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ビジネスフォンの導入には、基本的に専門業者による設置工事が必要です。
家庭用電話機と違い、ビジネスフォンは主装置との接続や複数台の連携設定が必要なため、専門知識と資格を持つ業者に依頼するのが一般的です。
設置工事は「屋外工事(回線引き込みなど)」と「屋内工事(配線・設定など)」に分かれており、電話機の増設時にも対応が必要になる場合があります。
費用が高くなるイメージを持たれがちですが、実際はオフィスの規模や設置環境によって大きく異なります。
この記事では、ビジネスフォンの設置工事の内容や費用の目安に加え、近年注目されている『クラウドPBX』についてもご紹介します。ぜひ最後までご覧ください。
監修者
登 雄三(のぼり ゆうぞう)
保有資格:工事担任者(AI・DD総合種)/電気工事士
2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。
ビジネスフォンは主に、オフィスなど働く場所で広く利用される電話システムです。
ビジネスフォンの一番の特徴は何といっても「内線通話」ですが、その他にも保留・転送・同時通話・短縮ダイヤルなど、効率よく仕事をするための機能が搭載されています。さらに、最近はスマートフォンとの連携やECO機能・防犯機能を搭載したモデルもあり、まさにオフィスに必要不可欠な事務機器といえます。
そのビジネスフォンの導入にあたって設置工事が必要になります。
家庭用電話機は電話回線ボックスに配線を繋げば通話ができますが、ビジネスフォンには「主装置」が必要になります。 日頃からビジネスフォンと呼んでいるものは「専用電話機+主装置」のセットが基本となり、同一メーカー及び同一機種でしか機能しないのです。
また、「専用電話機+主装置」のセット価格+「設置工事費」がビジネスフォンの導入費用となるため、導入にあたってはセット価格だけでなく、設置工事費を考慮して予算を考えておく必要があります。
今回は設置工事費をメインに話を進めますが、ビジネスフォンのセット価格が気になる方は「ビジネスフォンの価格相場チェック!新品・中古・最新クラウド型で紹介」こちらでセット価格相場やリース料金相場などご紹介しているので合わせてご覧ください。
ビジネスフォンを新たに導入するとき設置工事が必要になりますが、大きく屋外と屋内の2種類の工事に分かれます。
新たに事務所を開設するときや事務所が移転するとき、まずは電話回線を建物まで引き込んでもらう必要がありますよね。
一般的な工事内容を紹介すると、最寄りの電柱から引込線を建物の保安器に接続し、屋内の電話線差込口まで配線する工事になります。
その工事費用の内訳及び費用目安は以下のようになりますが、屋内配線を新規で行うときと既設のものを利用するときで費用が異なります。
【NTTが行う電話工事の費用内訳】
電話回線の引き込みが終われば、ビジネスフォンの導入に合わせて専門工事業者に設置工事を依頼します。 その屋内の設置工事では大きく以下の3種類の工事を行います。
その際、事前に工事業者との打ち合わせで主装置や電話機の設置場所を決めますが、事務所の平面図を利用して明確な配置図を作成しておくことが重要です。
【専門工事業者による屋内電話工事】
1の交換機工事の交換機は、ビジネスフォンでは「主装置」を指し、最初にNTTが引き込んだ電話回線と主装置を接続します。
主装置の設置と同時に、事前に決めた配置通りに専用電話機を設置していきます。
機器の設置が完了したら、主装置から専用電話機・複合機・FAXなどの機器へ配線を行います。その際、配線に使われる電話用のモジュラーケーブルはそのままでは電話機などの機器に挿し込めないのでモジュラープラグに接続します。
それから、「機ヒモ」と呼ばれる専用モジュラーケーブルで電話機などの機器に接続すれば配線は完了です。 そして、最後に主装置と電話機・複合機などの機器の設定・調整を行うことでビジネスフォンとして利用できるようになります。
【ビジネスフォン設置工事費用の施工単価目安】
この中で主装置設置費に関しては、主装置のサイズやタイプで設置費及びデータ設定費が変わります。
そのほか、状況に応じてモール(配線カバー)やフラットケーブルなどの特殊な材料を使うときは別途費用が発生します。
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その電話機の増設及び移設に関わる工事費用に関しては、上記でご紹介した新設工事の施工単価の目安と大きくは変わりません。
増設・移設に伴う設置工事に関してもOFFICE110までお気軽にお問い合わせください。
具体的に説明すると、電話線の配線や接続および設定を行うためには「工事担当者」という資格が必要になります。 工事担当者は国家資格になり、電気通信回線と端末設備などを接続するために必要な資格で、基本的に有資格者しか工事に携われないようになっています。
また、屋内配線や主装置の接続からデータ設定など、電話工事に関わる専門的な知識が求められます。 そこで、電話工事の知識がない方が無理に行ってしまうと、機能しないもしくは最悪故障してしまう危険もあります。
OFFICE110では規模に関係なく、迅速かつ丁寧に高品質な工事を施工しています。設置工事を含めてビジネスフォンのことで疑問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
そこでここからは、ビジネスフォンの設置工事で注意しておきたい3つのポイントをご紹介します。
難しいポイントはないので、ビジネスフォンを導入するときは注意しておきましょう。
ビジネスフォンの導入に合わせて、工事業者とのヒアリングで主装置や電話機の設置場所などを決めていきます。
その際、工事の確実性を高めるとともにトラブルを回避するために、工事業者に下見をしてもらうことが重要です。
下見では主に以下のポイントを確認してもらいます。
その他にもフロア全体を確認してもらうことで、工事の品質を高めるとともに予期せぬトラブルを回避することができます。
また、実際に業者が工事を施工しているときは基本的に立ち会いが求められます。 技術的な面は工事業者に任せても問題ないですが、計画通りに電話機を設置して配線しているかなどのチェックを行います。
誰も立ち会っておらず、工事が終わったあとで不備が見つかった場合、別料金で再度工事を依頼しなければならないケースもあるので、電話工事の際は担当者が立ち会うようにしましょう。
ビジネスフォンの導入に合わせて主装置や電話機の配置を決めるとき、最初に配置を決めるのが主装置です。
主装置はビジネスフォンの頭脳にあたる重要な機器ですが、設置してデータ設定を行えば、それ以降は基本的に触ることがほとんどありません。また、主装置から電話機まで配線を行うため、主装置の周辺は配線でゴチャゴチャした状態になります。
そのため、できるだけ目立たない場所に設置するのが望ましいのです。 逆に設置を避けたいのは、高温多湿で直射日光が当たる場所です。そのような場所に設置した場合、火災などの事故が発生する危険があるので注意しましょう。
現代のオフィスに電話が必要なのはもちろん、インターネットも欠かせない存在になっていますよね。 そのインターネットを利用するにはLAN配線が必要になりますが、LAN配線を電話配線のあとに行うケースは少なくありません。
しかし、時期をずらして配線すると、電話線とLAN配線がゴチャゴチャに絡まりレイアウト変更などの際、収拾がつかなくなる可能性があります。
そこで、電話配線とインターネットのLAN配線を同時に行うことで、配線のトラブルを防ぐことができます。 電話配線を行う工事業者は、LAN配線の施工も行っている業者が多いので、電話配線と合わせてLAN配線の施工も依頼することをおすすめします。
OFFICE110でもLAN工事を行っており、電話配線に合わせてLAN配線の施工を行うこともできます。 その際、ただLAN配線を行うだけでなく、弊社が保有するLAN工事の技術と経験を活かしたネットワーク構築をご提案し、オフィスの利便性・効率性・安全性を高めるお手伝いをさせていただきます。
ビジネスフォンの導入にあわせてネットワーク構築も検討している方は、OFFICE110までお気軽にご相談ください。
ここまでビジネスフォンの設置工事についてお話ししてきましたが、その設置工事が不要でスマホとの連携で利便性の向上に最適な「クラウドPBX」が注目されビジネスシーンで人気が急増しています。
現在、さまざまなオフィスでリモートワークが一般化していますが、クラウドPBXはリモートワークに最適な電話システムといえます。
具体的に説明すると、ビジネスフォンには主装置が必要になりますが、クラウドPBXはオフィスの中に主装置を設置が不要です。 インターネット上のサーバーに主装置の機能を持たせる(クラウド化)ことによって、スマートフォンやパソコンがビジネスフォンとして利用できるようになります。
利用にあたっては、インターネット上のサーバーからスマホやパソコンを制御するので、インターネットが繋がる場所ならいつでも・どこからでも利用できます。海外でもインターネット環境さえ整っていれば利用できる優れものです。
つまり、外出先から内線通話が可能になるほか、代表番号で外線発信・着信ができるようになるのです。 現在、新型コロナ禍で自宅でのリモートワークが注目されていますが、クラウドPBXを利用すれば、自宅に居ながら会社で仕事をしているような感覚で仕事が行えるようになるでしょう。
そして、クラウドPBXはスマホ・パソコンを専用電話機として利用できるようになるため、卓上の電話機の設置が不要になるほか、配線も必要なくなるので、設置工事自体が不要になるのです。
OFFICE PHONEは、お使いのスマートフォンまたはパソコンに専用アプリをインストールしていただくだけで、ビジネスフォンとして利用できるようになります。
上記でお話しした通り、会社の代表番号での外線の発着信ができるとともに、完全無料の内線通話も可能になります。
通話の音質や安定性も固定電話と同等のクオリティで、さらにOFFICE PHONEは外線通話料も安く設定しているので、通信費の大幅なコストダウンが期待できます。
また、クラウドPBX「OFFICE PHONE」は、ビジネスフォン本来の機能とは別に実用的なクラウドアプリケーションが標準で搭載されています。その結果、効率的かつ生産的なビジネスが実現できるのです。
OFFICE PHONEでは以下の機能が利用可能で、オプション機能も安価でご利用いただけます。
【OFFICE PHONEの主な便利機能】
気になる利用料金に関しては、キャンペーンを適用すれば初期費用0円で利用を開始していただけます。 月額料金も1端末あたり98円~(通話料:全国外線通話3分8円、全国内線通話0円)と、ワンコインでの利用が可能です。
現在、リモートワークの導入を検討している方やリモートワークの連絡体制にお困りの方は、ぜひ一度「OFFICE PHONE」をご覧になってその便利さを実感してみてはいかがでしょうか。
ビジネスフォンを導入する際は、本体費用とは別に設置工事費がかかります。 工事には専門知識と国家資格が必要なため、自社での対応は難しく、専門業者への依頼が一般的です。
最近では、設置工事が不要な「クラウドPBX」も選択肢として注目されており、工事費を抑えたい方や柔軟な働き方を求める企業に人気です。
当社「OFFICE110」では、電話・LAN工事はもちろん、新品・中古ビジネスフォンを全メーカー対応で取り扱い、導入から設置までワンストップでサポートいたします。
費用を抑えつつ、最適な電話環境を整えたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。
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