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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
使っていた電話機が20年以上前のもので、最近は通話のしづらさが気になっていました。 このままではお客様とのやり取りにも影響が出かねず、そろそろ買い替えたい状況だったんです。 ただ、新品までは考えていないものの、できるだけ長く使える機種を選びたい思いがありました。 そこで今回、ビジネスホンの入れ替えについて相談しました。
新品ではなくても長く使えるものにしたい希望に合わせて、比較的新しい中古機種を案内してもらえたので判断しやすかったです。 工事にあわせてオフィスのレイアウト変更まで手伝ってもらえる点もありがたく感じました。 また、担当者が入社したばかりという事情も踏まえ、料金明細と照らし合わせながら工事内容を分かりやすく説明してもらえたのは安心材料でした。 複雑になりがちな話をかみくだいて案内してもらえたことで、納得してお願いできました。
ビジネスホンのリプレース工事を行ってもらい、通話しづらかった電話環境を見直すことができました。 新しい電話機に切り替えたことで音声が聞き取りやすくなり、以前よりスムーズに会話できるようになっています。 電話応対の印象も整えやすくなったので、お客様とのやり取りでも安心感が出ました。 機種の状態もよく、長く使えそうだと感じられたので、気持ちよく使い始められています。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
