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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
使っていた電話機が古くなっていたため、この機会に入れ替えを考えていました。 23台分の電話機を入れることになるので、電話機だけでなく主装置や配線まで含めて、全体を見直す必要があったんです。 そのうえで、内線や留守電の設定までまとめてお願いできることも欠かせない条件でした。
価格も安く、問い合わせから電話機の入れ替えまでスピーディに進めてもらえたのが、ありがたかったです。 高橋さんが最後まで窓口として対応してくれたので、途中で話が行き違わずに済んだのも安心でした。 最後まで同じ担当者に見てもらえたことも、今回もそのままお願いしようと思えた理由のひとつですね。
既存の主装置を撤去し、新しい主装置と23台の電話機を設置してもらい、内線や留守電の設定まで対応してもらえました。 電話機は日常的に使うものですが、長く使っていても壊れにくく、安心して使えています。 台数が多い入れ替えでしたが、設定まで一括で整えてもらえたので、問題なく使い始められて助かりました。
転送が使えるようになり、所内の電話対応がスムーズになりました。
電話の不具合も解消し、クリアに聞こえるようになりました。
常駐担当がいない拠点でも、窓口を一本化できたのは心強かったです。
