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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
ビジネスフォンが故障してしまい、入れ替えが必要になりました。 あわせて回線も見直したほうがいいのか…そこが気になっていました。 とにかく業務が止まる時間をできるだけ短くしたくて、早めに段取りを固めたかったんですよね。 まずは状況を伝えて、入れ替えと回線の進め方を相談しました。
故障対応の入れ替えと回線の見直しを、まとめて任せられる点が決め手でした。 当初は「おとくライン」で進める提案でしたが、適用にならないと分かりました。 その代わりに「光電話」へ切り替える形を示してもらい、これなら進められると思えました。 電話機はNTTのNXを6台で入れ替える流れになり、見通しが立ってきました。
故障していたビジネスホンは入れ替えてもらい、電話がまた使えるようになりました。 回線も見直して、最終的には「ひかり電話」で進める形にまとまりました。 「おとくライン」は適用外だと分かった時点で、的確に切り替え案を出してもらえたので助かりましたね。 電話まわりが片づいた分、すぐに日常業務のほうに気持ちを戻せたのは大きかったですね。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
