株式会社ティ･ティ・エス・コミネ様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社ティ･ティ・エス・コミネ様の納品レポート（導入事例）

電話の不通が早く解消し、
業務への影響を抑えられて
助かりました。

所在地: 埼玉県
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 5台
納品機種: αGX＜Model1＞
機種状態: 中古

導入区分: 入れ替え
納品メーカー: NTT
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

ビジネスフォンが故障し、電話がつながらない状態になっていました。
主装置の不具合が原因だったため、電話機だけでなく全体を見直す必要があったんです。
電話が使えないままだと業務にも影響が出るので、できるだけ早く復旧したい気持ちがありました。
そこで今回、ビジネスフォンの入れ替えを相談しました。

選定理由

電話が不通になっていたため、電話機本体の手配と工事を早く進めてもらえることが大きかったです。
業務の停滞をできるだけ短くしたい状況を踏まえて、迅速に対応してもらえるのは心強く感じました。
故障したまま長引かせずに済みそうだと思えたことで、お願いしやすかったです。
急ぎの相談にもきちんと動いてもらえそうだった点が、依頼の決め手になりました。

導入後の効果

ビジネスフォンの入れ替え工事を行ってもらい、不通になっていた電話を使えるように戻せました。
当日もご担当者やスタッフの協力で工事が速やかに終わり、早く復旧できたのは助かりました。
電話が使えない状態を引きずらずに済んだことで、業務への影響も抑えられたように感じます。
不通が無事改善されたので、まずは安心して使い始められそうです。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名	株式会社ティ･ティ・エス・コミネ
所在地	埼玉県
事業内容（PR）	乗用車タイヤやバイクタイヤ、各種オートパーツの店舗販売と通信販売を行う会社です。 20年以上の販売実績をもとに、幅広い商品を取り扱っています。