株式会社巴様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社巴様の納品レポート（導入事例）

新店の立ち上げに
必要な電話環境を、
早めに整えられました。

所在地: 東京都
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 2台
納品機種: αNX Plus
機種状態: 中古

導入区分: 新設
納品メーカー: NTT
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

以前から付き合いのある中で、事業である携帯ショップの新店について相談しました。
今回は新しく路面店で携帯ショップを開店する予定で、取り急ぎ3店舗の開業準備を進めている状況でした。
そのため、電話や回線、インターネットなど必要なものを早く整える必要がありました。
何より、希望している開店日程に間に合う形で進めたい案件でした。

選定理由

今回は中古ビジネスフォン2台、電話回線、インターネット開通の3点をまとめて依頼しました。
希望の日程があったため、各部署で連携を取りながら迅速に対応してもらえたのが大きかったですね。
当初は家庭用電話機で代用することも考えていましたが、複数の着信に対応できない点をきちんと説明してもらえました。
必要な環境を開店後の運用まで見ながら提案してもらえたので、納得して進められました。

導入後の効果

ビジネスフォンを入れたことで、複数から電話がかかってきても対応しやすくなりました。
提案された機種のうち1台は店内で動き回りながら使えるコードレスフォンだったため、使い勝手の面でも助かっています。
回線の請求もまとめて管理できるようになり、運用面でも分かりやすくなりました。
新店に必要な電話環境を一通り整えられたことで、開業準備を進めやすくなったと思います。