株式会社クオリティ様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社クオリティ様の納品レポート（導入事例）

増設も落ち着いて進み、
社員が増えたあとの
電話対応も楽になりました。

所在地: 千葉県
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 3台
納品機種: PLATIA Standard
機種状態: 中古

導入区分: 増設
納品メーカー: SAXA
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

以前からお願いしていたこともあり、今回は社員が増えたタイミングで電話機を増やしたいと相談しました。
すでに多くのビジネスフォンを使っていたので、ただ台数を足すだけでなく、今の使い方に合う形で進めたい気持ちがあったんです。
増設後に現場で戸惑わないよう、設定や工事日程も含めて早めに確認しておきたいと考えていました。
そのため、今の環境を踏まえて増設を進められるところにお願いしました。

選定理由

今回は、多くの電話機を使っている状況を分かったうえで話を進めてもらえるのが大きかったです。
増設工事の前に設定や日程について確認してもらえたので、こちらも流れをイメージしやすくなりました。
新しい電話機を増やしても、普段の業務にできるだけ影響を出さずに進めたいと思っていました。
そのあたりまで見ながら進めてもらえそうだったので、そのままお願いしました。

導入後の効果

PLATIAの30ボタン電話機を3台増設してもらいました。
必要な台数を追加できたことで、社員が増えたあとの業務にも合わせやすくなりました。
事前に設定や日程を確認したうえで工事してもらえたので、増設も落ち着いて進められて助かりました。
今の電話環境に無理なく台数を増やせたことで、現場でも使い始めやすかったです。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名	株式会社クオリティ
所在地	千葉県
事業内容（PR）	AED（自動体外式除細動器）販売事業、指定障害児通所支援事業、放課後等デイサービス、就労移行支援事業、訪問看護事業を行っています。