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「クラウドPBX」はお手持ちのスマホがビジネスフォンになるクラウドサービスです。
ビジネスフォンと比べて、初期費用やランニングコストがいくらぐらいかかるのか気になりますよね。
せっかく導入するなら、安くて使い勝手の良いメーカーを選びたいもの。
そこで今回は、「大・中小企業向け」と「個人事業主向け」に分けて料金面をメインにおすすめクラウドPBXメーカーを、5社ずつピックアップしました。
おすすめのクラウドPBXメーカーの料金を一覧で分かりやすく比較していますので、自社にあったクラウドPBXを探してみてくださいね。
監修者
登 雄三(のぼり ゆうぞう)
保有資格:工事担任者(AI・DD総合種)/電気工事士
2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。
クラウドPBXは「PBX」と呼ばれる交換機(主装置)をインターネット上に設置し、パソコンやスマホをビジネスフォンとして利用できます。
「クラウドPBX(クラウドフォン)」の費用の内訳は、以下の通りです。
通常、30~40万円ほどかかっていた導入費用が、クラウドPBXではすべて含めても10万円前後で導入できるのです。
費用についてもっと詳しく知りたい方はこちら
ここからは大手・中小企業やコールセンターに向いているおすすめの「クラウドPBX(クラウドフォン)」をご紹介していきます。
社員間や拠点間同士、お客様との外線通話が多い企業様にとって、従来のビジネスフォンでは毎月膨大なコストがかかります。
しかしクラウドPBXなら、社員および拠点間同士の通話料金が無料です。
大・中小企業様へおすすめのクラウドPBXは、以下の5社です。
これら5社は、以下の基準を満たす優良サービスです。
これら5社の料金と、従来のビジネスフォンとの料金を比較していきましょう。
まずは大手・中小企業におすすめのクラウドフォンを導入する際の費用をご紹介します。
ちなみにビジネスフォンだと、例えば6台導入する場合、工事に30万円、本体6台で24万円かかります。
では月額料金をご紹介していきます。
参考までに従来のビジネスフォンの月額をお伝えしておくと、5,000円~20,000円です。
端末の台数が多くなる場合は、ライセンス料金が98円~/1台の「OFFICE PHONE」がおすすめです。
従来のビジネスフォンと、それぞれのクラウドPBX(クラウドフォン)の通話料金を比較します。
クラウドPBXはあくまでも、PBXをインターネット上に設置してスマホやパソコンをビジネスフォンに変えるためのシステム。
ほとんどのクラウドPBXではすでに利用している、もしくはこれから契約する電話回線の通話料金がそのままかかります。
①の番号を継続できる「光回線」を利用するタイプが多く活用されていますが、この場合は契約している「光回線事業者」の通話料金プランを、そのまま利用することになります。
【「クラウドPBX」と「従来のビジネスフォン」通話料金比較】
ただし拠点間の通話や海外・出先のスタッフとの通話は、全て「内線通話=無料通話」になることが、クラウドPBXの大きなメリットです!
続いてクラウドPBX(クラウドフォン)の便利機能やオプション機能を、料金とあわせてご紹介します。
これらの機能はあくまで一部です。
続いて個人事業主の方におすすめのクラウドPBXをご紹介します。
「クラウドPBX」は通話する人数や回数が多い企業様向けだと思われがちですが、日常業務に追われている個人事業主様にとっても非常に役立つシステムです。
多くの個人事業主様が抱えている固定電話に関するお悩みをもとに、以下の基準でおすすめのクラウドPBXサービスを選定しました。
個人事業主様は基本的にお一人で対応されるため、いくつも内線番号を契約するのは無駄になります。
そのため内線番号数に縛りのないクラウドPBXをおすすめします。
上記の基準に当てはまるクラウドPBXは、以下の通りです。
各クラウドPBXと従来のビジネスフォンの料金比較をしていきましょう。
まずは導入する際の初期費用に関してお伝えしていきます。
初期費用が0円なのは、個人事業主様だけでなく開業予定の方にも嬉しいポイント。
ただしメーカーによっては、現在利用している電話番号が「継続できない」場合もあります。
これから開業される方であれば問題ありませんが、すでにお使いの電話番号の継続を希望するのであれば注意です。
個人事業主におすすめのクラウドPBXメーカーの月額料金を比較していきます。
できるだけコストを抑えたいなら、とにかく機能を少なくし、通話や保留機能のみ利用できる「Cloud Phone Biz」が最安となっています。
従来のビジネスフォンと各「クラウドPBX(クラウドフォン)」の通話料金を比較します。
ほとんどのクラウドPBXは契約する電話回線の通話料金がかかるため、通話料金に関しては前述でご紹介した内容とほぼ同じです。
【「国内一般の加入電話(クラウドPBX)」と「従来のビジネスフォン」通話料金比較】
続いてオプション料金の比較をおこないます。
さまざまなクラウドPBXをご紹介しましたが、どの企業様にもおすすめしたいクラウドPBXは、株式会社ベルテクノス「OFFICE PHONE」です。
下記のように初期費用や月額料金もかなりお安くなっています。
(出典:OFFICE PHONE|料金)
初めてクラウドPBXを導入する場合、通話の音質が気になる方もいらっしゃるでしょう。 「OFFICE PHONE」なら、無料トライアルを実施中です。 実際の使用感を確認したい方は是非お気軽にご連絡ください。経験豊富なスタッフが、徹底サポートいたします!
大手・中小企業様や個人事業主様向けの、おすすめ「クラウドPBX(クラウドフォン)」と料金比較をご紹介しました。
料金はできるだけ安い方がよいですが、安くても欲しい機能がなかったりサポート体制が不十分だったりするクラウドPBXでは、意味がありません。
「きちんと使用できる機能があるか」「サポート体制は万全か」などの点を見極めてから、導入するサービスを決めましょう。
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