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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
ビジネスフォンが故障し、電話がつながらない状態になっていました。 主装置の不具合が原因だったため、電話機だけでなく全体を見直す必要があったんです。 電話が使えないままだと業務にも影響が出るので、できるだけ早く復旧したい気持ちがありました。 そこで今回、ビジネスフォンの入れ替えを相談しました。
電話が不通になっていたため、電話機本体の手配と工事を早く進めてもらえることが大きかったです。 業務の停滞をできるだけ短くしたい状況を踏まえて、迅速に対応してもらえるのは心強く感じました。 故障したまま長引かせずに済みそうだと思えたことで、お願いしやすかったです。 急ぎの相談にもきちんと動いてもらえそうだった点が、依頼の決め手になりました。
ビジネスフォンの入れ替え工事を行ってもらい、不通になっていた電話を使えるように戻せました。 当日もご担当者やスタッフの協力で工事が速やかに終わり、早く復旧できたのは助かりました。 電話が使えない状態を引きずらずに済んだことで、業務への影響も抑えられたように感じます。 不通が無事改善されたので、まずは安心して使い始められそうです。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。