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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
電話機の設置工事と複合機の導入が必要になり、まず何から決めるべきかを整理するところから始まりました。 別々に手配すると連絡先も日程調整も増えそうで、そこが一番の気がかりでした。 できれば窓口を一本にして、確認の行き来で止まらない形にしたいと思っていました。 まずは必要な台数や工事の流れを聞いて、進め方をつかむために相談しました。
電話機の設置と複合機の導入をまとめて任せられて、話を分けずに済む点が決め手でした。 社長や従業員の方と年齢が近いこともあって、堅い空気にならずに確認できたのは大きかったです。 電話機はNTTのGXを3台で進めることになり、早い段階で決めることが絞れました。 また、困ったら気軽に連絡していいと言ってもらえて、相談のハードルが下がりました。
設置工事と導入が終わり、電話も複合機も使える状態になりました。 まとめて進んだ分、確認のたびに相手が変わる感じがなく、落ち着いて進められました。 やり取りがフランクだったので、細かい点も聞きやすくて助かりました。 そのうえで今後もしっかりフォローすると言われたので、必要なときは連絡しようと思います。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
