ソフトフォンとは?仕組み・メリット・おすすめを簡単解説 「電話設備の入れ替えを機にソフトフォンを検討したい」 「在宅勤務や外出先でもスムーズに通話できる環境を整えたい」 こうしたニーズから、ソフトフォンの導入を検討する企業が増えています。 パソコンやスマートフォンを使って電話...
ビジネスフォンの防水機能とは?特徴とおすすめ5選をご紹介 「普段から、水場や水回りの環境での電話業務が多い」 こんな環境で働く中で、水濡れによって大切なビジネスフォンが使えなくなってしまった経験はありませんか? 水気や湿気の多い場所では、防水機能付きビジネスフォンが必要不可欠で...
ビジネスフォンの信号変換器(ターミナルアダプタ)とは?おすすめ3選 電話回線といえば一般的にアナログ回線を指しますが、デジタル信号を使用して通信を行うISDN回線もありますよね。 現在は固定電話のIP網移行が進んでおり、ISDN(INSネット)の新規申込は2024年8月31日で終了、提供...
ビジネスフォン修理の前に!故障時の自己診断法&業者選びのコツ 「ビジネスフォンが突然つながらない」「修理と買い替え、どちらが正解かわからない」 そんなお悩みをお持ちではありませんか? ビジネスフォンは、社内外のコミュニケーションを支える大切な通信インフラです。 トラブル時は業務への...
Polycom(ポリコム)ビジネスホンで電話会議が快適に! ビジネスフォンは、外線・内線通話や保留・転送といった基本機能に加えて、近年では多彩な機能を備えた機種が増えています。 その中でも注目されているのが「会議通話」機能です。多くのビジネスフォンに標準搭載されています。 よりク...
ビジネスフォンの6つのサポート内容紹介!「困った」が一発解決 ビジネスフォンを導入する際、多くの企業が重視するのが「導入後のサポート体制」です。初期設定・取次フローの整備、障害時の一次切り分け、将来の拠点増設やレイアウト変更まで、販売店によって対応範囲は大きく異なります。 当社「O...
ビジネスフォンをクラウド化する大きな3つのメリット ビジネスフォンを導入するとき、電話機とあわせて「主装置」を設置します。主装置はビジネスフォンの頭脳、なければ電話ができません。 通常は社内に主装置を設置したのち、それぞれの専用電話機に配線すれば通話ができます。 そこで、...
ビジネスホンとソフトバンク回線の組合せでコスト削減!各種サービス内容 ビジネスホンと聞くと、“NTT”のサービスを思い浮かべるかと思います。 ビジネスホン業界での最大手、拡張性に優れたシステムに子機の豊富なラインナップと人気です。 ただし、最大手なだけに導入・管理にかかる費用が少し高めな印...
ダイヤルインとは?仕組み・費用・導入メリットを初心者向けに解説 「ダイヤルインってどうやって使うの?」 「自社にダイヤルインって必要?」 「導入にかかる費用はどれくらい?」 あなたはこのような疑問を抱えていませんか? 「ダイヤルイン」とは、少ない回線契約で多くの電話番号を使えるビジネ...
ビジネスホンには2ch以上の回線を!NTTのおすすめ機種3選 ビジネスフォン導入でまず悩むのが、「回線数(ch数)」です。 「コストは抑えたいけど、何回線あれば安心?」と迷われる方も多いでしょう。 回線数(ch数)=外部と通話できる回線の本数のこと。 例えば100chなら、100人...
【無視は危険?】表示圏外の理由と対処法|迷惑電話の見分け方 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 ビジネスフォンのディスプレイに突然表示される、「表示圏外」という不審な着信。 心当たりがなく、「迷惑電話かもしれない」と感じて
ISDNとは|いつまで使える?終了の背景と代替案を解説 カテゴリー 電話回線の選び方 かつてデジタル通信の主役だったISDN(INSネット)は、技術の進化に伴い、2024年1月に主要なデータ通信サービスが終了しました。 「自社
ビジネスフォンと一般電話機の違いを図解で解説|法人で比較したいポイント カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「一般電話機でも会社で使えるのでは?」「ビジネスフォンにすると何が変わるの?」と迷う方は多いはずです。実際は、見た目よりも複数人での電話対応
電話のモジュラージャックとは?種類・つなぎ方を図解で解説 カテゴリー ビジネスフォンの基礎知識 「モジュラージャックの仕組みや種類を知りたい」 「電話線やコンセントとの違いは?」 「設置や交換って自分でできるの?」 そんな疑問やお悩みは
大正商事株式会社 様 最後まで同じ担当者で、23台の電話機も安心して入れ替えられました。 使っていた電話機が古くなっていたため、この機会に入れ替えを考えていました。23台分の電話機を入れることになるので、電話機だけでなく主装置や配線まで含めて、全体を見直す必要があったんです。そのうえで、内線や留守電の設定までまとめてお願いできることも欠かせない条件でした。 業種 建設・不動産 所在地 東京都 新宿区 導入区分 新設 導入台数 23台
黒木税理士事務所 様 転送が使えるようになり、所内の電話対応がスムーズになりました。 事務所では家庭用電話機を使っていて、転送機能が使えず不便に感じていました。また、同じ番号にかかってきた電話を所員でも受けられるようにし、複数人で対応できる体制へ見直したいところでした。そのため、今の事務所の運用スタイルに合うように、電話環境を見直したいと考えていたんです。 業種 サービス・士業 所在地 熊本市 中央区 導入区分 入れ替え 導入台数 10台
医療法人社団TEIS 様 電話の不具合も解消し、クリアに聞こえるようになりました。 電話に障害があり、相手の声が聞こえにくくなることがあったため、まずは原因をはっきりさせたい状況でした。あわせて、配線が正しいのかも分かりにくく、電話とネットワークのどこに問題があるのか判断しづらかったんです。そのため、その場しのぎではなく、現地でしっかり確認したうえで見直したいと考えていました。 業種 医療・福祉 所在地 東京都 墨田区 導入区分 入れ替え 導入台数 1台
エルシーアイ株式会社 様 常駐担当がいない拠点でも、窓口を一本化できたのは心強かったです。 新設する事務所では、電話機も本社と同じモデルでそろえたいと考えていました。担当者は本社にいるため、現地に常駐しなくても問題なく運用できるよう、電話まわりをまとめて任せられることを重視していました。そのうえで、セキュリティ面も含めて相談でき、回線の手配や工事日程の調整まで一括でお願いできることが外せない条件だったんです。 業種 流通・小売 所在地 東京都 大田区 導入区分 新設 導入台数 3台