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株式会社バディループ様の納品レポート(導入事例)

REPORT & VOICE 株式会社バディループ様の納品レポート(導入事例)

担当者さんが気さくで、
相談しやすかったので
安心しました。

株式会社バディループ様のビジネスフォン納品レポート
所在地
福岡県
ご担当者名
非公開
当社の担当者
営業担当

導入内容(概要)

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

納品機種
Agrea LT900
納品メーカー
SAXA

導入前の課題と背景

コールセンターに関わる対応を進めるにあたり、電話まわりの準備が必要でした。
必要なことがいくつか重なっていて、こちらだけでは整理しきれない点がありました。
抜け漏れなく進めるために、相談しながら段取りを決めたい状況でした。
そのため、まずは状況を共有して、やることを見える形にしたいと思っていました。

選定理由

コールセンターの件を相談したときに、話を聞きながら進めてもらえる感覚がありました。
対応してくれた取締役や営業部長の方が明るく気さくで、質問もしやすかったですね。
スタッフの方々も活気があり、やり取りが前向きに進む印象でした。
進め方を固める相手として、頼りにしたいと思いました。

導入後の効果

相談の入口がはっきりしたことで、こちらの気持ちが少し楽になりました。
話しやすい雰囲気だったので、気になる点もその場で聞きやすかったです。
コールセンターの準備を進める中で、支えてもらえる先があるのは安心できましたね。
今後も、必要な場面で相談できそうだと思えたのが収穫でした。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名 株式会社バディループ
所在地 福岡県
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