基礎知識 | クラウドPBX（クラウドフォン）お役立ち情報

電話のDX化とは？メリット・デメリットや導入方法を徹底解説

ビジネスにおいて、電話業務の『DX化』は不可欠です。 DX（Digital Transformation）とは、デジタル技術を用いてビジネスや生活の質を高めること。 電話業務をDX化すると、コスト削減や業務効率向上などさ […]

クラウドPBXの導入事例5選！課題を解決するおすすめサービスも紹介

クラウドPBXは利便性の高さから導入する企業が年々、増えています。 電話業務の効率化を後押しするクラウドPBXですが、以下のような疑問を持っている方が多いのではないでしょうか。 クラウドPBXと置き型のビジネスフォンって […]

クラウドPBX構築の仕組みを分かりやすく図解！構築事例も紹介

「クラウドPBXの構築ってどういう仕組み？」 「導入時にはなにが必要なの？」 「クラウドPBX構築のメリットやデメリットってなに？」 クラウドPBXは、テレワークやリモートワークの導入に活用されている話題のツールですが、 […]

【初心者向け】クラウドPBXの構成図を解説！ビジネスフォンと比較

クラウドPBXって、どんな仕組みで電話が使えるようになるの？ クラウドPBXを導入するには、どのような機器を設置しなければならないの？ クラウドPBXとビジネスフォンは、設置機器や構成にどのような違いがあるの？ といった […]

【初心者向け】クラウドPBXとソフトフォンの違いやメリットを徹底解説！

会社の電話システムの見直しや新規導入の際に、「クラウドPBX」や「ソフトフォン」といった言葉を目にする機会も多いと思います。 しかし初めてクラウドPBXやソフトフォンという言葉を聞いた方の中には、 「クラウドPBXやソフ […]

クラウドPBXの音質はWi-Fiルーターが重要！選び方とおすすめ5選

「クラウドPBXを快適に利用するためには、Wi-Fiルーターは何を選んだら良いのだろう」とお悩みではないでしょうか？ クラウドPBXの音質は、「Wi-Fiルーター」などのオフィス内のインターネット環境を構築する機器の影響 […]

ビジネスフォンから乗り換えはクラウドPBXがおすすめの理由【完全版】

社内の電話業務の効率化や通話コスト削減、既存の電話システムの見直しを検討している方も多いのではないでしょうか？ そんな企業さまにおすすめなのが、ビジネスフォンに代わる最新の「クラウドPBX」。 クラウドPBXを導入すれば […]

成功するDXの進め方｜プロセス・補助金・導入事例を解説【2023完全版】

自社でDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組むことになったのですが、何から始めたら良いのか分からず困っています。 長期間にわたり大きなコストがかかるため、失敗したくありません。 確かにDXは単純なプロセスで実現 […]

初心者でも分かるDX入門｜意味・定義・メリット・課題【2024最新】

最近「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉をよく耳にするのですが、それって一体何なのでしょうか？ 簡単に言うと、単に仕事をデジタル化するのではなく、デジタル技術を活用してビジネスモデルそのものを変革するこ […]

クラウドPBXは何が良いの？4種類の電話システムと徹底比較！

「オフィスにある電話」と聞いて真っ先に思い浮かべるのは「ビジネスフォン」ですよね。 ただ現在のオフィスでは、ビジネスフォンを始め時代のニーズに合わせて進化を遂げた5種類の電話システムがあります。 気になるのは、 「クラウ […]

クラウドPBXの3つの規制とは？総務省が強化した理由と対策

クラウドPBXに「規制」があると聞いて、次のような不安をお持ちではありませんか？ クラウドPBXの規制って具体的にどんな内容なの？ 規制の対象となり、クラウドPBXを契約できない可能性はあるの？ 安心してクラウドPBXを […]

クラウドPBXの通話料を徹底解説！コスト削減の4つの方法も紹介

クラウドPBXを利用する上で、ランニングコストとして発生する費用のひとつが「通話料」。 導入を検討している方の中には、 クラウドPBXの通話料はいくら？安いの？ 従来のビジネスフォンと比べてどのくらいコスト削減できる？ […]