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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
今回は、使っていた電話機が故障してしまい、買い替えについて相談しました。 電話機だけ入れ替えればいいという話ではなく、回線も含めてこの機会に見直したかったんですよね。 しかも、ネットワーク環境をよく使っているので、工事で業務に影響が出ないかも気になっていました。 そのため、電話機の入れ替えと回線変更をまとめて進めたい状況でした。
今回はビジネスフォンの設置工事と、ひかり回線への変更工事を一緒にお願いできるのが大きかったです。 電話だけでなく、普段からネットワークをよく使っている前提で話ができたので、その点も相談しやすかったですね。 中古8台を購入する形で進められたので、必要な台数と費用のバランスも考えやすかったです。 故障対応で急ぎつつ、回線までまとめて見直せることが依頼の決め手になりました。
電話機の入れ替えと回線変更を同時に進めてもらえたことで、通信まわりをまとめて切り替えやすくなりました。 工事ではネットワーク利用への影響も意識してもらえたので、業務を止めずに進めたい気持ちにも合っていました。 また、ひかり回線への変更で、毎月のコストも見直せる形になったのは助かりました。 電話機だけで終わらず、回線や通信コストのことまでそのまま相談できるのは心強かったです。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
