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固定電話の料金を安くしたいと思っても、「電話番号は変わらないのか」「工事は必要なのか」「ひかり電話やIP電話に変えた方がよいのか」と迷う方は多いはずです。
固定電話の見直しは、個人宅・個人事業主・店舗・法人で確認すべきポイントが変わります。
この記事では、基本料金・通話料・オプション料金を抑える方法から、番号や工事の注意点まで整理します。
読み終えるころには、今の契約のまま見直すべきか、ひかり電話・IP電話・クラウドPBXなどへの切り替えも検討すべきかを判断しやすくなります。
監修者
登 雄三(のぼり ゆうぞう)
保有資格:工事担任者(AI・DD総合種)/電気工事士 SNSリンク: X(旧Twitter) / note
2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。
固定電話を安くする方法は、大きく分けて「今の契約を見直す方法」と「回線や電話環境を切り替える方法」があります。いきなり解約や乗り換えを考えるのではなく、まずは何に費用がかかっているかを整理しましょう。
料金・工事要否・番号引き継ぎの可否は、契約中の回線種別や提供エリア、利用中の機器によって変わります。最新条件は各通信事業者の公式情報で確認してください。
固定電話の料金は、基本料金、通話料金、オプション料金、請求書発行などの手数料、回線数・電話番号数に応じた費用、工事費や機器費用などで構成されます。
個人宅では、基本料金や通話料、不要なオプションが主な見直し対象です。店舗や法人では、回線数、電話番号数、外線数、同時通話数など、電話環境全体を確認した方がよい場合があります。
固定電話を安くしたい場合、最初に確認したいのは請求明細です。今の契約で何にいくら払っているかが分からないまま乗り換えると、工事費や機器費用を含めた総額で高くなる場合があります。
固定電話料金の見直しは、現在の状況によって優先順位が変わります。個人宅では不要オプションやセット割、店舗では番号維持やFAX・決済端末、法人では回線数やビジネスフォン構成まで確認しましょう。
安いサービスだけで選ぶと、番号が変わる、FAXが使えない、受付業務に支障が出るといった失敗につながる場合があります。
回線を変えなくても、不要なオプションや請求方法、通話プランを見直すことで、固定電話料金を下げられる場合があります。工事や番号変更を避けたい場合は、現在の契約内でできる見直しから始めましょう。
固定電話には、ナンバーディスプレイ、キャッチホン、転送、留守番電話などの有料オプションが付いている場合があります。使っていないまま契約に残っていると、毎月の固定費になります。
店舗や法人では、着信番号表示や転送機能が業務に必要なケースもあります。単に削るのではなく、受付対応や営業時間外対応に必要かどうかで判断しましょう。
紙の請求書をオンライン明細に変えることで、発行手数料を抑えられる場合があります。また、支払い方法によってはポイント還元などで実質的な負担を下げられることもあります。
ただし、オンライン明細の割引有無や紙請求書の手数料は、契約先やプランによって異なります。法人の場合は、経理処理や証憑管理の都合で紙の請求書が必要なケースもあるため、削減額だけで判断しないことが大切です。
固定電話の通話料は、通話先によって変わります。固定電話宛、携帯電話宛、050番号宛、国際電話など、よくかける相手を確認すると、見直しの方向が分かりやすくなります。
出典:NTT東日本「固定電話(加入電話・INSネット)のIP網移行 料金」、確認日:2026年7月1日
通話料だけでなく、どの相手に、どのくらい、どの時間帯にかけているかを確認してから見直しましょう。
電話番号を変えずに料金を見直せる場合はありますが、すべての番号で必ず引き継げるわけではありません。番号の種類、発番元、利用中の回線、移行先サービス、設置場所によって条件が変わります。
電話回線や番号継続の考え方を詳しく確認したい場合は、電話回線・ひかり電話・番号の案内も参考になります。
固定電話番号は、条件を満たせば他サービスへ引き継げる場合があります。たとえば、加入電話で取得した番号をひかり電話や一部の固定電話サービスへ移行できるケースがあります。
また、NTT西日本は、2025年1月14日から双方向番号ポータビリティを開始すると案内しています。これにより、他事業者の固定電話サービスやIP電話サービスで払い出しを受けた番号でも、条件を満たせば事業者を選択できるようになっています。出典:NTT西日本「双方向番号ポータビリティの開始について」、確認日:2026年7月1日
ただし、移行先サービスやエリアによっては、番号ポータビリティを利用できない場合があります。NTT東日本の光回線電話の注意事項でも、現在利用中の電話番号をそのまま利用できない場合がある旨が案内されています。出典:NTT東日本「光回線電話 ご利用上の注意」、確認日:2026年7月1日
電話番号を変えたくない場合は、取得元のサービス、現在の利用場所、移行先サービスの対応状況、事業用番号やFAX番号として使っているかを確認します。
その番号をどのサービスで取得したか
現在の利用場所と移行後の利用場所
移行先サービスが番号引き継ぎに対応しているか
事業用番号、FAX番号、代表番号として使っているか
解約前に移行手続きを進められるか
特に注意したいのは、先に現在の回線を解約してしまうことです。番号移行の条件を確認する前に解約すると、同じ番号を使えなくなる可能性があります。
電話番号を変えたくない場合は、「番号そのまま」とだけ見て申し込むのは避けましょう。FAX番号や店舗番号、警備端末や決済端末の利用可否、工事日と切替日の調整まで確認することが大切です。
法人の場合、電話番号は名刺、Webサイト、Googleビジネスプロフィール、チラシ、取引先登録などに広く使われています。電話番号は、店舗や会社の看板に近い存在として扱いましょう。
回線やサービスを切り替えると、基本料金や通話料を下げられる場合があります。ただし、工事費、ネット回線の有無、番号維持、通話品質、既存機器との相性まで含めて総額で判断することが重要です。
ひかり電話は、光回線を使った電話サービスです。固定電話宛の通話料や月額基本料を見直す候補になります。
NTT東日本のひかり電話基本プランは月額利用料が550円と案内されています。ただし、利用にはフレッツ光などの契約が必要で、月額利用料は基本料金や通話料などの合計で構成されます。出典:NTT東日本「ひかり電話 月額利用料」、確認日:2026年7月1日
電話の月額料金だけでなく、インターネット回線費用、工事費、機器レンタル料、オプション料金まで含めて比較しましょう。
IP電話や050番号は、インターネット回線を使って通話する仕組みです。通話先やサービスによっては、通話料を抑えられる場合があります。
050番号は、市外局番の固定電話番号とは見え方が異なります。店舗や法人の代表番号として使う場合は、取引先や顧客にどう見えるかも考えましょう。
IP電話は、個人事業主や小規模な事務所のサブ番号として便利な選択肢になることがあります。ただし、通話品質は通信環境に左右される場合があり、すべての業務電話を置き換えられるとは限りません。
法人や店舗では、クラウドPBXも固定電話料金の見直し候補になります。クラウドPBXは、インターネットを使って内線や外線、転送などの電話機能を利用する仕組みです。
スマホを内線化したり、拠点間通話を内線扱いにしたりできる場合があり、使い方によっては通話料や運用コストの見直しにつながります。
ただし、クラウドPBXは「必ず工事不要」「すぐ使える」とは言い切れません。既存番号の引き継ぎ、ネットワーク環境、通話品質、FAXや受付運用との相性を確認する必要があります。
\ 電話回線とビジネスフォン構成をまとめて確認 /
携帯電話やインターネット回線と固定電話をまとめることで、基本料金や通話料が下がる場合があります。ただし、対象プラン、名義、請求条件、法人契約の扱いによって適用可否が変わります。
ドコモでは、対象のスマートフォンまたはhome 5Gと「homeでんわ」を一緒に契約すると、「homeでんわ」の月額基本料金を528円割引するセット割が案内されています。出典:NTTドコモ「homeでんわ セット割」、確認日:2026年7月1日
対象プランやファミリー割引グループなどの条件があります。個人契約と法人契約でも条件が変わる可能性があるため、利用前に公式情報を確認しましょう。
KDDIの「auおうち電話」は、KDDIが提供するさまざまな固定電話サービスの総称です。auまとめトークでは、KDDIまとめて請求などの条件を満たすと、auおうち電話から対象携帯電話やauおうち電話への国内通話が24時間無料になると案内されています。出典:KDDI「auおうち電話」、au「auまとめトーク」、確認日:2026年7月1日
注意したいのは、すべての国内通話が無料になるわけではないことです。無料通話の対象は、発信元・着信先・請求条件などによって決まります。
店舗や法人で使う場合は、よくかける相手が対象になるかを確認しましょう。
ソフトバンクの「おうちのでんわ」では、NTT東日本・西日本の加入電話またはISDN電話の新規契約時に取得した電話番号、もしくはSoftBankのおとくライン新規契約時に取得した電話番号をそのまま利用できる場合があると案内されています。出典:SoftBank「おうちのでんわ」、確認日:2026年7月1日
このような固定電話代替サービスは、個人宅では使いやすい場合があります。ただし、店舗や法人では、FAX、緊急通報、決済端末、警備端末との相性を確認する必要があります。
固定電話を安くする方法は、利用者の立場によって優先順位が変わります。個人宅は基本料金やセット割、店舗はFAXや決済端末、法人は回線数やビジネスフォン構成まで確認しましょう。
個人宅では、固定電話をどのくらい使っているか、不要なオプションが残っていないか、携帯電話やインターネットとのセット割が使えるかを確認します。
利用頻度が少ない場合は、固定電話を残す必要があるかも含めて考える必要があります。ただし、家族や高齢者の連絡手段、緊急時の使いやすさ、登録済み番号の変更手間も含めて判断しましょう。
個人事業主や店舗では、固定電話番号が信用や集客に関わることがあります。料金だけでなく、番号の見え方や業務機器との相性も確認しましょう。
安い回線に切り替えても、FAXや決済端末が使えなくなると業務に影響します。店舗では、通信費の節約と営業継続のバランスを取ることが大切です。
法人では、固定電話の料金だけでなく、電話環境全体を確認しましょう。回線契約だけを見直しても、主装置側の設定や電話機台数が実態と合っていなければ、十分な削減につながらない場合があります。
主装置とは、複数の電話機や外線・内線を制御する中核機器です。外線数は外部と同時に通話できる回線の数、同時通話数は同じ時間帯に何件の通話を処理できるかの目安です。
固定電話料金の見直しは、安い回線へ切り替えるだけでは終わりません。番号を引き継げるか、FAXや決済端末が使えるか、法人なら回線数やビジネスフォン構成が実態に合っているかまで確認する必要があります。
OFFICE110では、電話回線、番号、ビジネスフォン、工事、保守までまとめて相談できます。店舗や法人で固定電話料金を見直したい場合は、現在の請求明細や電話番号数、利用人数、FAX・決済端末の有無を整理しておくと相談しやすくなります。
固定電話の見直しで相談できること
現在の回線種別、電話番号数、回線数、外線数、同時通話数、FAX・決済端末・警備端末の有無をもとに、固定電話料金の見直し方法を整理できます。番号継続や工事の有無は条件によって変わるため、まずは現状を確認することが大切です。
\ 固定電話・回線・ビジネスフォン構成をまとめて確認 /
固定電話を安くするには、まず現在の請求明細を確認し、基本料金・通話料・オプション料金・回線数を整理することが大切です。
個人宅では不要オプションやセット割、ひかり電話の検討が中心になります。個人事業主や店舗では、番号維持、FAX、決済端末、警備端末の確認が必要です。法人では、固定電話の料金だけでなく、回線数・外線数・同時通話数・ビジネスフォン構成まで確認すると、無理のない見直しにつながります。
固定電話を安くする目的は、単に月額を下げることではなく、今の使い方に合った電話環境へ整えることです。料金だけで判断すると、番号が引き継げない、FAXが使えない、工事費を含めると想定より高くなるといった失敗につながる場合があります。
固定電話・回線の見直しでお悩みなら
固定電話の見直しは、番号、回線、通話料、工事、業務機器、ビジネスフォン構成まで含めて考えることが大切です。特に法人や店舗では、料金だけでなく営業や受付業務に支障が出ないかを確認しましょう。
OFFICE110では、ビジネスフォンの販売・工事・保守に加えて、電話回線や番号の見直しもまとめて相談できます。まずは、現在の請求明細、電話番号数、回線数、利用人数、FAXや決済端末の有無を整理してみてください。
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