便利機能 | クラウドPBX（クラウドフォン）お役立ち情報

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「構内放送（ページング）」とは、構内のどこにいても聞こえるように音声を流し一斉に情報伝達するシステムで、主に工場や商業施設などの広い場所で活用されています。従来はビジネスフォンならではの機能でしたが、近年はクラウドPB […]

「CTI（Computer Telephony Integration）」とは、電話・FAXとコンピュータシステムを統合する技術です。このCTIは、インターネット回線を活用した最新の電話システム「クラウドPBX」と連携 […]

クラウドPBXを導入すれば、従来のビジネスフォンの「転送」コストがゼロになります。その理由を簡単に説明すると、クラウドPBXではオフィスの外でも直接代表番号への着信が受けられるほか、外出中の社員にも社内にいるのと同じよ […]

本記事では、クラウドPBXでできることを網羅的に知りたい方へ向けて、全15種の機能を3つに分類してわかりやすく解説します。クラウドPBXのメインとなる2大機能ビジネスフォンと共通する7つの機能クラウドPBXならでは […]

コールセンターの電話業務の効率化とコスト削減に最適で、数々の企業が導入を進めている「クラウドPBX」。クラウドPBXを導入すればテレワークに対応できるほか、拠点を問わず無料で内線通話できたり、電話機不要で導入コストを抑 […]

クラウドPBXでは、電話機（SIPフォン）だけではなく、スマートフォン・PC・タブレットなど様々な端末を電話機として利用できます。新たに電話機を揃える必要がないため、導入コストを大幅に削減できるのはもちろん、電話業務の […]

クラウドPBXはインターネット回線を使う電話システムであるため、セキュリティ面に不安を覚える方は少なくないでしょう。クラウドPBXはセキュリティ面に不安があるって本当？顧客情報や会社の機密情報が流出しないか心配… と […]

個人事業主や小規模事業主の中には、事業用の電話を契約すべきか悩んでいる方が多いのではないでしょうか？結論をいうと、事業用の電話を契約すべきです。事業用の電話であれば、携帯番号ではなく市外局番を利用でき、お客様や取引先 […]

外出先でも会社番号を使って外線の発着信や、社員同士の内線通話ができる「クラウドPBX」。「クラウドPBXを導入すると、FAXの送受信はどうなるの？」と疑問に思っている方も多いかと思いますが、実はオフィスの外でもFAXが […]

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