株式会社三陽社様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社三陽社様の納品レポート（導入事例）

複数の電話機で着信を
受けられるようになり、
電話対応がしやすくなりました。

所在地: 東京都
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 3台
納品機種: Agrea HM700Ⅱ
機種状態: 中古

導入区分: 新設
納品メーカー: SAXA
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

これまでは家庭用電話機を使っていましたが、電話件数が増えてきたことで対応しきれない場面が出てきました。
業務で使うには、今のままでは足りないと感じるようになっていたんです。
着信への対応をもっとスムーズにしたいと思い、ビジネスフォンの導入を検討することになりました。
そこで今回、電話環境の見直しについて相談しました。

選定理由

電話件数が増えている状況に合わせて、ビジネスフォンの導入を前提に話を進めてもらえました。
回線工事から新設工事、配線工事までまとめて任せられるので、進めやすさがありました。
家庭用電話機では足りなかった部分を見直せる内容だったので、切り替える判断もしやすかったです。
電話対応をこれまでより良くしたいという希望にも合っていて、お願いしやすく感じました。

導入後の効果

回線工事とビジネスフォンの新設工事、配線工事を行ってもらい、新しい電話環境へ切り替えられました。
複数の電話機で着信を受けられるようになり、電話対応がしやすくなっています。
電話が増えてきた中でも、これまでより落ち着いて対応しやすくなったのは助かりました。
家庭用電話機から見直したことで、業務に合う形へ切り替えられて便利になりました。