Home
導入実績12万社 DXマーク認証取得事業者
営業時間 平日 9:00〜21:00
フリーダイヤル:0120-595-110
24時間電話受付 全国対応 相談無料
「ビジネスフォンの基礎知識」記事一覧

ビジネスフォンの互換性を確認|主装置・電話機の対応をメーカー・型番別に解説

ビジネスフォンは、同じメーカーの電話機であっても、主装置と電話機の型番・世代・端末種別によって使える組み合わせが異なります。「同じメーカーだから交換できる」とは限らないため、中古電話機の流用や増設前には、主装置側と電話機側の両方を確認することが必要です。

この記事では、NTT・SAXA・NEC・NAKAYOを中心に、メーカー公式資料などで確認できる主装置と電話機の対応関係を整理します。電話機の増設方法や工事・費用を中心に説明するのではなく、「この主装置でどの電話機が使えるか」「この電話機をどの主装置で使えるか」を判断するための情報に絞っています。

本記事でいう「互換性」について

本記事では、主装置に電話機を収容・接続して使用できるかどうかを、分かりやすく「互換性」と表現しています。メーカー資料では「互換性」ではなく、「収容可否」「収容条件」などの表現が使われる場合があります。

この記事の目次
  1. ビジネスフォンの互換性はメーカー名だけでは判断できない
  2. NTTビジネスフォンの互換性
  3. SAXAビジネスフォンの互換性
  4. NECビジネスフォンの互換性
  5. NAKAYOビジネスフォンの互換性
  6. ビジネスフォンの互換性を確認する4つの項目
  7. 互換性があってもそのまま増設できるとは限らない
  8. ビジネスフォンの互換性確認はOFFICE110へ
  9. ビジネスフォンの互換性に関するよくある質問
  10. まとめ
ビジネスフォンの導入を販売から設置工事までワンストップで支援するOFFICE110
登 雄三

監修者

登 雄三
(のぼり ゆうぞう)

保有資格:工事担任者(AI・DD総合種)/電気工事士

2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。

詳しいプロフィールを見る

2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。

詳しいプロフィールを見る

ビジネスフォンの互換性はメーカー名だけでは判断できない

ビジネスフォンの電話機は、同じメーカーであれば自由に入れ替えられるわけではありません。主装置が収容できる端末の種類や世代、必要な接続装置、ソフトウェアの条件などを確認して判断します。

「○ 対応」でもすべての機能が同じとは限らない

この記事では、メーカー公式資料などで主装置への収容・接続が確認できる組み合わせを「○ 対応」と表記します。ただし、「○ 対応」は、すべての機能が別世代の主装置でも完全に同じように使えることを意味しません。利用できる機能や収容台数、必要な周辺機器などは構成によって変わる場合があります。

本記事の表記ルール

○ 対応=メーカー公式資料などで利用可能と確認できる

△ 条件付き対応=構成・リビジョン・バージョン等に条件がある

× 非対応=メーカー公式資料などで非対応が確認できる

? 要確認=公開資料だけでは判断できない

互換性は主装置と電話機の型番をセットで確認する

互換性を調べるときは、「NTTの電話機」「NECの主装置」といったメーカー名だけでなく、主装置と電話機の型番をセットで確認します。主装置の役割や確認ポイントを先に整理したい方は、ビジネスフォンの主装置とは?価格相場・PBXとの違い・選び方をわかりやすく解説も参考にしてください。

NTTビジネスフォンの互換性

NTTでは、ディジタルシステムコードレス電話機をαZXⅡ・αZX・αA1・αN1・αB1で利用できることがメーカー資料で確認できます。ただし、電話機単体だけでなく、対応するディジタルシステムコードレス接続装置を含めた構成確認が必要です。

ディジタルシステムコードレス電話機の対応主装置

主装置シリーズディジタルシステムコードレス電話機確認ポイント
αZXⅡ○ 対応ディジタルシステムコードレス接続装置を含めて確認
αZX○ 対応ディジタルシステムコードレス接続装置を含めて確認
αA1○ 対応ディジタルシステムコードレス接続装置を含めて確認
αN1○ 対応ディジタルシステムコードレス接続装置を含めて確認
αB1○ 対応ディジタルシステムコードレス接続装置を含めて確認

出典:NTT東日本「ディジタルシステムコードレス電話機 取扱説明書」

コードレス接続装置など必要な構成も確認する

電話機が対応していても、電話機だけを用意すれば使えるとは限りません。NTTのディジタルシステムコードレス電話機は、ディジタルシステムコードレス接続装置を使用する構成が前提です。また、主装置で利用できる機能の一部がディジタルシステムコードレス電話機では利用できない場合があります。主装置の種類に加えて、接続装置や収容可能台数、現在の構成まで確認してから流用可否を判断してください。

SAXAビジネスフォンの互換性

SAXAのPLATIAⅢでは、TD1010・TD1020・CL1020をStandard(S)・Professional(M)・Ultimate(L)で収容できることが公式仕様から確認できます。一方、旧世代のコードレス端末を混在させる場合は、端末単体の可否とは別に収容条件を確認する必要があります。

TD1010・TD1020・CL1020はPLATIAⅢで確認できる

電話機PLATIAⅢ Standard(S)PLATIAⅢ Professional(M)PLATIAⅢ Ultimate(L)
TD1010○ 対応○ 対応○ 対応
TD1020○ 対応○ 対応○ 対応
CL1020○ 対応○ 対応○ 対応

PLATIAⅢは主装置タイプによって収容上限が異なるため、「○ 対応」であっても必要台数をそのまま追加できるとは限りません。出典:SAXA「PLATIAⅢ」

CL825・WS805は混在収容時の条件に注意

CL825・WS805については、「製品レビジョンによって互換性そのものが変わる」とは判断しません。確認が必要なのは、DECT-PSなどの端末と混在収容する構成です。混在時は製品レビジョンによって収容条件や収容台数の制限が変わるため、このような構成は「△ 条件付き対応」として個別に確認します。

CL825・WS805を既存設備へ追加する場合は、電話機の型番だけでなく、同時に収容しているコードレス端末の種類と製品レビジョンも確認してください。

出典:SAXA「PLATIAⅢ 工事・保守マニュアル 機器仕様編」

NECビジネスフォンの互換性

NECは公式FAQで、Aspire X・Aspire UX・Aspire WX・Aspire WX plus・Aspire 6ごとの主装置収容可否を型番別に公開しています。NECでは同じシリーズ名でも端末種別によって対応が変わるため、シリーズ名だけで判断しないことがポイントです。

Aspireシリーズの主装置収容可否一覧

端末種別・シリーズAspire XAspire UXAspire WXAspire WX plusAspire 6
デジタル多機能電話機 DT300
DTL-**D-*D
○ 対応○ 対応× 非対応× 非対応× 非対応
デジタル多機能電話機 DT400
DTZ-**D-*D
× 非対応○ 対応○ 対応○ 対応× 非対応
デジタル多機能電話機 DT500
DTK-**D-*D
× 非対応× 非対応○ 対応○ 対応○ 対応
デジタル多機能電話機 DX300
DTG-**D-*D
× 非対応× 非対応× 非対応× 非対応○ 対応
IP多機能電話機 DT700
ITL-****
○ 対応○ 対応× 非対応× 非対応× 非対応
IP多機能電話機 DT800
ITZ-****
× 非対応○ 対応○ 対応○ 対応× 非対応
IP多機能電話機 DT900
ITK-****
× 非対応× 非対応○ 対応○ 対応○ 対応
IP多機能電話機 DX700
ITG-**D-*D
× 非対応× 非対応× 非対応× 非対応○ 対応
デジタルコードレス Carrity-NW○ 対応○ 対応○ 対応○ 対応○ 対応
デジタルコードレス Carrity-NX× 非対応× 非対応○ 対応○ 対応○ 対応

出典:NECプラットフォームズ「UNIVERGE Aspire 6 電話機の型番・設置可否」

同じDT400シリーズでも端末種別で対応が異なる

NECはシリーズ名だけで互換性を判断しないことが重要です。たとえばDT400シリーズは、デジタル多機能電話機ではAspire 6が「× 非対応」ですが、停電電話機とカールコードレスではAspire 6が「○ 対応」です。

DT400の端末種別型番例Aspire 6
デジタル多機能電話機DTZ-**D-*D× 非対応
停電電話機DTZ-24P*-*D○ 対応
カールコードレスDTZ-24BT-*D○ 対応

中古電話機を探すときは「DT400対応」といったシリーズ名だけではなく、電話機背面などに記載された型番まで照合してください。

NAKAYOビジネスフォンの互換性

NAKAYOのNYC-Xは、公式仕様で収容できる端末種別と台数が公開されています。ただし、この収容仕様は「NYC-Xがどの種類の端末を何台収容できるか」を示す資料であり、旧世代電話機との互換性を証明する資料ではありません。

NYC-Xは端末収容仕様と世代間互換性を分けて見る

端末種別NYC-X タイプSNYC-X タイプLANYC-X タイプLB
ボタン電話機最大20台最大56~168台最大64~256台
ディジタルコードレス電話機(DCLL/DCLS)最大16台最大16台最大16台
ディジタルコードレス電話機(DHCL)最大4台最大8~16台最大8~16台

タイプLA・LBは基本架と増設架の構成によって上限が変わります。また、公式仕様には「回線や端末の種別・組み合わせによって表記より少なくなる場合がある」との注意書きがあります。出典:ナカヨ「ビジネスホン NYC-Xの仕様」

旧NYC-Si・iF電話機からNYC-Xへの流用は要確認

旧電話機NYC-Xへの流用理由
旧NYC-Si電話機? 要確認公開されているNYC-Xの収容仕様だけでは世代間互換性を判断できない
旧iF電話機? 要確認公開されているNYC-Xの収容仕様だけでは世代間互換性を判断できない

NYC-Xの収容上限に空きがあることと、旧電話機をそのまま流用できることは別の話です。旧電話機の型番まで確認し、公開資料で判断できない場合は販売店や保守業者へ確認してください。

ビジネスフォンの互換性を確認する4つの項目

互換性を確認するときは、主装置と電話機の型番だけでなく、現在の台数や構成条件も整理すると判断しやすくなります。中古電話機を購入する前に、最低でも次の4項目を確認してください。

主装置のメーカー・型番

まず、現在使用している主装置のメーカー名と型番を確認します。同じメーカーでも主装置の世代が違えば、収容できる電話機が変わるためです。主装置本体の銘板・ラベルなどで型番を確認し、シリーズ名だけで判断しないようにします。

電話機のメーカー・型番

次に、現在使っている電話機と、追加・交換したい電話機の型番を確認します。型番は電話機の背面や底面のラベルに記載されていることが多く、無線電話機ではバッテリーを外した内側にラベルがある機種もあります。NECも公式FAQで、有線電話機は背面、無線電話機はバッテリー収容部の底面を確認するよう案内しています。

現在の台数と増設・交換したい台数

対応する電話機であっても、主装置側の収容上限に空きがなければ追加できません。現在何台使っていて、何台を追加・交換したいのかを整理しておくと、収容数や必要な構成を確認しやすくなります。

リビジョン・バージョン・ユニット構成

機種によっては、主装置や端末のソフトウェアバージョン、製品リビジョン、搭載ユニット、ほかの端末との混在条件が収容可否や台数に関係します。公開資料に条件が書かれている場合は、型番だけで「使える」と判断せず、その条件まで確認してください。

ビジネスフォン全体の選び方から整理したい場合は、ビジネスフォンの選び方|失敗しない4つのポイントと見積もり前の確認事項もあわせて確認すると、台数・機能・導入方法を整理しやすくなります。

互換性があってもそのまま増設できるとは限らない

互換性が確認できることと、電話機を購入して接続するだけで増設できることは同じではありません。主装置の空き容量やユニット構成、配線、内線設定などは別に確認する必要があります。

主装置の収容数やユニット構成を確認する

主装置には、電話機や外線を収容できる上限があります。また、必要な端末を接続するために対応ユニットが必要な機種もあります。ユニットの役割や確認方法は、ビジネスフォンのユニットとは?役割・種類・選び方を初心者向けにわかりやすく解説で詳しく解説しています。

実際の増設・交換では配線や設定も確認する

この記事では互換性の確認を中心に扱っています。実際に電話機を追加する場合の種類・増設前の確認事項はビジネスフォン子機の選び方と増設の進め方、主装置・配線・設定を含む工事についてはビジネスフォン工事とは?費用・流れ・業者選びを解説を確認してください。

ビジネスフォンの互換性確認はOFFICE110へ

ビジネスフォンの互換性は、メーカー名だけでなく、主装置と電話機の型番、現在の台数、追加したい台数、ユニットやコードレス端末の構成まで確認して判断します。中古電話機を購入する前や、既存設備を流用できるか迷っている場合は、分かる範囲で現在の機器情報を整理しておくと確認が進めやすくなります。

OFFICE110サポートチームの集合写真
相談前に分かると確認しやすい情報

主装置のメーカー・型番

現在使用している電話機のメーカー・型番

現在の電話機台数

増設・交換したい電話機の台数

型番や構成がすべて分からない場合でも、確認できている情報から整理してください。公開資料だけでは収容可否を判断できない組み合わせもあるため、未確認の状態で「必ず流用できる」とは判断せず、構成を確認したうえで検討することが大切です。

ビジネスフォンでお困りなら

ご相談・見積依頼

  • 24時間受付中
  • 原則即日対応

ビジネスフォンの互換性に関するよくある質問

ビジネスフォンの主装置と電話機の互換性について、交換・流用前によくある疑問をまとめます。

同じメーカーのビジネスフォンなら電話機を交換できますか?

同じメーカーでも、主装置と電話機の型番・世代によっては交換できません。
ビジネスフォンは主装置が収容できる端末が決まっており、同じメーカー内でも対応可否が分かれます。主装置と電話機の型番を照合し、必要な接続装置・ユニット、リビジョンやバージョンなどの条件も含めて確認してください。「対応」と確認できても、すべての機能が同じように使えるとは限りません。

古い電話機を新しい主装置でも使えますか?

古い電話機を新しい主装置で使えるかは、メーカー・シリーズ・型番ごとに異なります。
メーカー公式資料で旧電話機の収容可否が確認できる組み合わせもあれば、非対応のものや、公開資料だけでは判断できないものもあります。シリーズ名だけで流用できると判断せず、主装置と電話機の具体的な型番、端末種別、必要に応じてリビジョンや構成条件まで確認しましょう。

中古の電話機を1台だけ購入して増設できますか?

対応機種でも、中古電話機を1台購入すればそのまま増設できるとは限りません。
主装置の収容上限に空きがあるか、必要なユニットやコードレス接続装置があるか、配線・設定が必要かなどを別に確認します。現在使用している電話機の台数と、増設したい台数を整理しておくと確認しやすくなります。互換性と実際に増設できるかは分けて考えてください。

電話機の型番はどこを確認すればよいですか?

電話機の型番は、まず本体の背面・底面にある銘板やラベルを確認してください。
機種によって確認場所は異なり、無線電話機ではバッテリーを外した内側に型番ラベルがある場合もあります。電話機だけでなく主装置側のメーカー名・型番も確認しておくと、収容可否を照合しやすくなります。シリーズ名だけでは判断できないケースがあるため、できるだけ具体的な型番を控えましょう。

型番を調べても対応しているか分からない場合はどうすればよいですか?

公開資料で判断できない場合は、型番だけで流用可能と決めず、販売店や保守業者へ確認してください。
確認時は、主装置のメーカー・型番、電話機のメーカー・型番、現在の電話機台数、増設・交換したい台数を整理すると状況を伝えやすくなります。分かる場合はリビジョン・バージョンや搭載ユニット、ほかのコードレス端末の構成もあわせて伝えると確認材料になります。

まとめ

ビジネスフォンの互換性は、メーカー名ではなく、主装置と電話機の具体的な型番・端末種別・構成条件まで確認して判断することが基本です。「○ 対応」の組み合わせでも、利用できる機能や収容台数、必要な接続装置・ユニットまで同じとは限りません。

NTT・SAXA・NEC・NAKAYOのようにメーカーごとに確認方法や公開資料の粒度が異なるため、公開資料で判断できない組み合わせは「? 要確認」として扱いましょう。中古電話機の購入や既存機器の流用を検討するときは、主装置の型番、電話機の型番、現在の台数、増設・交換したい台数を揃えて確認すると、判断しやすくなります。

ビジネスフォンの導入を販売から設置工事までワンストップで支援するOFFICE110
次にGoogleでビジネスフォンについて調べるとき、 OFFICE110の関連情報を見つけやすくできます。
お客様満足と信頼を積み重ね、大手~SOHOまで全国120,000社の実績

サービス対応エリア

日本全国スピード対応 ビジネスフォンのご提案・サポート可能エリア

当社では、新品・中古ビジネスフォンのご提案・保守サービスを提供しております。地域によって、サービス内容や訪問可能エリアが異なる場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

北海道
北海道(札幌)
東北
青森・岩手・宮城(仙台)・秋田・山形・福島
関東
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川(横浜)
中部
新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・愛知(名古屋)・静岡
関西
京都・滋賀・奈良・三重・和歌山・大阪・兵庫(神戸)
中国
鳥取・岡山・島根・広島・山口
四国
香川・徳島・愛媛・高知
九州
福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄
対応エリアを詳しく見る

ビジネスフォン(ビジネスホン)人気のお役立ち情報

  1. ビジネスフォンの仕組みとは?一般電話機との違いをわかりやすく解説
  2. ビジネスフォン導入ガイド|費用・選び方・工事前の確認ポイント
  3. ビジネスフォンの選び方|失敗しない4つのポイントと見積もり前の確認事項
  4. どちらが得?ビジネスフォンの新品と中古を比較|費用・保証・向いている会社の違い
  5. ビジネスフォンが故障したときの対処法|原因の切り分け・修理判断・相談前チェック
  6. ひかり電話(光電話)とは?仕組み・固定電話との違い・料金を解説