クラウドPBXのBCP対策｜災害・停電時に電話業務を継続するポイント クラウドPBXは、災害や出社困難時にも電話対応する場所を分散しやすく、電話業務のBCP対策に役立つ仕組みです。 ただし、停電や通信障害が起きても必ず使えるわけではありません。クラウドPBXを非常時にも活用するには、インタ...
【クラウドPBXの障害】よくあるトラブル・原因・対処法を徹底解説 クラウドPBXで急に発着信できなくなったり、一部の端末だけつながらなくなったりした場合、まず確認したいのが「どこまで障害が起きているか」を把握し、原因を切り分けることです。 クラウドPBXの不具合は、サービス側の障害だけ...
