優良なビジネスフォン販売業者を選ぶ5つのポイントとおすすめ5選

・「ビジネスフォンの導入時、どの業者に依頼すべき？」
・「費用や導入の流れは？」
・「信頼できる業者の見極め方は？」

このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

ビジネスフォンは業務効率化に欠かせないツールです。
ただし、業者選びを間違えると無駄なコストやトラブル発生のリスクも…。

本記事では、失敗しないための業者選びの5つのポイントから、タイプ別のおすすめ業者、導入の流れや費用に関する疑問まで徹底解説。

最適なビジネスフォンの導入方法や信頼できる業者の選び方が知りたい方は、ぜひ最後までご覧ください。

優良ビジネスフォン販売業者を選ぶ5つのポイント

ビジネスフォンを導入する際、どの業者を選ぶかが非常に重要です。
適切な業者を選ぶことで、スムーズな導入や安定した運用、コスト削減につながります。

ここでは ビジネスフォン業者を選ぶ際、特に重視すべき5つのポイントを解説します。

豊富な導入実績

ビジネスフォンの業者選びで最初に確認すべきポイントは、 業者の導入実績や業界経験です。
実績が豊富な業者の場合、多様な企業のニーズに対応してきた経験があり、適切な提案をしてくれる可能性が高くなります。

とは言え、「実績が多い＝必ずしも自社に最適」ではありません。
業界や企業規模によって求める機能やサポートが異なるため、 自社と同じ業種・規模の導入事例があるかが重要です。

業者の評判を確認するには、以下のような方法があります。

実績豊富な業者であれば、トラブル時の対応や専門知識の面でも安心して任せられるでしょう。

迅速で手厚いサポート体制

一般的に、ビジネスフォンは導入後の運用期間が長いため、 サポート体制の充実度が非常に重要です。
特に、トラブル発生時の迅速な対応や操作方法に関する丁寧な説明がある業者を選ぶことで、安心して利用できます。

そのため、以下の点を事前に確認しておくことをおすすめします。

導入後のサポートが手厚い業者を選ぶことで、万が一トラブルが発生しても業務をスムーズに継続できるでしょう。

料金の明確さ

ビジネスフォン業者を選ぶ際には、初期費用や月額費用の明確さも大きなポイントになります。
「機器本体が安いから」と契約してしまうと、後から工事費用や保守費用などの追加費用が発生するケースも。

そのような事態を避けるためにも、契約前にトータルコスト（導入＋運用）の内訳をきちんと確認しておきましょう。

複数の業者から見積もりを取り、比較検討することをおすすめします。
これにより、適正価格かつ高品質なサービスを提供する業者を見極められるでしょう。

当社「OFFICE110」では、総費用を分かりやすく提示し、見積もり後の負担増など一切ありません。ぜひお気軽にお問い合わせください

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設置工事の対応力とスピード

ビジネスフォンの工事は業務に影響を与える可能性があるため、 迅速かつ丁寧な対応ができる業者を選ぶ必要があります。

しかし、業者によっては自社施工ではなく、外部の工事業者に委託するケースもあるため、対応スピードに差が出ることも。
そのため、契約前に「工事は自社対応か？外部委託か？」を確認するのがベストです。

実際に業者に問い合わせをする場合は、以下の点を確認しておくと安心です。

スムーズな工事対応ができる業者を選ぶことで、電話が使えない期間を最小限に抑え、業務への支障を減らせるでしょう。

機種の選択肢が豊富

ビジネスフォン業者を選ぶ際は、取り扱っている機種の種類が豊富なほど選択肢が広がります。
企業ごとに求める機能や台数は異なるため、幅広い機種を扱う業者の方が自社に最適なビジネスフォンを選びやすくなります。

ただし、単に機種が多いからといって優れた業者とは限りません。
特定メーカーに特化することで、低価格かつ手厚いサポートを提供できる業者も存在するためです。

適切な業者を選ぶためには、以下のようなポイントを確認するとよいでしょう。

業者を選ぶ際は機種のラインナップの多さにくわえ、提案力のある業者かどうかを見極めることも忘れてはなりません。
自社のニーズに合った適切な提案をしてくれる業者を選び、最適なビジネスフォンを導入しましょう。

ビジネスフォンのおすすめメーカーを知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

ビジネスフォン販売業者の種類と選び方

ビジネスフォンを導入する際、適切な販売業者を選ぶことが重要です。

自社のニーズに合った業者選びは、効率的で安定したビジネスコミュニケーションの実現につながります。
ここからは、主要なビジネスフォン販売業者の種類と選び方について解説します。

「メーカー直販業者」と「代理店販売業者」の特徴と選び方

ビジネスフォン販売業者は、主に2種類に分けられます。

専門知識に基づき、最適な提案と安心のサポートが受るなら「メーカー直販業者」。メーカーを問わず、より多くの選択肢の中から最適の製品を選びたいなら「代理店販売業者」が適しています。

また、代理店販売業者では、独自の割引やキャンペーンセット販売、セット販売などお得な施策を提供している場合があります。
ビジネスフォン導入の際は、複数の代理店を比較検討し、自社のニーズに合うサポートや特典が受けられる業者を選ぶといいでしょう。

新品・中古ビジネスフォンの特徴と選び方

ビジネスフォンを購入する場合、新品と中古品の2つの選択肢があります。

ただし、中古品は製品の状態や保証内容を十分に確認する必要があります。

また、中古品を扱う業者選びも重要です。信頼できる業者から購入することでトラブルのリスクを減らせます。
予算や必要な機能を考慮し、新品と中古品のどちらが自社に適しているかを判断しましょう。

ビジネスフォンの導入方法別の価格について知りたい方は、以下の記事もご参考ください。

リース・レンタル業者の特徴と選び方

ビジネスフォンを導入する方法には、購入以外にリースやレンタルの選択肢もあります。

どちらの契約が適しているかは、ビジネスフォンの利用期間や予算によって異なります。

例えば、長期間利用する場合はリース、一時的な利用の場合はレンタルが適しています。
また、リースやレンタル業者を選ぶ際は契約期間や料金、中途解約の条件をしっかり確認し、比較検討することが大切です。

その上で、自社のニーズに合った契約プランを提供してくれる業者を選びましょう。

ビジネスフォンのリース契約について詳しく知りたい方は、以下の記事も合わせてご覧ください。

おすすめのビジネスフォン販売業者5選

ここでは、数あるビジネスフォン販売業者の中から、特におすすめの5社を厳選してご紹介します。

それぞれの業者の特徴を理解し、自社のニーズに最適な業者選びの参考にしてみてください。

安さとサポート体制を兼ね備えた「OFFICE110」

「OFFICE110」は、価格とサポートのバランスを重視する方におすすめのビジネスフォン販売業者です。

業界最安値の価格設定と全国対応の迅速なサポートが大きな魅力です。
独自の仕入れルートと効率的な業務体制により、コスト削減を実現しています。また、専門スタッフによる電話サポートや全国各地への訪問サポートも充実。

『0円ビジネスフォン』や『中古ビジネスフォン格安セット』をはじめ、多くのお得なキャンペーンを展開しています。
価格を抑えつつ、充実したサポートを受けたい企業に適した業者と言えるでしょう。

即日導入が可能な「オフィスコム株式会社」

引用元：オフィスコム株式会社

「オフィスコム株式会社」は、ビジネスフォンのスピード導入に強みを持つ業者です。

全国主要都市に拠点があり、新規設置なら最短で当日対応も可能です。
自社スタッフが迅速に動ける体制を整え、東京、仙台、札幌、大阪、名古屋、福岡などに営業所を展開。

加えて、オフィス家具や内装工事も手掛けているため、オフィスの開設を急ぐ企業にも最適です。

格安ビジネスフォンを提供する「有限会社ラスターギア」

引用元：有限会社ラスターギア

「ラスターギア有限会社」は、インターネットを活用した集客と販売をメインに行っています。人件費や家賃、販促費を抑えることで低価格を実現。

新品ビジネスフォンのリースは3台で月額3,900円～。
NTT、サクサ、NAKAYO、IWATSUなどの主要メーカーの機種から選択可能です。

さらに、導入後1年間の無償保証付きのため、万が一の故障時も安心して利用できます。

アフターサポートが充実している「スターティア株式会社」

引用元：スターティア株式会社

「スターティア株式会社」は、累計5万件以上の取引実績を持つビジネスフォン業者です。

各地域に専属担当がつくため、アフターフォローやサポートが手厚いのが特徴。
コールセンター対応や技術者派遣も行っており、ちょっとした疑問から大きなトラブルまで迅速に対応してもらえます。

また、導入時の安さだけでなく、長期的に見てもコストパフォーマンスの高い製品を提案できるのが強みです。

豊富な機種を取り揃えている「有限会社ミッションフロンティア」

引用元：有限会社ミッションフロンティア

「有限会社ミッションフロンティア」は、NTTやNEC、日立、サクサ、岩通、ナカヨ、OKI、アレクソン、タカコムなど、主要メーカーのビジネスフォンを豊富に取り揃えている業者です。

幅広いメーカーに対応しているため、既存の主装置との相性を考慮しながら最適な機種を選びやすいのが大きなメリット。

また、取り扱いの種類が多い分、「希望にあわせて細かく相談できる」といった口コミも多数。
さらに、お問い合わせ後のしつこい営業などは一切ないので、安心して相談できる点も魅力です。

ビジネスフォン導入に関するよくある質問

ここでは、ビジネスフォンの導入を検討されている方からよく寄せられる質問について解説します。

ビジネスフォンの導入費はいくらかかりますか？

ビジネスフォンの導入費用は、導入する機種や台数、工事内容などによって大きく異なります。
一般的な費用の相場は以下の通りです。

小規模オフィスで数台導入する場合は数十万円程度、中規模オフィスで数十台導入する場合は数百万円程度かかることもあります。

正確な費用を知るには、複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。
これにより、具体的な費用感を把握し、予算に合った業者選びができるでしょう。

ビジネスフォン導入の流れは？

ビジネスフォン導入の一般的な流れは以下の通りです。

業者選びから運用開始までは、通常2週間から1ヶ月程度かかります。
ただし、最短で2日で設置が完了する場合もあります。

重要なポイントとして、電話回線の手配は工事予定日の約1か月前を目安に行いましょう。
導入をスムーズに進めるため、各ステップで業者と密に連絡を取り、スケジュール調整することが大切です。

設置工事の所要時間は？

設置工事にかかる時間は、導入する台数や工事内容によって異なります。
一般的な目安は以下の通りです。

電話回線の新設や大掛かりな配線工事が必要な場合は、さらに時間がかかる場合があります。
また、業務への影響を最小限に抑えるため、工事は業務時間外や休日に行うことも可能です。

具体的な工事時間については業者と相談して決めましょう。

事前に工事内容とスケジュールを確認しておくことで、スムーズにビジネスフォンを導入できるでしょう。

まとめ

本記事では、信頼できるビジネスフォン業者の選び方やおすすめ業者を紹介してきました。

優良なビジネスフォン業者を見極めるには、次の5つのポイントしっかりと確認しておく必要があります。

これらの条件を満たす業者を選び、コストを正しく把握しておけば導入後も安心して運用できます。

また、価格や導入スピード・サポート体制など各業者の強みを比較することが、自社に最適な業者選びのカギとなります。
スムーズな導入のためには、事前に導入予算と必要な機能を明確にしておくことも重要です。

信頼できるビジネスフォン業者を選ぶことで、コストを抑えながらスムーズに導入でき、トラブル時も安心して運用できます。
自社に最適な業者を見つけ、快適な通信環境を整えましょう。

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