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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
半年前にビジネスフォンを購入してからの流れがあり、今回も相談しました。 人員が増えるので電話機を増設したい一方で、電話回線もこのタイミングで見直すことになったんですよね。 テレフォンアポインター業務もあるので、切替で電話が止まるのだけは避けたかったです。 増設と回線変更をまとめて進めつつ、作業する時間帯まで気を配りたいと思っていました。
"回線の月額コストを見直したくて、いくつかのプランを出してもらえるのはありがたかったです。 何パターンか並べてもらうと比較しやすくて、納得して選べたんですよね。 増設と回線変更が同時でも、作業の段取りまで含めて相談できると分かり、ここでお願いしようと決めました。 提案の中でSAXAのTD615で進める話になり、増員に合わせて手配に入れました。"
電話回線の切替は休憩時間帯に実施してもらえたので、業務の邪魔になりにくく助かりました。 増設も同じ流れで進み、スタッフが増えるタイミングに合わせて受け口を整えられました。 回線プランも納得して選べた分、月額の見直しを進められたのが良かったです。 何かあればまた相談できると言ってもらえて、気持ちが少し楽になりました。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
