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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
電話回線の手配は終わっていて、あとはビジネスフォンを用意するだけの状態でした。 ただ、納期の相談も出ていて、業務開始に間に合うかが一番気になっていたんですよね。 必要な台数は3台と決めつつ、購入と設置まで一気に進めてしまいたい気持ちがありました。 そこで、ビジネスフォンの手配と設置工事をまとめてお願いしました。
納期の希望を伝えたうえで、現実的にどう組むかをすぐに返してもらえたのが助かりました。 急ぎでも雑になるのは避けたくて、段取りを崩さずに進められるかを見ていたんですよね。 中古を購入する形で進められると分かり、費用感も含めて話がまとまりました。 提案の中でNTTのGX-Sも案内があり、必要な準備がいったん固まったのが大きかったです。
スタッフ側も協力しながら進めて、設置工事は無事に完了しました。 回線は用意できていたので、電話機が入った時点で一気に形になってホッとしたんですよね。 工事が終わって「これで本格的に業務をスタートできる」と思えたのが素直に嬉しかったです。 困りごとが出たらまた相談できる、と感じられたのも安心材料になりました。
増員分の電話機を増やせて、取り次ぎが楽になりました。
増員のタイミングで2台増設でき、電話対応が楽になりました。
増員と回線変更を同時に進められて、現場が止まらず助かりました。
