株式会社山重様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社山重様の納品レポート（導入事例）

止まっていた電話を、
早く使える状態に
戻せて助かりました。

所在地: 東京都
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 6台
納品機種: αNX Plus
機種状態: 中古

導入区分: 入れ替え
納品メーカー: NTT
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

問い合わせをした時点で、電話機が壊れていて使えない状態でした。
業務に支障が出ていたため、とにかく早く復旧させる必要があったんです。
すぐに対応してくれるところを探しており、時間をかけずに入れ替えを進めたい状況でした。
まずは電話を使える状態に戻すことが、いちばんの優先事項でした。

選定理由

今回は早さを重視して依頼先を探していたので、見積もりとあわせて最短納期をすぐ案内してもらえたのが大きかったです。
注文後は2営業日で工事スタッフを手配してもらえました。
急ぎの案件でも、確認やヒアリングは丁寧に進めてもらえたので不安はありませんでした。
早さだけでなく、ミスなく設置まで進めてもらえたことも依頼の決め手になりました。

導入後の効果

いちばん助かったのは、止まっていた電話を無事に復旧できたことです。
緊急の入れ替えでしたが、大きな混乱もなくビジネスフォンを設置してもらえました。
使えない時間をできるだけ短く抑えられたので、業務への影響も最小限で済んだと思います。
故障時の対応を急いでいた中で、早く元の状態に戻せたのはありがたかったです。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名	株式会社山重
所在地	東京都
事業内容（PR）	工作機械器具を扱う企業です。現場や業務で使う機器の取り扱いを通じて、法人向けの事業を展開しています。