われることがある用語です。 この記...
落雷で電話が故障!正しい3つの対処法と予防策 落雷後の電話故障は、状況にもよりますが自力復旧が不可能です。 落雷後に電話が使えなくなった場合、電話機以外の主装置やルーターなどの機器が故障している可能性が極めて高いです。この場合、自力での修理や復旧が難しく、放置すると...
電話とパソコンの連動で業務効率化!CTI・クラウドPBX導入の手引き ビジネスシーンにおいて、電話とパソコンを効果的に連動させる方法として、「CTI(Computer Telephony Integration)」と「クラウドPBX」が注目されています。 「CTI」は、既存のビジネスフォン...
【無視は危険?】表示圏外の理由と対処法|迷惑電話の見分け方 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 ビジネスフォンのディスプレイに突然表示される、「表示圏外」という不審な着信。 心当たりがなく、「迷惑電話かもしれない」と感じて
ISDNとは|いつまで使える?終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN(INSネット)は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しました。 「自社
ビジネスフォンと一般電話機の違いを図解で解説|法人で比較したいポイント カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「一般電話機でも会社で使えるのでは?」「ビジネスフォンにすると何が変わるの?」と迷う方は多いはずです。実際は、見た目よりも複数人での電話対応
電話のモジュラージャックとは?種類・つなぎ方を図解で解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「モジュラージャックの仕組みや種類を知りたい」 「電話線やコンセントとの違いは?」 「設置や交換って自分でできるの?」 そんな疑問やお悩みは
大正商事株式会社 様 最後まで同じ担当者で、23台の電話機も安心して入れ替えられました。 使っていた電話機が古くなっていたため、この機会に入れ替えを考えていました。23台分の電話機を入れることになるので、電話機だけでなく主装置や配線まで含めて、全体を見直す必要があったんです。そのうえで、内線や留守電の設定までまとめてお願いできることも欠かせない条件でした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 新宿区 導入区分 新設 導入台数 23台
黒木税理士事務所 様 転送が使えるようになり、所内の電話対応がスムーズになりました。 事務所では家庭用電話機を使っていて、転送機能が使えず不便に感じていました。また、同じ番号にかかってきた電話を所員でも受けられるようにし、複数人で対応できる体制へ見直したいところでした。そのため、今の事務所の運用スタイルに合うように、電話環境を見直したいと考えていたんです。 業種 サービス・士業 所在地 熊本市 中央区 導入区分 入れ替え 導入台数 10台
医療法人社団TEIS 様 電話の不具合も解消し、クリアに聞こえるようになりました。 電話に障害があり、相手の声が聞こえにくくなることがあったため、まずは原因をはっきりさせたい状況でした。あわせて、配線が正しいのかも分かりにくく、電話とネットワークのどこに問題があるのか判断しづらかったんです。そのため、その場しのぎではなく、現地でしっかり確認したうえで見直したいと考えていました。 業種 医療・福祉 所在地 東京都 墨田区 導入区分 入れ替え 導入台数 1台
エルシーアイ株式会社 様 常駐担当がいない拠点でも、窓口を一本化できたのは心強かったです。 新設する事務所では、電話機も本社と同じモデルでそろえたいと考えていました。担当者は本社にいるため、現地に常駐しなくても問題なく運用できるよう、電話まわりをまとめて任せられることを重視していました。そのうえで、セキュリティ面も含めて相談でき、回線の手配や工事日程の調整まで一括でお願いできることが外せない条件だったんです。 業種 流通・小売 所在地 東京都 大田区 導入区分 新設 導入台数 3台