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固定電話の料金を安くしたいと思っても、「電話番号は変わらない？」「工事は必要？」「ひかり電話やIP電話に変えた方がいい？」と迷う方は多いはずです。
固定電話の見直しは、個人宅・個人事業主・店舗・法人で確認すべきポイントが変わります。
この記事では、基本料金・通話料・オプション料金を抑える方法から、番号や工事の注意点まで整理します。
OFFICE110の結論
固定電話を安くする方法は、「不要なオプションの解約」、「請求明細や支払い方法の見直し」、「通話先に合うプラン選び」、「ひかり電話・IP電話などへの切り替え」が基本です。
個人宅なら基本料金やセット割、店舗ならFAXや決済端末、法人なら回線数・外線数・ビジネスフォン構成まで確認すると、無理のない見直しにつながります。ただし、番号の引き継ぎや工事の要否は条件によって変わるため、事前確認が必要です。
OOFICE110では、固定電話料金の見直しを「安い回線に変えること」だけで判断しないことをおすすめしています。番号を引き継げるか、FAX・決済端末・警備端末が使えるか、法人なら回線数やビジネスフォン構成が実態に合っているかまで確認してから進めることが重要と考えています。
※料金・工事要否・番号引き継ぎの可否は、契約中の回線種別や提供エリア、利用中の機器によって変わります。最新条件は各通信事業者の公式情報で確認してください。
監修者
登 雄三（のぼり ゆうぞう）
保有資格：工事担任者（AI・DD総合種）／電気工事士 SNSリンク： X（旧Twitter） ／ note
2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。
＼ 法人の電話番号そのまま回線費を見直す ／
この記事の目次
固定電話を安くする方法は、大きく分けて「今の契約を見直す方法」と「回線や電話環境を切り替える方法」があります。
いきなり解約や乗り換えを考えるのではなく、まずは何に費用がかかっているかを整理することが大切です。
ここでは、固定電話料金を構成する項目を確認したうえで、個人・店舗・法人それぞれがどこから見直すべきかを整理します。
固定電話の料金は、主に以下の項目で構成されます。
個人宅では、「基本料金」や「通話料」、「不要なオプション」が主な見直し対象になります。
店舗や法人では、「回線数」、「電話番号数」、「外線数」、「同時通話数」など、電話環境全体を確認した方がよい場合があります。
特に法人では、昔の部署番号や使っていない外線設定が残っていることもあります。
登（のぼり）
小さな月額費用でも、使わないまま残っていると毎月の固定費として積み重なりますよ。
固定電話を安くしたい場合、最初に確認したいのは請求明細です。
見るべき項目は以下です。
「今の契約で何にいくら払っているか」が分からないまま乗り換えると、工事費や機器費用を含めた総額で高くなる場合があります。
固定電話の料金を安くしたい場合、まずは現在の費用を見える化しましょう。
固定電話料金の見直しは、現在の状況によって優先順位が変わります。
ここを分けずに「安いサービス」だけで選ぶと、番号が変わる・FAXが使えない・受付業務に支障が出るといった失敗につながることがあります。
回線を変えなくても、不要なオプションや請求方法、通話プランを見直すことで、固定電話料金を下げられる場合があります。
大きな削減にならないこともありますが、工事や番号変更を避けたい人が最初に確認しやすい方法です。
ここでは、現在の契約を大きく変えずに確認できる項目を、オプション・明細・支払い方法・通話料の順に整理します。
固定電話には、ナンバーディスプレイ・キャッチホン・転送・留守番電話などの有料オプションが付いている場合があります。
これらの機能は便利ですが、使っていないまま契約に残っていると、毎月の固定費になります。まずは、現在契約しているオプションを確認し、実際に使っているものだけを残すのが基本です。
店舗や法人では、着信番号表示や転送機能が業務に必要なケースもあります。単に削るのではなく、受付対応や営業時間外対応に必要かどうかで判断しましょう。
ナンバーディスプレイの機能や料金の考え方は、以下の記事が参考になります。
紙の請求書をオンライン明細に変えることで、発行手数料を抑えられる場合があります。また、支払い方法によってはポイント還元などで実質的な負担を下げられることもあります。
ただし、オンライン明細の割引有無や紙請求書の手数料は、契約先やプランによって異なります。固定電話会社やプロバイダのマイページで、請求方法と手数料を確認しておきましょう。
法人の場合は、経理処理や証憑管理の都合で紙の請求書が必要なケースもあるため、削減額だけで判断しないことが大切です。
固定電話の通話料は、通話先によって変わります。
固定電話宛、携帯電話宛、050番号宛、国際電話など、よくかける相手を確認すると、見直しの方向が分かりやすくなります。
以下、NTTの加入電話・INSネットの通話料金です。
社内や家族間の連絡が中心なら、スマホアプリや無料通話サービスを併用できる場合もあります。ただし、業務利用では通話品質、相手からの信頼感、録音や履歴管理の必要性も考える必要があります。
通話料だけでなく、「どの相手に、どのくらい、どの時間帯にかけているか」を確認してから見直しましょう。
電話番号を変えずに料金を見直せる場合はありますが、すべての番号で必ず引き継げるわけではありません。
番号の種類・発番元・利用中の回線・移行先サービス・設置場所によって条件が変わります。
ここでは、番号を維持したまま見直す考え方と、事前に確認すべき条件を分けて整理します。
固定電話番号は、条件を満たせば他サービスへ引き継げる場合があります。
たとえば、加入電話で取得した番号をひかり電話や一部の固定電話サービスへ移行できるケースがあります。
ただし、移行先サービスやエリアによっては、番号ポータビリティを利用できない場合があります。
NTTの光回線電話の注意事項でも、番号ポータビリティを利用できない場合がある旨が案内されています。出典：NTT東日本、確認日：2026年6月1日
「電話番号そのまま利用できる」と書かれているサービスでも、自分の番号が対象になるかは必ず確認しましょう。
電話番号を変えたくない場合は、次の項目を確認します。
その番号をどのサービスで取得したか
現在の利用場所と移行後の利用場所
移行先サービスが番号引き継ぎに対応しているか
事業用番号、FAX番号、代表番号として使っているか
解約前に移行手続きを進められるか
特に注意したいのは、先に現在の回線を解約してしまうことです。番号移行の条件を確認する前に解約すると、同じ番号を使えなくなる可能性があります。
電話番号を変えたくない場合、以下の進め方は避けた方が安全です。
法人の場合、電話番号は「名刺」「Webサイト」「Googleビジネスプロフィール」「チラシ」「取引先登録」などに広く使われています。電話番号は、店舗や会社の「看板」に近い存在です。
電話番号は、店舗や会社の「看板」に近い存在です。切り替え前に条件を確認しておくことで、営業機会の損失を防ぎやすくなります。
番号を維持した乗り換え条件を詳しく確認したい場合は、以下の記事も参考になります。
＼ 法人さまの固定電話の見直し条件を確認 ／
回線やサービスを切り替えると、基本料金や通話料を下げられる場合があります。
ただし、工事費・ネット回線の有無・番号維持・通話品質・既存機器との相性まで含めて総額で判断することが重要です。
ここでは、ひかり電話・IP電話・クラウドPBXを、料金面のメリットと注意点に分けて確認します。
ひかり電話は、光回線を使った電話サービスです。
ひかり電話は、固定電話宛の通話料や月額基本料が従来回線より抑えられる場合があり、固定電話料金の見直し候補になります。
ただし、ひかり電話を使うには、フレッツ光などの光回線契約や対応機器が必要です。
ひかり電話を検討する場合、電話の月額料金だけでなく、「インターネット回線費用」、「工事費」、「機器レンタル料」、「オプション料金」まで含めて比較しましょう。
NTTのひかり電話基本プランは月額利用料が550円です。しかし、利用にはフレッツ光などの契約が必要です。出典：NTT東日本、確認日：2026年6月1日
IP電話や050番号は、インターネット回線を使って通話する仕組みです。
通話先やサービスによっては、通話料を抑えられる場合があります。
ただし、050番号は市外局番の固定電話番号とは見え方が異なります。
050番号を店舗や法人の代表番号として使う場合、取引先や顧客にどう見えるかも考える必要があります。また、通話品質は通信環境に左右される場合があります。
IP電話は、個人事業主や小規模な事務所のサブ番号としては便利な選択肢になります。しかし、すべての業務電話を置き換えられるとは限りません。
050番号の特徴や注意点を確認したい場合は、以下の記事も参考になります。
法人や店舗では、クラウドPBXも固定電話料金の見直し候補になります。
クラウドPBXは、インターネットを使って内線や外線、転送などの電話機能を利用する仕組みです。
クラウドPBXは、スマホを内線化したり、拠点間通話を内線扱いにしたりできる場合があり、法人様の使い方によっては通話料や運用コストの見直しにつながります。
ただし、クラウドPBXは「必ず工事不要」「すぐ使える」とは言い切れません。既存番号の引き継ぎ、ネットワーク環境、通話品質、FAXや受付運用との相性を確認する必要があります。
切り替え前に、電話機だけでなく配線・ネットワーク・利用端末まで確認すると安全です。
携帯電話やインターネット回線と固定電話をまとめることで、基本料金や通話料が下がる場合があります。
ただし、対象プラン、名義、請求条件、法人契約の扱いによって適用可否が変わります。
ここでは、代表的なセット割の考え方を確認し、申し込み前に見るべき条件を整理します。
ドコモでは、対象のスマートフォンやhome 5Gなどと「homeでんわ」を組み合わせることで、「homeでんわ」の月額基本料金が割引される場合があります。
「homeでんわ」とドコモのスマホ（対象プラン）をセットで契約すると、「homeでんわセット割」により月額基本料金から528円割引されます。
「homeでんわ ライト」の場合、月額料金は1,078円です。しかし、「homeでんわセット割」により月額基本料金から528円割引されて月額550円となります。出典：NTTドコモ
ただし、対象プランやファミリー割引グループなどの条件があります。個人契約と法人契約でも条件が変わる可能性があるため、利用前に公式情報を確認してください。
auでは、対象の「auおうち電話」とau・UQ mobile・povoなどの対象サービスを組み合わせることで、対象サービス宛の国内通話が無料になる場合があります。
「auおうち電話」は、KDDIが提供している固定電話サービスの総称です。（auひかり 電話サービスなど）出典：KDDI
「KDDIまとめて請求」などの利用で、auおうち電話から対象携帯電話やauおうち電話への国内通話が24時間無料になります。出典：au
注意したいのは、「すべての国内通話が無料」ではないことです。無料通話の対象は、発信元・着信先・請求条件などによって決まります。
店舗や法人で使う場合は、よくかける相手が対象になるかを確認しましょう。
ソフトバンクの「おうちのでんわ」では、対象の固定電話番号をそのまま利用できる場合があります。
「おうちのでんわ」は、「NTT東日本・西日本の加入電話またはISDN電話の新規契約時に取得した電話番号」または、「ソフトバンクのおとくライン新規契約時に取得した電話番号」はそのまま利用できます。出典：SoftBank
このような固定電話代替サービスは、個人宅では使いやすい場合がありますが、店舗や法人ではFAX・緊急通報・決済端末・警備端末との相性を確認する必要があります。
光回線や請求の一本化も含めて検討する場合は、以下の記事も参考になります。
固定電話を安くする方法は、利用者の立場によって優先順位が変わります。
個人宅は基本料金やセット割、店舗はFAXや決済端末、法人は回線数やビジネスフォン構成まで確認する必要があります。
ここでは、個人・個人事業主・店舗・法人の順に、まず見るべき項目を整理します。
個人宅では、以下の項目を確認しましょう。
個人宅で利用頻度が少ない場合は、固定電話を残す必要があるかも含めて考える必要があります。
ただし、「家族や高齢者の連絡手段」、「緊急時の使いやすさ」、「登録済みの番号変更手間」も含めて判断しましょう。
個人事業主や店舗では、固定電話番号が信用や集客に関わることがあります。料金だけでなく、番号の見え方や業務機器との相性も確認しましょう。
確認したい項目は以下です。
安い回線に切り替えても、FAXや決済端末が使えなくなると業務に影響します。
店舗では、通信費の節約と営業継続のバランスを取ることが大切です。
法人では、固定電話の料金だけでなく、電話環境全体を確認しましょう。
特に見るべき項目は以下です。
主装置とは、複数の電話機や外線・内線を制御する中核機器です。外線数は外部と同時に通話できる回線の数、同時通話数は同じ時間帯に何件の通話を処理できるかの目安です。
ビジネスフォンを使っている場合、回線契約だけを見直しても、主装置側の設定や電話機台数が実態と合っていなければ十分な削減につながりませんよ。
固定電話を安くするには、まず現在の請求明細を確認し、基本料金・通話料・オプション料金・回線数を整理することが大切です。個人宅では不要オプションやセット割、ひかり電話の検討が中心になります。個人事業主や店舗では、番号維持、FAX、決済端末、警備端末の確認が必要です。
法人では、固定電話の料金だけでなく、回線数・外線数・同時通話数・ビジネスフォン構成まで確認すると、無理のない見直しにつながります。
見直し前には、以下の項目を確認しておきましょう。
店舗・個人事業主・法人で相談や見積もりをする場合は、現在の請求明細、使用中の電話番号数、電話機の台数、電話を使う人数、FAX・決済端末・警備端末の有無、移転・増設予定を整理しておくとスムーズです。
料金だけで判断すると、番号が引き継げない、FAXが使えない、工事費を含めると想定より高くなるといった失敗につながる場合があります。固定電話を安くする目的は、単に月額を下げることではなく、今の使い方に合った電話環境へ整えることです。
法人事業者向けのご相談
固定電話の料金が高いと感じる場合、契約プランだけでなく、回線数・電話番号数・外線数・ビジネスフォン構成を見直すことで改善できるケースがあります。店舗・個人事業主・法人で電話環境を整理したい方は、現在の利用状況に合う見直し方法をOFFICE110までご相談ください。
＼ 固定電話の見直し条件を相談する ／
相談前に、ビジネスフォンでできることや導入方法を確認しておくと、必要な台数・回線・機能を整理しやすくなります。商品や導入全体を先に見たい方は、ビジネスフォンのトップページも参考にしてください。
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