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日本コンピュータシステム販売店協会(JCSSA)入会のお知らせ|業務に合うIT環境づくりの支援へ|OFFICE110

平素よりOFFICE110をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

OFFICE110(オフィスイチイチマル)を運営する株式会社ベルテクノスは、このたび、一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会(以下「JCSSA」)に正会員として入会いたしました。

今回の入会を機に、ITの技術動向や利用者の課題への理解を深め、機器の導入から日々の活用まで、お客様の業務に合ったIT環境づくりの支援を充実させてまいります。

日本コンピュータシステム販売店協会(JCSSA)とは

日本コンピュータシステム販売店協会(JCSSA)公式サイトのトップページ
出典:JCSSA公式サイト

JCSSAは、コンピュータシステム販売業の技術向上と、ITを利用するお客様の利便性向上に取り組む一般社団法人です。利用者に近い販売店の団体として、IT利用者の目線に立った普及と活用促進を理念としています。

IT市場や利用者の要望に関する調査研究、人材育成、情報の収集・提供、関係機関との交流・協力などを行っています。セミナーや研修、調査報告などを通じて会員企業の知識・技術の向上を支援し、業界共通の課題にも取り組んでいます。

JCSSAの活動とOFFICE110のIT支援との関わり

OFFICE110 オフィスの課題に確かな提案を。ご相談から導入まで、お客様に合った環境づくりを支えます

OFFICE110は、LAN工事によるネットワーク環境の整備、情報セキュリティ関連の製品・サービス、IT・DX支援「01サポート」などを通じて、企業のIT導入と活用を支えています。

IT環境の見直しでは、お客様が解決したい業務の課題を起点に、現在の機器やネットワーク、利用する方と管理する方の状況を整理することが大切です。個々の機能に加え、環境全体のつながりや、導入後に無理なく運用できるかによって、業務で得られる効果は変わります。

当社は、JCSSAが重視するIT利用者の目線を踏まえ、お客様の業務上の目的と、既存環境・運用に合うIT導入を考える姿勢を大切にします。導入の必要性や優先順位を共有し、選ぶ理由と業務への影響が分かる提案・説明を充実させてまいります。

お客様へのご提案・導入支援にどう活かすか

お客様が必要な整備を判断し、導入した仕組みを業務で使い続けられるよう、課題の整理、環境全体への影響、利用の定着という視点から支援を充実させてまいります。

業務の課題から、整備の優先順位を考える

通信が不安定、端末を増やしたい、働く場所が変わるなど、IT環境を見直すきっかけはさまざまです。どの業務に支障があり、何を改善したいかを伺い、現在の接続環境や設備を確認してまいります。

必要な整備と、既存の仕組みを活かせる部分を整理し、費用や運用の負担も踏まえてご説明します。導入する目的と、優先して取り組む理由が分かるご提案を通じて、お客様が段階的な見直しも含めて判断できるよう支援してまいります。

使いやすさと情報保護の両面から影響を確認する

端末や利用サービスを増やすと、接続するネットワーク、データの保存先、アクセスできる範囲なども関わります。ご提案では、導入する機器やサービスと、周辺環境・日々の運用の関係を確認することを大切にします。

必要な情報保護と、利用する方の使いやすさ、管理する方の負担をあわせて考え、業務を進めやすく、無理なく管理できるIT環境を見据えたご説明に努めてまいります。製品の機能と運用上の対応が担う役割も整理してお伝えします。

日々の困りごとから、IT活用の定着を支える

機器やサービスを導入した後に、使い方や相談先が分かることは、業務で活用し続けるための土台になります。「01サポート」などを通じて、ソフトウェア操作やネット接続に関するご相談、業務改善のご提案を行っています。

ご相談の背景や繰り返し迷いやすい点を捉え、導入時のご説明や活用情報の改善に活かしてまいります。導入した仕組みを日々の業務で使い続けられることを大切にし、お客様の現場に即した支援を充実させてまいります。

今後の取り組み

JCSSAの活動を通じて得られる情報や知見を、お客様の業務に即した判断と支援につなげるため、知識の更新と対応内容の見直しを進めてまいります。

  • ITの技術動向や利用者の課題を学び、業務に即した提案に必要な知識を更新する
  • 既存環境への影響や管理の負担まで伝わるよう、提案・説明の内容を見直す
  • 導入後のご相談を振り返り、使い方のご案内やIT活用支援の改善に活かす

新しい技術を、お客様の現場で使える形へ結びつけることを大切にし、一件一件の提案と支援を改善してまいります。利用者に近い立場から、企業におけるITの適切な普及・活用と業界の健全な発展に貢献できるよう取り組んでまいります。

おわりに

OFFICE110は、JCSSAへの入会を新たな機会として、ITに関する知見を深めながら、お客様の業務と運用に合った環境づくりを支援してまいります。ネットワークの整備、情報セキュリティ対策、日常のIT活用についても、お気軽にご相談ください。

今後ともOFFICE110をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。