STEPUP SUPPORT株式会社様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE STEPUP SUPPORT株式会社様の納品レポート（導入事例）

電話と複合機を
まとめてお願いできて、
やり取りも楽でした。

所在地: 東京都
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 3台
納品機種: αGX＜Model1＞
機種状態: 中古

導入区分: 新設
納品メーカー: NTT
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

電話機の設置工事と複合機の導入が必要になり、まず何から決めるべきかを整理するところから始まりました。
別々に手配すると連絡先も日程調整も増えそうで、そこが一番の気がかりでした。
できれば窓口を一本にして、確認の行き来で止まらない形にしたいと思っていました。
まずは必要な台数や工事の流れを聞いて、進め方をつかむために相談しました。

選定理由

電話機の設置と複合機の導入をまとめて任せられて、話を分けずに済む点が決め手でした。
社長や従業員の方と年齢が近いこともあって、堅い空気にならずに確認できたのは大きかったです。
電話機はNTTのGXを3台で進めることになり、早い段階で決めることが絞れました。
また、困ったら気軽に連絡していいと言ってもらえて、相談のハードルが下がりました。

導入後の効果

設置工事と導入が終わり、電話も複合機も使える状態になりました。
まとめて進んだ分、確認のたびに相手が変わる感じがなく、落ち着いて進められました。
やり取りがフランクだったので、細かい点も聞きやすくて助かりました。
そのうえで今後もしっかりフォローすると言われたので、必要なときは連絡しようと思います。