株式会社日本石材様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社日本石材様の納品レポート（導入事例）

回線の切り替えに
合わせて電話まわりを
整理でき、すっきりしました。

所在地: 東京都
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 20台
納品機種: αGX＜Model1＞
機種状態: 中古

導入区分: 入れ替え
納品メーカー: NTT
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

使っていた電話回線をISDNから光回線へ切り替えることになり、この機会に古くなった電話機も入れ替えたいと考えていました。
回線の変更だけでなく、電話機の入れ替えや接続工事まで必要だったので、まとめて相談したかったんです。
これまでの電話環境は主装置が2つに分かれていて、配線まわりも含めて見直したい気持ちがありました。
そのため、回線変更に合わせて電話まわりを一度整理したいという流れで相談しました。

選定理由

今回は電話機の入れ替えだけでなく、光回線への変更工事まで一緒に進められるのが大きかったです。
しかも、これまで2つ使っていた主装置を1つにまとめる形で話を進められたので、オフィス内もすっきりさせられそうだと感じました。
業務を止めずに工事したかったので、営業時間中でもできるだけスムーズに進めてもらえるかどうかも気になっていたんです。
回線のことから配線まで含めて相談できたので、そのままお願いしやすかったです。

導入後の効果

電話機の入れ替え工事と、電話回線の変更工事をあわせて進めてもらいました。
これまで2つあった主装置を1つに統合してもらえたので、オフィス内で使うスペースもできるだけ抑えられました。
工事は業務時間中でしたが、できるだけスムーズに対応してもらえたので、仕事への影響も少なくて助かりました。
回線の切り替えに合わせて電話まわりを整理できたことで、今の環境を見直すいい機会になったと思います。