OFFICE PHONE｜MOT/cloud復旧および設定画面のご利用に関するお知らせ｜OFFICE110

平素よりOFFICE PHONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ対策に伴い実施しておりました緊急メンテナンスにつきまして、2026年11月10日午前9時時点で、MOT/cloudの復旧を確認いたしました。

お客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

MOT/TELの設定変更について

MOT/TELの設定画面につきましては、現在、当社にてアクセスし、設定変更を行うことが可能となっております。

お客様による設定画面へのアクセスにつきましては、セキュリティポリシーに基づき、引き続き調整を行っており、詳細が分かり次第、改めてお知らせいたします。

内線の追加や留守番電話の設定変更をご希望のお客様は、当社にて対応いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

通話履歴・全通話録音について

通話履歴・全通話録音をご確認いただく「MOT/cloud」のページは、現在ログインいただける状態となっております。

全通話録音サービスをご利用のお客様の録音データは、メーカーのサーバー側にバックアップされており、お客様のアカウントへ順次反映される予定です。

反映までお時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

MOT/cloudのログイン情報

MOT/cloudのログインID・パスワード・アクセスURLに変更はなく、これまでどおりのURLから、現在ご利用中のID・パスワードでログインいただけます。

なお、セキュリティ対策の一環として、念のためパスワードを変更していただくことを推奨いたします。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせや設定変更のご依頼は、以下の窓口より承っております。

【お電話でのお問い合わせ】
0120-595-110（24時間365日受付）
※折り返し専用番号【050-1726-4877】よりご連絡する場合がございます。

【お問い合わせフォーム】
お問い合わせはこちら

お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。