株式会社ベストワンドットコム様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社ベストワンドットコム様の納品レポート（導入事例）

電話機の手配と相談先が
スムーズに決まり、
ひと安心でした。

所在地: 東京都新宿区
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 3台
納品機種: La・Relire
機種状態: 中古

導入区分: 新設
納品メーカー: Panasonic
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

ビジネスフォンを新しく用意することになり、電話機の手配が必要でした。
設置や設定は社内で対応できる前提だったので、どこまで自分たちでやるかの線引きが気になっていました。
機器だけ先に揃えて、あとは手順に沿って進める形にしたかったです。
ただ、途中で詰まったときの相談先は確保しておきたいと思っていました。

選定理由

電話機の注文だけ先に進められる点が、まず決め手でした。
設置や設定は自分たちでできる前提でも、困ったときは相談してよいと言ってもらえたのが大きかったです。
PanasonicのVB-F611K-Wを3台で進める形になり、準備としては分かりやすかったです。
そのうえで、必要になったら都度聞けると思えたので、このままお願いすることにしました。

導入後の効果

電話機の注文が済み、設置や設定は社内で進める段取りになりました。
外部に丸投げする形ではない分、社内のペースで進められるのが助かりました。
また、つまずいたときは気軽に相談してよいと言ってもらえたので、止まりっぱなしにならずに済みそうです。
まずは電話まわりの準備が一つ動き出して、次の作業に移りやすくなりました。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名	株式会社ベストワンドットコム
所在地	東京都新宿区
事業内容（PR）	クルーズ旅行の予約サイト運営など旅行関連サービスを行っています。子会社でクルーズの取り扱いを行うほか、旅館やカフェの運営にも取り組んでいます。旅行テクノロジー事業や金融テクノロジー事業も展開しています。