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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
以前からお願いしていたこともあり、今回は社員が増えたタイミングで電話機を増やしたいと相談しました。 すでに多くのビジネスフォンを使っていたので、ただ台数を足すだけでなく、今の使い方に合う形で進めたい気持ちがあったんです。 増設後に現場で戸惑わないよう、設定や工事日程も含めて早めに確認しておきたいと考えていました。 そのため、今の環境を踏まえて増設を進められるところにお願いしました。
今回は、多くの電話機を使っている状況を分かったうえで話を進めてもらえるのが大きかったです。 増設工事の前に設定や日程について確認してもらえたので、こちらも流れをイメージしやすくなりました。 新しい電話機を増やしても、普段の業務にできるだけ影響を出さずに進めたいと思っていました。 そのあたりまで見ながら進めてもらえそうだったので、そのままお願いしました。
PLATIAの30ボタン電話機を3台増設してもらいました。 必要な台数を追加できたことで、社員が増えたあとの業務にも合わせやすくなりました。 事前に設定や日程を確認したうえで工事してもらえたので、増設も落ち着いて進められて助かりました。 今の電話環境に無理なく台数を増やせたことで、現場でも使い始めやすかったです。
新支店でも電話を早く開通でき、立ち上がりがスムーズでした。
再編後のオフィスでも、電話まわりを止めずに立ち上げられました。
日常業務への影響もなく、調子の悪かった電話機を入れ替えられました。