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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
以前からお願いしていた流れがあり、今回は使っていたISDN回線をフレッツ光にまとめたいと相談しました。 回線が分かれているままだと使い勝手が今ひとつで、毎月の費用も気になっていたんですよね。 切り替えるなら、電話もインターネットも無理なく使える形に整えておきたかったです。 ただ、工事の間に電話が止まる時間がどうしても出るので、そこが一番の心配でした。
回線をフレッツひかり電話にまとめる形で提案してもらい、まず方向がはっきりしたのが大きかったです。 電話もインターネットも使いやすくなって、毎月の負担も見直せると聞いて前向きになれました。 NTTへの手配までまとめて任せられるなら、話が散らばらずに済むと思ったんですよね。 切り替えの段取りまで一括で見てもらえると分かり、ここでお願いしようと決めました。
工事は、電話が使えない時間をできるだけ短くする前提で予定を組んでもらえました。 止まる時間があるのは分かっていても、その影響を抑える形で進めてもらえたのは助かりました。 回線がまとまったことで、電話もインターネットも前より扱いやすくなったと感じています。 NTTへの連絡まで一括で進んだので、こちらの手間が増えすぎなかったのも良かったです。
移転でもいつもの窓口にそのまま相談できたので助かりました。
増築に合わせて電話と回線まわりが整い、受付対応が楽になりました。
移転と番号取得まで一括でスムーズに進み、電話まわりが整いました。
