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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
もともと電話機やUTMなどのネットワーク構築、CSサポートでお願いしていた流れがありました。 その中で、今回はSAXAのビジネスフォンを新品で新設する形で進めることになりました。 まったく初めての相談ではなかったぶん、細かい説明を一から重ねなくても話がスムーズだったんですよね。 いつもの延長で、今回も無理なく相談したい気持ちがありました。
以前から見てもらっていたので、今回もそのままお願いしやすかったのが大きかったです。 しかも、リースで進める形も含めて話ができたので、導入の考え方を整理しやすかったですね。 新設として必要なものを相談するうえでも、こちらの状況を分かったうえで対応してもらえる安心感がありました。 継続してお願いしている相手だからこそ、今回も自然に話を進められました。
導入後も、今後しっかりフォローしてもらえる前提で話ができたのはありがたかったです。 機器を入れて終わりではなく、引き続き相談できる関係があるのは助かります。 また、訪問の際にも話しやすい空気があって、困ったことが出たときも声をかけやすいと感じました。 長く付き合っていけそうだと思えたのは大きかったですね。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
