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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
最初に電話機を入れてから2年ほど見てもらっていて、その間にも事業の広がりに合わせて少しずつ電話環境を見直してきました。 人数が増えてくると、これまでのままでは回線まわりが足りなくなってくる場面もあったんですよね。 今回は回線を増やす工事が必要になり、あわせて今の使い方に無理が出ないようにしておきたい気持ちがありました。 その時々の変化に合わせて、電話環境もきちんと追いつかせたいと考えていました。
電話機を入れた頃から継続して見てもらっていたので、今回の回線増設もそのまま相談しやすかったです。 しかも、これまでにも電話機の増設や主装置の切り替えなどをお願いしてきた経緯があって、今の状況を踏まえて話ができるのは大きかったですね。 人数の増加に合わせて回線を足す必要がある中で、変化に応じて必要な対応を重ねてもらえるのは助かりました。 事業の拡大に合わせて、その都度きちんと支えてもらえると感じたのが決め手でした。
今回の回線増設で、増えてきた人数に合わせて電話環境を見直せたのはよかったです。 電話機の増設だけでなく、主装置を大きいものに替える対応まで含めて見てもらってきたので、全体として無理のない形に近づいてきたと感じています。 必要になるたびに段階的に相談できるぶん、その時の状況に合った動かし方がしやすいんですよね。 これから先も変化があれば、そのまま相談していきたいと思っています。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
