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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
使っていたビジネスフォンに不具合が出ており、早めに見直したい状況でした。 電話のトラブルはお客様からのクレームにもつながりやすく、そのままにはしておけなかったんです。 あわせて、それまで使えていなかったインターネット環境についても気になっていました。 そこで今回、ビジネスフォンの入れ替えについて相談しました。
電話の不具合を早く解消したい状況だったので、スピーディに工事を進めてもらえる点が大きかったです。 入れ替えだけでなく、ひかり電話回線の導入まで含めて案内してもらえたので、今後の使い方も考えやすくなりました。 コストをできるだけ抑えながら進められる提案だったことも、お願いしやすさにつながりました。 限られたスペースを生かせるよう配線まで考えてもらえたのは、安心材料でした。
ビジネスフォンのリプレース工事を行ってもらい、不具合が出ていた電話環境を見直せました。 電話のトラブルが改善されたことで、お客様対応への影響を抑えやすくなったのは助かりました。 ひかり電話回線の導入によって、これまで使えていなかったインターネット環境も構築できています。 配線も限られたスペースを有効に使えるよう工夫してもらえたので、その点も満足しています。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
