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工場や倉庫、工事現場など騒音の多い環境では、ビジネスフォンの着信音が聞こえにくい課題がよくあります。
そんなときに活躍するのが、「増設ベル」です。
受話器とは別に外付けのベルやスピーカーを取り付けることで、着信に気付きやすくなり、電話の取りこぼし防止や業務の効率化にもつながります。
この記事では、増設ベルの仕組みや設置方法、対応機種、費用相場までわかりやすく解説します。 「音が小さくて困っている」「もっと確実に着信に気付きたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。
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この記事の目次
監修者
登 雄三（のぼり ゆうぞう）
保有資格：工事担任者（AI・DD総合種）/電気工事士
2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。
増設ベルは、電子ベル・コールスピーカーとも呼ばれます。
別名にスピーカーとついている通り、ビジネスフォンの着信音を大きい音量で流して着信に気付きやすいようにしてくれます。
ビジネスフォンとの接続方法は、増設ベルによって違います。
よくある方法としては、以下の方法があります。
【増設ベルのよくあるつなぎ方】
アナログ回線につなぐ場合、電話回線から供給される電圧でベルが作動するため、別途電圧を用意する必要がありません。
しかし、その分音はあまり大きくなりません。
一般内線に増設ベルをつなぐ方法も、内線から電圧をもらってベルを鳴らすので、アナログ回線の場合と同じです。
3つ目のスピーカー端子に増設ベルをつなげる方法ですが、この場合はベルを動かすためのAC100Vが必要になります。（機種により異なります）
別途電圧を用意する必要がありますが、ビジネスフォンの着信音を大音量で流せる方法です。
増設ベルは接続方法だけでなく、機種自体にもいろいろな違いがあります。
たとえば、ベルが鳴ると同時にランプやフラッシュが点滅して、視覚的に着信を知らせてくれるタイプや、着信を音楽で伝えてくれるタイプなどがあります。
どの機種がいいかは、使用する環境や職場によって違います。
増設ベルを選ぶときは、自分の職場にはどんなベルがふさわしいかを考えながら選びましょう。
壁掛け式のコールスピーカーで、一斉ページングシステムに最適なタイプです。
ビジネスフォンの主装置につなぐ方法、又は電話機のスピーカー端子につなぐ方法の二つの接続方法が使えます。
配線距離が長くなるとノイズなどが発生するため注意が必要ですが、使用する場所にあった方法を採用できます。価格は目安のため、最新の条件はこちらをご確認ください。
アンプを内蔵したコールスピーカーです。
接続配線がとても簡単にできるのが特徴で、オフィスから工場まで幅広い場所で活用されています。
ビジネスフォンの主装置と電話機へのスピーカー端子への接続ができます。
壁掛けも卓上設置もできるので、置き場も自由に選択できる増設ベルです。価格は目安で、最新の条件はこちらをご確認ください。
ホーン型の増設ベルで、屋内はもちろん、屋外（雨が直接かからない場所）への設置も可能になっています。
大きな音を出せるので工場や工事現場など、騒音の多いところでの使用に適しています。
配線距離が長いとノイズが発生するため、シールド線の利用をおすすめしています。屋外可否などの設置条件（防水等級など）は機種仕様に準拠します。価格は目安で、最新の条件はこちらをご確認ください。
AC100V使用により、大音量を発せられる増設ベルです。
最大約105ホーンの大出力から、100ホーン、95ホーンと、4段階の音量調節が可能です。（表記はメーカー仕様に準拠。実際の単位・条件は機種仕様をご確認ください）
流れる音も2種類切り替えできるので、電話やその内容によって音を切り替えることもできます。
大きな音を発生させるのが得意な増設ベルのため工場や工事現場など、騒音の大きいところに適しています。価格は目安で、最新の条件はこちらをご確認ください。
モジュラープラグつきコードで、簡単に接続ができる増設ベルです。
音量が切り替えスイッチで4段階に切り替えられる上に、3つの音色を選択できます。
呼び出し音と同時にランプが点滅するので、視覚からもビジネスフォンの着信が分かるようになっています。
多彩な機能がありますが、アナログケーブルを使って音を出すタイプなので、100Vが必要な機種よりも大きな音は出ません。
どちらかというと、オフィス向きの機種です。価格は目安で、最新の条件はこちらをご確認ください。
こちらはフラッシュ機能付きの増設ベルです。
着信があると、音とともにフラッシュが点滅して着信を教えてくれます。
ベルの音とフラッシュはオンオフが可能なので、使う場所に合わせた使用方法を選べるようになっています。
モジュラーコンセントでつなぐタイプなので、別途電圧を用意する必要はありませんが、その分音は控えめです。価格は目安で、最新の条件はこちらをご確認ください。
お問い合わせはこちら
増設ベルが良く使われる場面として、工事現場や工場のように常に大きな音がしている場所があります。
騒音のあるところでは、ビジネスフォンのコール音がしても気付きにくいため、着信があっても分かりません。
このような場合、大音量を出せる増設ベルを使えば、ビジネスフォンの着信音を騒音に負けないくらい大きな音量にすることができます。
騒音があっても着信音も大きくなるので、電話がかかってきたことに気付きやすくなります。
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増設ベルは大きな音が常にしているような環境だけでなく、お店や病院などでも活用されています。
広い店内の中にあるビジネスフォンや、異なるフロアにあるビジネスフォンの場合、着信に気付かなかったり、気がついてもすぐに対応できなかったりする可能性があります。
そのため、少しでも早く着信に気付けるようにしなくてはなりません。
そこで活躍するのが、増設ベルです。
増設ベルで音を大きくしたり、着信があったことをベルで分かるようにしたりしておけば、ビジネスフォンから離れた位置にいてもすぐに気付けます。
増設ベルの中にメロディで着信を伝えるタイプなどがあるのは、こうした室内での利用を想定しているためです。
実は、電話のコール音は、かけた側とかけられた側で同時なっているわけではありません。
そのため、コール音には若干のずれが生じている可能性があります。
このコール音のズレは、契約している回線や、介在する機器が多いほど大きくなります。
増設ベルを設置する場合、ビジネスフォンと増設ベルをつなぐ関係から、コール音にズレが生じる可能性があるのです。
このズレが大きいと電話対応に支障をきたしてしまいます。
ビジネスフォンと増設ベルをつなげたときは、一度テストで電話をかけてみましょう。
この作業でコール音のズレが生じているかを確認できます。
ビジネスフォンと増設ベルのつなぎ方によっては、設置業者の力を借りなくてはならない場合があります。
このとき、増設ベルとつなぐビジネスフォンの設定をしっかり確認しましょう。
増設ベルを間違ったビジネスフォンにつないでしまうと、電話対応にかえって支障をきたしてしまいます。 特に、複数のビジネスフォンを増設ベルにつなぐ場合は、注意が必要です。
増設ベルやビジネスフォンによっては、時間帯によって着信のオン/オフができるようになっているタイプもあります。
このタイプを使う場合、オン/オフの設定する時間帯を間違えてしまう場合があります。 どちらも設置業者との打ち合わせを入念に行い、確認しておけば防げる間違いです。
増設ベルの設置を業者にお願いするときは、必ず設定する内容を確認してください。
増設ベルは電話に素早く対応するのが難しい場所でも、スムーズに対応できるようにしてくれる便利グッズです。
騒音のある職場はもちろん、それ以外の場所でも活躍してくれます。
使用場所に合わせて使えるように、いろいろな機種が販売されていますが、設置作業はやはり業者へ依頼することとなります。
OFFICE110では、増設ベルの販売・設置工事とワンストップで完結させていただきます。
増設ベルのご相談はもちろん、ビジネスフォンのお悩みもお任せください。
詳しくはOFFICE110の工事サポートをご覧ください。
最新の価格はこちらからご確認ください。
製品仕様の詳細はメーカー公表情報を参照してください。
職場環境に合わせて設定を行うことで、より使いやすくなります。
フラッシュ点滅付きタイプなら、静かなオフィスでも視覚的に通知できます。
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