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株式会社家屋様の納品レポート(導入事例)

REPORT & VOICE 株式会社家屋様の納品レポート(導入事例)

電話機や周辺のことまで
一緒に整えてもらえて
助かりました。

株式会社家屋様のビジネスフォン納品レポート
総合満足度
3.5 / 5.0
対応スピード
☆ ☆
ヒアリング/提案力
工事/機器の品質
☆ ☆ ☆
価格/コスト
導入後サポート/保証
☆ ☆
所在地
東京都 葛飾区
ご担当者名
青山 啓源様
当社の担当者
高橋 勇太

導入内容(概要)

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数
5台
納品機種
αN1 Type M
機種状態
新品
導入区分
新設
納品メーカー
NTT
ご契約形態
リース

導入前の課題と背景

元々取引があり、以前の担当者の対応には良い印象を持っていました。
ただ、その後は担当変更が続いたこともあって、正直少し不信感を感じるようになっていたんですよね。
今回は電話機や複合機、ネットセキュリティを一から整える必要があり、どこに相談するかもあらためて考えたいところでした。

選定理由

以前の担当者の対応がよかった印象が残っていたため、今回あらためて相談してみようと思いました。
電話機だけでなく、複合機やネットセキュリティまでまとめて相談できることも、再度利用を決めた理由の一つです。
やり取りを重ねる中で、今回もここにお願いしてみようと思える対応だったことも、後押しになりました。

導入後の効果

電話機や複合機、ネットセキュリティを一から整えてもらい、業務に必要な環境をまとめて準備できました。
現在は電話もネットも不具合なく使えており、日々の業務も問題なく進められていて安心しています。
担当がこのまま変わらず、これからも同じ窓口で相談していけたらと思える対応でした。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名 株式会社家屋
所在地 東京都 葛飾区
事業内容(PR) 地域に根ざし、居住用不動産の売買仲介を専門に手がける不動産会社です。
住まいに関わる売買や賃貸仲介に加え、資産運用の相談にも対応しています。