株式会社塙商事様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社塙商事様の納品レポート（導入事例）

不調だった電話を
入れ替え、使いづらさを
早く解消できました。

所在地: 千葉県
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 5台
納品機種: αNX Plus
機種状態: 中古

導入区分: 入れ替え
納品メーカー: NTT
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

既存の電話機に不調が出ており、ビジネスフォンを入れ替えたいと考えていました。
使っていた機種は10年以上前のもので、液晶が壊れている電話機も多く、不便を感じていた状況でした。
あわせて、工事は都合の合う定休日に対応してくれる会社を探していました。
そのため、早く動けて条件にも合わせてもらえることが大切でした。

選定理由

問い合わせの翌日に注文する流れになったのは、話が早く進んだ安心感があったからです。
希望していた定休日で工事対応ができると分かり、その点も大きな決め手になりました。
急ぎの案件でしたが、要望に合わせて段取りを組んでもらえたので進めやすかったです。
迅速に進めながらも、必要なことを押さえて対応してもらえたのがよかったです。

導入後の効果

指定していた工事日に無事対応してもらえ、当日の作業も問題なく終わりました。
ビジネスフォンの入れ替えに加えて、工場内で持ち運びしやすい小型のコードレスフォンを案内してもらえたのも助かりました。
デスクにいない場面でも電話を取りやすくなり、これまでより使い勝手がよくなったと感じています。
不調のあった電話環境を見直せて、日々の業務を進めやすくなりました。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名	株式会社塙商事
所在地	千葉県
事業内容（PR）	車検・整備・故障修理・板金塗装に対応し、新車・中古車の販売、買取、輸出も手がける企業です。自動車に関する幅広いサービスを展開し、車両の販売から整備まで一貫して対応しています。