クラウドPBXでフリーダイヤルは使える？0120・0800の継続・取得・料金を解説 クラウドPBXでも、0120・0800などのフリーダイヤルを利用できる場合があります。ただし、既存番号をそのまま使えるか、新規取得できるかは、利用中の着信課金サービス、着信先となる電話番号・回線、導入するクラウドPBXの...
クラウドPBXを自治体に導入するメリット｜導入事例・確認ポイントを解説 自治体では、本庁舎や別館、出先機関など複数の拠点で電話設備を運用するケースがあり、代表電話の取り次ぎやPBXの管理が負担になることがあります。 クラウドPBXは、拠点をまたいだ内線化やスマートフォンでの電話対応などを実現...
ホテルにクラウドPBXを導入するメリット・注意点｜選び方と活用方法 ホテル・旅館へのクラウドPBX導入は、フロント以外での代表電話対応やスタッフ間の内線、複数施設間の連絡を柔軟にしたい場合に有効です。 ただし、すべての電話環境をクラウド化すればよいわけではありません。客室電話や既存PBX...
クラウドPBXで代表電話をスマホ発着信｜会社番号で受電・発信する方法 「会社の代表電話にかかってきた電話を、外出先のスマホで受けたい」「スマホから折り返すときも、個人の携帯番号ではなく会社の代表番号を使いたい」と考えている方も多いのではないでしょうか。 クラウドPBXを利用すれば、スマホで...
【大企業】クラウドPBX導入の5つのメリット｜選び方・導入の流れ 大企業でもクラウドPBXは有力な選択肢ですが、単に「利用人数が多くても使えるか」だけで判断するのは十分ではありません。複数拠点をまとめて運用する場合は、拠点数・利用ID数・同時通話数・管理権限・段階移行・冗長化・セキュリ...
クラウドPBXのシェア・普及率は？最新データで市場規模と今後を解説 クラウドPBXの導入を検討するとき、「実際にはどのくらい普及しているのか」「市場は今後も伸びるのか」が気になる方も多いでしょう。 クラウドPBXについては利用率・認知度・導入意向・市場規模など複数のデータがありますが、日...
テレワークの電話対応はどうする？4つの課題と解決策を解説 テレワークを導入すると、「会社の代表電話を誰が受けるのか」「自宅にいる担当者へどう取り次ぐのか」といった電話対応の問題が起こりやすくなります。 電話番のために社員が出社したり、会社への着信を携帯電話へ転送したりする方法も...
クラウドPBXは無料で使える？0円・削減できる5つの費用と注意点 「クラウドPBXは無料で使える？」「初期費用0円なら、その後も料金はかからない？」と気になっている方もいるでしょう。 クラウドPBXは、完全無料で使い続ける前提のサービスではありません。月額利用料や外線通話料などが発生す...
クラウドPBXのメリット・デメリットを初心者向けに解説【プロ監修】 クラウドPBXには、外出先でも会社番号で電話対応しやすい、拠点間を内線化できる、電話設備の増設・移設に対応しやすいといったメリットがあります。一方で、通話品質が通信環境に左右される、電話番号を継続できない場合がある、月額...
